Deze webpagina beschrijft een product beschikbaar in onze e-shop. Dit document is gemaakt volgens het Markdownsysteem, dat ook wordt gebruikt in llms.txt

# Sneeuwkettingen 275/60 R17 - Weissenfels Clack&Go SUV-RTS 112A - 2-delige set

## Beschikbaarheid

Uit voorraad leverbaar

## Art.nr.:

WEI189RTSC-112A

## Artikelbeschrijving

> Voor SUV's en zware personenauto'sZelfspannend

- Voor SUV's en zware personenauto's- Zelfspannend- TÜV gekeurd- Voldoet aan ÖNORM V5117, verplicht voor het gebruik in Oostenrijk Weissenfels Clack&Go SUV-RTS sneeuwkettingen zijn speciaal ontwikkeld voor SUV’s en zware personenauto’s. Het gepatenteerde Clack&Go™ dubbele spansysteem spant de ketting automatisch bij het wegrijden, zodat u niet meer uit de auto hoeft om de sneeuwkettingen na te spannen. De Clack&Go SUV-RTS is voorzien van kunststof beschermers om uw velgen te beschermen tegen beschadiging door de ketting. 
### Productkenmerken:

Sneeuwkettingen-set bestaande uit 2 kettingen13 mm schakels van hoogwaardig inzetgehard staalSpeciaal ontwikkeld voor grote SUV’s en zware personenauto’sSnel en eenvoudig (de-)monterenGepatenteerd Clack&Go™ dubbel spansysteemZelfspannend; naspannen niet nodigTÜV goedgekeurdVoldoet aan ÖNORM V5117, verplicht voor gebruik in Oostenrijk, en EN 16662-1Let op: - Advies: minimale benodigde vrije ruimte achter de band = hoogte van de kettingschakels + 7 mm. 

## Productprijzen

Prijs met btw: € 287,95

## Productafbeeldingslinks

1. [Sneeuwkettingen 275/60 R17 - Weissenfels Clack&Go SUV-RTS 112A - 2-delige set — Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/resized/800x1000/weissenfels-suv-rts-snow-chain-set-1-small.jpg)

2. [Sneeuwkettingen 275/60 R17 - Weissenfels Clack&Go SUV-RTS 112A - 2-delige set — Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/weissenfels-clack-and-go-system-2.jpg)

3. [Sneeuwkettingen 275/60 R17 - Weissenfels Clack&Go SUV-RTS 112A - 2-delige set — Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/weissenfels-clack-and-go-system-1.jpg)

4. [Sneeuwkettingen 275/60 R17 - Weissenfels Clack&Go SUV-RTS 112A - 2-delige set — Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/weissenfels-suv-rts-snow-chain-set-2.jpg)

5. [Sneeuwkettingen 275/60 R17 - Weissenfels Clack&Go SUV-RTS 112A - 2-delige set — Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/weissenfels-suv-rts-snow-chain-set-1.jpg)



## Productvideolinks

1. [Video Weissenfels Clack & Go SUV - RTS EN-DE-NL-FR — Web](https://youtube.com/embed/woscBddLa-E)



## Producthandleidinglinks

1. [Manual Weissenfels EN-DE-NL-FR — Web](https://www.carparts-expert.com/images/virtuemart/manuals/weissenfels-mounting-instructions-m43-m44-rts.pdf)



## Link naar dit product

- [Sneeuwkettingen 275/60 R17 - Weissenfels Clack&Go SUV-RTS 112A - 2-delige set — Markdown](https://www.carparts-expert.com/nl/bagage-transport/sneeuwkettingen/weissenfels-clack-go-suv---rts-112a-sneeuwkettingen-set-2-delig---275-60-r17-detail/index.html.md): LLM-readable version.
- [Sneeuwkettingen 275/60 R17 - Weissenfels Clack&Go SUV-RTS 112A - 2-delige set — Web](https://www.carparts-expert.com/nl/bagage-transport/sneeuwkettingen/weissenfels-clack-go-suv---rts-112a-sneeuwkettingen-set-2-delig---275-60-r17-detail.html): Human-readable version.




## Productkenmerken

Hoogte/breedteverhouding: 60
Velgdiameter (inch): R17
Bandbreedte: 275
Alle producten voor: 3614
Alle producten voor: 1130
Alle producten voor: 3538
Alle producten voor: 2915
Vaak samen gekocht: Sneeuwkettingen 275/60 R17 - Husky Professional 265 - 2-delige set
Vaak samen gekocht: Sneeuwkettingen 275/60 R17 - Pewag Servo SUV RSV 81A - 2-delige set
Vaak samen gekocht: Sneeuwkettingen 275/60 R17 - Pewag Snox SUV SXV 600 - 2-delige set
Vaak samen gekocht: Sneeuwkettingen 275/60 R17 - Pewag Brenta-C 4x4 XMR 81V - 2-delige set
Vaak samen gekocht: Sneeuwkettingen 275/60 R17 - Pewag Servomatik SUV RSM 81AV - 2-delige set
Vaak samen gekocht: Sneeuwkettingen 275/60 R17 - Pewag Servostar SUV RSC 920 V - 2-delige set
Availability: 2-3 werkdagen
Beschikbaarheid: 1-3 werkdagen
Selecteer product: Sneeuwkettingen
Geschikt voor: SUV's en zware personenauto's
Geschikt voor krappe wielkasten: Nee
Spansysteem: Zelfspannend
Type kettingen: Standaard

## Categorieën van het product

### - Alle producten


#### CarParts-Expert producten


CarParts-Expert is gespecialiseerd in de ontwikkeling en fabricage van hoogwaardige auto-accessoires. Onze productrange loopt van autostyling producten tot praktische accessoires, vervaardigd uit kunststof en staal. 
Voorbeelden van onze producten vindt u hieronder of in het menu hierboven. Wilt u zien voor welke automodellen het specifieke auto accessoire beschikbaar is, klik dan op het product. 

[- Alle producten — Web](https://www.carparts-expert.com/nl/shop.html)


### - Alle producten > Bagage & Transport > Sneeuwkettingen


#### Sneeuwkettingen geschikt voor uw auto


 
Bereid uw auto voor op winterse wegen met de hoogwaardige sneeuwkettingen van CarParts-Expert. Ons assortiment biedt een ruime keuze aan sneeuwkettingen die perfect aansluiten bij diverse voertuigtypen en gebruiksgemak. Veiligheid en duurzaamheid staan centraal in onze selectie, waardoor u zelfs in de meest uitdagende sneeuwcondities betrouwbaar kunt rijden. Of u nu een doorgewinterde bestuurder bent of voor het eerst de sneeuw trotseert, onze sneeuwkettingen zorgen voor essentiële grip en stabiliteit. Ze zijn eenvoudig te installeren en bieden de kwaliteit die u van CarParts-Expert mag verwachten. 
Als u sneeuwkettingen gaat kopen is het belangrijk dat u een set kiest die geschikt is voor uw bandenmaat en type auto. U kunt uw bandenmaat in het productfilter invullen om alle mogelijke sets te zien en daarna maakt u een keuze op basis van uw type auto en gebruiksgemak. 
CarParts-Expert levert sneeuwkettingen in verschillende prijscategorieën, maar welk type u ook kiest, ze zijn allemaal van uitstekende kwaliteit. Al onze sneeuwkettingen zijn TÜV gekeurd en voldoen aan ÖNORM V 5117, welke verplicht is voor het gebruik in Oostenrijk. 

[Sneeuwkettingen — Web](https://www.carparts-expert.com/nl/shop.html)


### - Alle producten > Exterieur


#### Exterieur

 Exterieur accessoires voor elke auto.  Het exterieur van uw auto bepaalt de uitstraling en biedt extra bescherming. Bij CarParts-Expert vindt u een breed assortiment exterieur accessoires voor elk type voertuig. Van stijlvolle tot praktische oplossingen: alles om uw auto compleet te maken.  Ons aanbod bestaat onder andere uit bodykits, bumperbeschermers, spoilers, skidplates, wieldoppen, zijwindschermen, sneeuwkettingen, stootstrips, uitlaatsierstukken, treeplanken en meer.  Al onze exterieur producten zijn van hoge kwaliteit, eenvoudig te monteren en passend voor diverse automodellen.  Verbeter het exterieur van uw auto met de juiste accessoires van CarParts-Expert. 

[Exterieur — Web](https://www.carparts-expert.com/nl/shop.html)


### - Alle producten > Bagage & Transport > Sneeuwkettingen


#### Bagage & Transport


CarParts-Expert biedt een uitgebreid programma aan hoogwaardige producten voor het vervoer van uw spullen, in uw vrije tijd of voor uw werk. Denk hierbij aan dakdragers, dakkoffers, fietsendragers, Car-Bags reistassensets en imperialen. Al deze producten zijn ontwikkeld om de beschikbare laadruimte van uw auto optimaal te benutten en ervoor te zorgen dat bagage en uitrusting efficiënt worden vervoerd. Onze handige accessoires verminderen bovendien het risico op schade of onveilige situaties tijdens uw reis. 
Ontdek ons volledige assortiment en kies een transportoplossing, die is afgestemd op uw voertuig, reisgewoonten en persoonlijke wensen. 

[Bagage & Transport — Web](https://www.carparts-expert.com/nl/shop.html)


### - Alle producten > Exterieur > Sneeuwkettingen


#### Sneeuwkettingen


 
Als u sneeuwkettingen wilt kopen is het belangrijk dat u een set kiest die geschikt is voor uw bandenmaat. U kunt uw bandenmaat in het bovenstaande productfilter invullen. 
CarParts-Expert levert sneeuwkettingen in verschillende prijscategorieën, maar welk type u ook kiest, ze zijn allemaal van uitstekende kwaliteit. Al onze sneeuwkettingen zijn TÜV gekeurd en voldoen aan ÖNORM V 5117, welke verplicht is voor het gebruik in Oostenrijk. 


Klik hier voor een overzicht van ons programma.

{tab HUSKY} {tab-ex BUTZI} 
Husky Butzi 



Type:
Instapmodel sneeuwketting


Geschikt voor:
Personenauto’s (niet voor zware auto’s en/of auto’s met veel vermogen, SUV’s en bestelwagens)


Velgbescherming:
Nee


Montage:
Eenvoudige (de-)montage


Spansysteem:
Handmatig spannen met rubberen spanhaak


 
Naspannen nodig na 100 m rijden


Schakelgrootte:
9 mm


Geschikt voor krappe wielkasten:
Nee



{tab-ex Professional (SUV)} 
Husky Professional (SUV) 



Type:
Instapmodel sneeuwketting


Geschikt voor:
Zware auto's, auto's met veel vermogen, SUV's en bestelwagens


Velgbescherming:
Nee


Montage:
Eenvoudige (de-)montage


Spansysteem:
Handmatig spannen met rubberen spanhaak


 
Naspannen nodig na 100 m rijden


Schakelgrootte:
16 mm


Geschikt voor krappe wielkasten:
Nee



{/tabs-ex} {tab Pewag} {tab-ex Nordic Star} 
Pewag Nordic Star / Brenta 9 



Type:
Instapmodel sneeuwketting


Geschikt voor:
Personenauto’s


Velgbescherming:
Nee


Montage:
Eenvoudige (de-)montage


Spansysteem:
Handmatig spannen met rubberen spanhaak


 
Naspannen nodig na 100 m rijden


Schakelgrootte:
9 mm


Geschikt voor krappe wielkasten:
ja



{tab-ex Servo 9} 
Pewag Servo 9 



Type:
Luxe sneeuwketting


Geschikt voor:
Personenauto’s


Velgbescherming:
Ja


Montage:
Snelle en eenvoudige (de-)montage


Spansysteem:
Zelfcentrerend en zelfspannend


 
Naspannen niet nodig


Schakelgrootte:
9 mm


Geschikt voor krappe wielkasten:
Ja



{tab-ex Servo SUV} 
Pewag Servo SUV 



Type:
Luxe sneeuwketting


Geschikt voor:
Zware auto's, auto's met veel vermogen, SUV's en bestelwagens


Velgbescherming:
Ja


Montage:
Snelle en eenvoudige (de-)montage


Spansysteem:
Zelfcentrerend en zelfspannend


 
Naspannen niet nodig


Schakelgrootte:
13 mm


Geschikt voor krappe wielkasten:
Nee



{tab-ex Snox Pro} 
Pewag Snox Pro 



Type:
Luxe sneeuwketting


Geschikt voor:
Personenauto’s


Velgbescherming:
Ja


Montage:
Snelle en eenvoudige (de-)montage


Spansysteem:
Zelfcentrerend en zelfspannend


 
Naspannen niet nodig


Schakelgrootte:
11,5 mm


Geschikt voor krappe wielkasten:
Nee



{tab-ex Snox SUV} 
Pewag Snox SUV 



Type:
Luxe sneeuwketting


Geschikt voor:
Zware auto's, auto's met veel vermogen, SUV's en bestelwagens


Velgbescherming:
Ja


Montage:
Snelle en eenvoudige (de-)montage


Spansysteem:
Zelfcentrerend en zelfspannend


 
Naspannen niet nodig


Schakelgrootte:
15 mm


Geschikt voor krappe wielkasten:
Nee



{/tabs-ex} {tab RUD} {tab-ex Centrax} 
RUD Centrax 



Type:
Luxe loopvlakketting


Geschikt voor:
Personenauto’s (niet voor zware auto’s en/of auto’s met veel vermogen, SUV’s en bestelwagens)


Velgbescherming:
Ja


Montage:
Snelle en eenvoudige (de-)montage


Spansysteem:
Zelfcentrerend en zelfspannend


 
Naspannen niet nodig


Schakelgrootte:
9 mm


Geschikt voor krappe wielkasten:
Ja



{tab-ex Centrax V (SUV)} 
RUD Centrax V (SUV) 



Type:
Luxe loopvlakketting


Geschikt voor:
Zware auto's, auto's met veel vermogen, SUV's en bestelwagens


Velgbescherming:
Ja


Montage:
Snelle en eenvoudige (de-)montage


Spansysteem:
Zelfcentrerend en zelfspannend


 
Naspannen niet nodig


Schakelgrootte:
12 mm


Geschikt voor krappe wielkasten:
Ja



{/tabs-ex} {tab Weissenfels} {tab-ex Tecna} 
Weissenfels Tecna (M30) 



Type:
Instapmodel sneeuwketting


Geschikt voor:
Personenauto’s (niet voor zware auto’s en/of auto’s met veel vermogen, SUV’s en bestelwagens)


Velgbescherming:
Nee


Montage:
Eenvoudige (de-)montage


Spansysteem:
Handmatig spannen met rubberen spanhaak


 
Naspannen nodig na 100 m rijden


Schakelgrootte:
9 mm


Geschikt voor krappe wielkasten:
Nee



{tab-ex Attiwa} 
Weissenfels Clack & Go Attiwa (M43) 



Type:
Luxe sneeuwketting


Geschikt voor:
Personenauto’s (niet voor zware auto’s en/of auto’s met veel vermogen, SUV’s en bestelwagens)


Velgbescherming:
Nee


Montage:
Snelle en eenvoudige (de-)montage


Spansysteem:
Zelfcentrerend en zelfspannend


 
Naspannen niet nodig


Schakelgrootte:
9 mm


Geschikt voor krappe wielkasten:
Nee



{tab-ex Prestige} 
Weissenfels Clack & Go Prestige (M44) 



Type:
Luxe sneeuwketting


Geschikt voor:
Personenauto’s (niet voor zware auto’s en/of auto’s met veel vermogen, SUV’s en bestelwagens)


Velgbescherming:
Ja


Montage:
Snelle en eenvoudige (de-)montage


Spansysteem:
Zelfcentrerend en zelfspannend


 
Naspannen niet nodig


Schakelgrootte:
9 mm


Geschikt voor krappe wielkasten:
Nee



{tab-ex SUV-RTS (SUV)} 
Weissenfels Clack & Go SUV - RTS 



Type:
Luxe sneeuwketting


Geschikt voor:
Zware auto's, auto's met veel vermogen, SUV's en bestelwagens


Velgbescherming:
Nee


Montage:
Snelle en eenvoudige (de-)montage


Spansysteem:
Zelfcentrerend en zelfspannend


 
Naspannen niet nodig


Schakelgrootte:
13 mm


Geschikt voor krappe wielkasten:
Nee



{/tabs-ex} {/tabs} 




[Sneeuwkettingen — Web](https://www.carparts-expert.com/nl/shop.html)




## Productvarianten, beschikbaarheid en prijzen



### Productvariant: Sneeuwkettingen 275/60 R17 - Weissenfels Clack&Go SUV-RTS 112A - 2-delige set
Beschikbaarheid: Uit voorraad leverbaar
Art.nr.:: WEI189RTSC-112A
- [Sneeuwkettingen 275/60 R17 - Weissenfels Clack&Go SUV-RTS 112A - 2-delige set — Markdown](https://www.carparts-expert.com/nl/bagage-transport/sneeuwkettingen/weissenfels-clack-go-suv---rts-112a-sneeuwkettingen-set-2-delig---275-60-r17-detail/index.html.md): LLM-readable URL van deze productvariant
- [Sneeuwkettingen 275/60 R17 - Weissenfels Clack&Go SUV-RTS 112A - 2-delige set — Web](https://www.carparts-expert.com/nl/bagage-transport/sneeuwkettingen/weissenfels-clack-go-suv---rts-112a-sneeuwkettingen-set-2-delig---275-60-r17-detail.html): Human-readable URL van deze productvariant
Prijs met btw: € 287,95



## Additional Product Information

### Art.nr.

WEI189RTSC-112A

### Artikelnaam

Sneeuwkettingen 275/60 R17 - Weissenfels Clack&Go SUV-RTS 112A - 2-delige set

### Korte omschrijving

Voor SUV's en zware personenauto'sZelfspannend

### Artikelomschrijving

- Voor SUV's en zware personenauto's- Zelfspannend- TÜV gekeurd- Voldoet aan ÖNORM V5117, verplicht voor het gebruik in Oostenrijk Weissenfels Clack&Go SUV-RTS sneeuwkettingen zijn speciaal ontwikkeld voor SUV’s en zware personenauto’s. Het gepatenteerde Clack&Go™ dubbele spansysteem spant de ketting automatisch bij het wegrijden, zodat u niet meer uit de auto hoeft om de sneeuwkettingen na te spannen. De Clack&Go SUV-RTS is voorzien van kunststof beschermers om uw velgen te beschermen tegen beschadiging door de ketting.  ### Productkenmerken:  Sneeuwkettingen-set bestaande uit 2 kettingen13 mm schakels van hoogwaardig inzetgehard staalSpeciaal ontwikkeld voor grote SUV’s en zware personenauto’sSnel en eenvoudig (de-)monterenGepatenteerd Clack&Go™ dubbel spansysteemZelfspannend; naspannen niet nodigTÜV goedgekeurdVoldoet aan ÖNORM V5117, verplicht voor gebruik in Oostenrijk, en EN 16662-1Let op: - Advies: minimale benodigde vrije ruimte achter de band = hoogte van de kettingschakels + 7 mm. 

### Gewichtseenheid artikel

KG

### Als speciaal aanmerken

Ja

### Discontinued

Nee

### Titel aangepaste pagina

Sneeuwkettingen 275/60 R17 - Weissenfels Clack&Go SUV-RTS 112A | CarParts-Expert

### Artikel META beschrijving

Weissenfels Clack & Go SUV - RTS 112A  zelfcentrerende en zelfspannende sneeuwkettingen set. Geschikt voor bandenmaat 275/60 R17.

### Datum artikelwijziging

2025-12-29T15:28:11+01:00

### Minimale aankoophoeveelheid

1

### Stappen aankoophoeveelheid

1

### Categorieën

Alle producten, Sneeuwkettingen, Exterieur, Bagage & Transport, Sneeuwkettingen

### Hoofdartikel te bestellen

Ja






## Betalen


Bij CarParts-Expert kunt u uw bestelling op verschillende manieren veilig en gemakkelijk betalen. We bieden de volgende betaalmethoden aan: 

### iDEAL


Met iDEAL rekent u af in uw vertrouwde en beveiligde internet-betaalomgeving van uw eigen bank. Als u kiest voor betalen via iDEAL, wordt u doorgeleid naar uw eigen bankomgeving waar de betaalopdracht voor u klaar staat. U wordt door uw bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en u autoriseert de betaling. Het bedrag wordt direct van uw betaalrekening afgeschreven en uw bestelling wordt verwerkt. 

### Credit card


U kunt bij CarParts-Expert veilig en gemakkelijk betalen met uw credit card van Visa, Maestro en Mastercard. U wordt vervolgens verder geleid naar de authentificatiepagina van uw bank voor de goedkeuring van uw betaling. 

### PayPal


CarParts-Expert biedt ook de mogelijkheid om via PayPal te betalen, een van ’s werelds grootste providers voor online betalingen. U dient hiervoor een PayPal account te hebben (zie www.paypal.com). Als u kiest voor betalen via PayPal, wordt u doorgeleid naar de PayPal website, waar de betaalopdracht voor u klaar staat. U wordt door PayPal gevraagd een aantal gegevens in te vullen en de betaling goed te keuren. Het bedrag wordt direct van uw betaalrekening afgeschreven en uw bestelling wordt verwerkt. 

### Bancontact / Mister Cash


Bancontact / Mister Cash is de online betaalmethode voor Belgische klanten, die bij een van de volgende banken zijn aangesloten: Dexia, Fortis, ING, FINTRO, KBC, CBC, AXA bank of VDK Spaarbank. 

### Betaling vooraf per bankoverschrijving


Als u kiest voor betaling vooraf via een bankoverschrijving, ontvangt u na het afronden van het bestelproces een betaaloverzicht per e-mail met verdere betaalinstructies. Let op: wij zullen uw bestelling pas in behandeling nemen, wanneer wij uw betaling hebben ontvangen. Indien u een bankoverschrijving doet vanuit België of een andere bank dan Rabobank dan kan het langer duren voordat het bij ons bijgeschreven wordt. 




## Klachten & Retourneren


Bij CarParts-Expert hechten we veel waarde aan klanttevredenheid. Over het algemeen geldt daarom ook: niet goed, geld terug. Hieronder vindt u meer informatie over de te volgen stappen als u niet tevreden bent over onze producten. In het uiterste geval dat we uw klacht niet kunnen oplossen, kunt u als consument uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform. 

### Leveringsfouten of productdefecten


Controleer direct na levering of u het juiste product heeft ontvangen en of deze onbeschadigd en compleet geleverd werd. Indien dit niet het geval is, meld dan uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling door middel van de onderstaande Klacht-of-retourmodule. 
Indien uw klacht gegrond is, sturen we een vervangend product toe of nemen wij het product retour. 

### Herroeping van uw bestelling


Het herroeppingsrecht geldt alleen voor klanten binnen de Europese Unie. 
Ook als u om andere redenen niet tevreden bent over het product, kunt u het retourneren. Verkeerd bestelde producten worden als een herroeping behandeld. Meld uw herroeping binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling door middel van de onderstaande Klacht-of-retourmodule. 
U dient het product uiterlijk binnen 14 dagen na uw herroeping terug te sturen. Nadat wij het product retour hebben ontvangen, ontvangt u het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug. In geval van een herroeping zijn de kosten van het retourtransport voor uw eigen rekening. 
Hergebruik bij het retourneren ook altijd de omdoos waarin het product geleverd werd, om beschadigingen tijdens het retourtransport te voorkomen. Een zelfgemaakte omdoos kan bovendien te groot blijken en dat kan vertragingen en/of extra kosten veroorzaken bij het retourtransport. 
Speciaal op bestelling vervaardigde producten, zoals in kleur gespoten producten, kunnen niet worden geretourneerd. Dit wordt bij het desbetreffende product vermeld op de productpagina en wordt getoond in de winkelwagen. 

### Retourvoorwaarden


Wij accepteren alleen geretourneerde artikelen die: 

Zijn aangemeld
In de originele onbeschadigde fabrieksverpakking worden teruggezonden
Compleet, onbeschadigd en ongebruikt zijn; is dit wel het geval dan kunnen de kosten van waardevermindering in rekening worden gebracht.


### Klacht of retour aanmelden


  

Zoek uw bestelling door het ingeven van uw e-mailadres en ordernummer.
Selecteer het product dat u wilt retourneren of waarover u een klacht heeft.
Selecteer de redenen die van toepassing zijn, voeg eventuele foto's en opmerkingen bij en verzend de aanvraag.

Zodra onze klantenservice uw aanvraag heeft verwerkt, ontvangt u vervolginstructies per e-mail. 




## Veel gestelde vragen



### Bestellen




Hoe kan ik een product vinden in de shop?
Kies eerst uw automerk en vervolgens uw automodel. Staat uw automodel er niet bij, neem dan contact met ons op.


Hoe plaats ik een bestelling?
Als u het gewenste product voor uw auto hebt gevonden, drukt u op “Bestellen”. Vervolgens drukt u op “Toon winkelwagen”. Met de knop “Afrekenen” start u de afrekenprocedure.


Kan ik een bestelling annuleren en hoe werkt dat?
Wij verwerken uw bestelling meestal binnen 24 uur. U kunt uw bestelling retourneren binnen 14 dagen na ontvangst. Het geretourneerde artikel dient dan wel compleet te zijn en in de - voor zover redelijkerwijs mogelijk - originele staat en fabrieksverpakking. Voor retournering dient u altijd eerst contact met ons op te nemen. Voor meer informatie zie Klachten & Retourneren.


Wat gebeurt er met mijn bestelling wanneer deze tijdelijk of permanent niet meer leverbaar is?
Dan nemen we zo snel mogelijk contact met u op. U heeft dan de keuze om de bestelling te annuleren of, indien mogelijk een langere levertijd te accepteren.



### Afleveren van uw bestelling




Wat is de levertijd van mijn bestelling?
De levertijd van uw bestelling hangt af van het land van bestemming en of het bestelde product uit voorraad leverbaar is. Een levering binnen Nederland en België duurt 1 tot 2 werkdagen. In de rest van Europa duurt dit 2 tot 7 werkdagen, afhankelijk van het land van bestemming. Voor een compleet overzicht klik hier.Sommige producten zijn niet uit voorraad leverbaar, die bestellen wij rechtstreeks bij onze leverancier. Een extra levertijd is aangegeven op de productpagina, onder de "Bestel-knop". Het kan voorkomen dat een product tijdelijk niet op voorraad is, met als gevolg een langere levertijd. In dit geval wordt u tijdig op de hoogte gesteld.


Wat betekenen de verschillende voorraadstatussen?
- Uit voorraad leverbaar: het product is op voorraad, indien u voor 14.30 bestelt wordt het dezelfde werkdag nog verzonden. - 3-5 werkdagen: het product is niet op voorraad, we sturen het over ca. 3-5 werkdagen naar u op. - 5-7 werkdagen: het product is niet op voorraad, we sturen het over ca. 5-7 werkdagen naar u op. - 10-15 werkdagen: het product is niet op voorraad, we sturen het over ca. 10-15 werkdagen naar u op.


Wie is de transporteur van mijn product?
Dit varieert met de bestemming en met de grootte van het product. Kleine producten worden door ons verstuurd met een pakketdienst. Grotere producten moeten vaak met een vrachtvervoerder worden verstuurd. Voor een compleet overzicht klik hier.


Wat zijn de verzendkosten?
Deze zijn afhankelijk van de bestemming en de grootte van het product. De verzendkosten worden getoond tijdens het afrekenen, voordat u definitief betaalt. U kunt dus altijd nog besluiten om het bestelproces af te breken. Voor een compleet overzicht klik hier.



### Betalen




Met welke methode kan ik betalen bij CarParts-Expert?
U kunt uw aankopen via onze webshop veilig en gemakkelijk afrekenen via o.a. een handmatige voorafbetaling per bank, iDeal, credit card of PayPal.


Betaal ik veilig op deze website?
CarParts-Expert garandeert een veilige omgeving wanneer u uw bestelling af gaat rekenen. Voor uw transacties heeft u uitsluitend en rechtstreeks contact met uw eigen bank resp. PayPal.


Wat is de terugstorttermijn van mijn aankoopbedrag na een retourzending of annulering?
Indien het product door ons in goede orde retour is ontvangen en/of uw klacht gegrond is, storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op uw rekening.



### Garantie




Hoelang heb ik garantie op mijn product?
Wij bieden 3 maanden garantie op productfouten. Gebruiksslijtage valt niet onder de garantie.


Wat moet ik doen als mijn product beschadigd is wanneer ik het ontvang?
Neem dan direct contact met ons op. In overleg sturen we u een vervangend product toe en nemen wij het beschadigde product retour.


Ik heb een gespoten product gekocht. Nu blijkt het spuitwerk niet goed. Wat moet ik dan doen?
Neem dan contact met ons op. Wij bieden een klanttevredenheidsgarantie: indien uw klacht gegrond is ontvangt u de meerprijs van het spuitwerk terug op uw rekening of nemen wij het product in zijn geheel retour. In het laatste geval ontvangt u het volledige aankoopbedrag terug op uw rekening, nadat wij het product retour hebben ontvangen.


Wat moet ik doen wanneer mijn product naar enige tijd stuk gaat?
Neem dan contact met ons op. Indien het een productfout betreft sturen we u een vervangend product toe. Gebruiksslijtage valt niet onder de garantie.



### Retourneren




Wat is de mogelijkheid tot retourneren?
Voor retournering dient u altijd eerst contact met ons op te nemen. Voor meer informatie zie Klachten & Retourneren.


Wat zijn de kosten voor retourneren?
Deze zijn sterk afhankelijk van uw standplaats. Als u het product wilt retourneren omdat u de aankoop wilt annuleren, zijn de retourkosten voor uw eigen rekening. Als het een klacht betreft zullen we van geval tot geval bekijken of we het defecte product nog retour willen ontvangen. Zo ja, dan neemt CarParts-Expert de retourkosten voor haar rekening.


Wat is de wijze van verzending van retourgoederen?
Als het een garantiegeval betreft, zal CarParts-Expert de retourzending regelen, als wij het product tenminste nog terug willen zien. Als u het product wilt retourneren omdat u de aankoop wilt annuleren, dient u het retourtransport zelf te regelen. Vaak kan dit via een postkantoor bij u in de buurt. De retourkosten zijn in dat geval voor uw eigen rekening.


Wat is de terugstort termijn van mijn aankoopbedrag na een retourzending?
Indien het product door ons in goede orde retour is ontvangen en/of uw klacht gegrond is, storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op uw rekening na retourontvangst van het artikel.


Hoe bereik ik de klantenservice?
Per telefoon op +31 416 - 235 600 of per e-mail op support@carparts-expert.com op werkdagen van 9:00u tot 16:00u.



