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# Tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium extendida

## Disponibilidad

Envío estimado después de 5-7 días laborables

## N.º art.:

RTY2SRHD

## Descripción de producto

- La tienda debe montarse en barras de techo (no incluidas). Se desaconseja encarecidamente su uso en combinación con barras de techo montadas con abrazaderas (en vehículos sin raíles de techo).- La carga máxima admisible del techo del vehículo y la capacidad máxima de carga de las barras de techo deben ser al menos 55 kg. Consulte el manual para otros requisitos y así evitar daños en el vehículo. 
La Yakima SkyRise HD Medium extended es una tienda de techo robusta para las cuatro estaciones con acceso mediante escalera cubierta, apta para la mayoría de SUV, crossovers, coches familiares, furgonetas, monovolúmenes y turismos hatchback de mayor tamaño que estén equipados con un sistema de barras de techo. Está diseñada para alojar hasta a tres personas que quieran alejarse del terreno duro, embarrado y accidentado. Con esta configuración, solo hay que aparcar el vehículo, desplegar la tienda y dejar el suelo sucio y embarrado por debajo. Esta tienda de techo de carcasa blanda presenta un diseño desplegable: simplemente utilice la escalera como palanca para abrirla como si fuera un libro. La Yakima SkyRise HD Medium extended incluye múltiples bolsillos de almacenamiento interiores. Las grandes puertas, ventanas y lucernarios con mosquitera ofrecen una excelente ventilación y una amplia visibilidad. La estructura de la tienda está fabricada en aluminio ligero y duradero. La lona de la tienda y la funda impermeable están hechas de poliéster ripstop de alta calidad con recubrimiento de PU impermeable que protege contra la lluvia y el viento. El colchón de espuma gruesa con funda lavable aísla del suelo frío de la tienda y ofrece un sueño confortable. Anillas en D y cuerdas de sujeción están colocadas a lo largo de los bordes exteriores del suelo de la tienda, creando puntos de fijación prácticos para colgar equipo y asegurar la tienda en vientos fuertes. La escalera telescópica de aluminio sostiene el voladizo de la tienda y es ajustable en altura para su montaje en distintos vehículos. 
La instalación de la Yakima SkyRise HD Medium extended en sus barras de techo es completamente sencilla. Hay un manual claro y un vídeo de instalación paso a paso disponibles en esta página de producto. Además, hay un manual claro y un vídeo de instalación paso a paso disponibles en esta página de producto. La tienda se guarda rápidamente porque se pliega en segundos, y la escalera proporciona el agarre perfecto para cerrarla con facilidad. Se puede bloquear con llave a las barras de techo, proporcionando protección contra robos. El paquete de la tienda de techo SkyRise HD Medium extended incluye la tienda de techo, una escalera de aluminio, un colchón de espuma gruesa con colchoneta anticondensación, herramientas y herrajes de montaje, una funda impermeable extraíble, un par de candados con llaves y una funda de transporte. 

### Product features:



Apto para la mayoría de vehículos con raíles de techo
Para hasta 3 personas
Diseño desplegable robusto para cuatro estaciones que se abre como un libro
Múltiples bolsillos de almacenamiento interiores
Puertas, ventanas y lucernarios grandes con mosquitera
Estructura de aluminio ligera y duradera
La lona está hecha de poliéster ripstop 600 D con recubrimiento de PU impermeable
La funda impermeable está hecha de poliéster ripstop 210 D con recubrimiento de PU impermeable
Foam mattress L 240 x W 140 x H 6.4 cm con funda lavable y colchoneta anticondensación
Anillas en D y cuerdas de sujeción para colgar equipo y asegurar la tienda en vientos fuertes
Escalera telescópica de aluminio, ajustable en altura, que soporta el voladizo de la tienda
Instalación sencilla con herramientas de montaje incluidas, herrajes de fijación y un manual claro
Se pliega rápidamente utilizando la escalera como palanca
Se puede bloquear a las barras de techo con los candados y llaves incluidos para protección contra robos
Dimensiones desplegada: L 244 x W 142 x H 122 cm
Dimensiones plegada: L 147 x W 122 x H 42 cm
Product weight: 59,65 kg
Weight limit: 272 kg (600 lbs)
2-year Yakima warranty

  

## Precios del producto

Precio con IVA: € 2199,00

## Enlaces de imágenes del producto

1. [Tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium extendida - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/resized/800x1000/rty2srhd-roof-tent-yakima-skyrise-hd-3md-1-small.jpg)

2. [Tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium extendida - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/rty2srhd-roof-tent-yakima-skyrise-hd-3md-9.jpg)

3. [Tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium extendida - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/rty2srhd-roof-tent-yakima-skyrise-hd-3md-8.jpg)

4. [Tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium extendida - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/rty2srhd-roof-tent-yakima-skyrise-hd-3md-7.jpg)

5. [Tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium extendida - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/rty2srhd-roof-tent-yakima-skyrise-hd-3md-6.jpg)

6. [Tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium extendida - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/rty2srhd-roof-tent-yakima-skyrise-hd-3md-5.jpg)

7. [Tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium extendida - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/rty2srhd-roof-tent-yakima-skyrise-hd-3md-4.jpg)

8. [Tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium extendida - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/rty2srhd-roof-tent-yakima-skyrise-hd-3md-3.jpg)

9. [Tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium extendida - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/rty2srhd-roof-tent-yakima-skyrise-hd-3md-2.jpg)

10. [Tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium extendida - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/rty2srhd-roof-tent-yakima-skyrise-hd-3md-1.jpg)



## Enlaces de videos del producto

1. [Installation video Yakima SkyRise SL Medium EN - Web](https://www.youtube.com/embed/Hkf5xaM0SnQ)



## Enlaces de manuales del producto

1. [Manual Yakima SkyRise HD 3/MD roof tent EN-DE-NL-FR - Web](https://www.carparts-expert.com/images/virtuemart/manuals/yakima-basecamp/rty1srhd-yakima-skyrise-hd-manual.pdf)



## Enlace a este producto

- [Tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium extendida - Markdown](https://www.carparts-expert.com/es/camping-es/tiendas-techo/tienda-de-techo-yakima-skyrise-hd-mediana-extendida-detail/index.html.md): Version legible por LLM.
- [Tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium extendida - Web](https://www.carparts-expert.com/es/camping-es/tiendas-techo/tienda-de-techo-yakima-skyrise-hd-mediana-extendida-detail.html): Version legible por humanos.




## Atributos del producto

Todos los productos para: 22683
Comprado frecuentemente juntos: Red de almacenamiento Yakima SkyLoft
Comprado frecuentemente juntos: Tira LED flexible Yakima SunBelt
Comprado frecuentemente juntos: Mosquetones Yakima SkyHooks
Comprado frecuentemente juntos: Extensión para tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium Anexo extendido
Comprado frecuentemente juntos: Bolsa para zapatos Yakima SideKick
COM_VIRTUEMART_PRODUCTDETAIL_DIMENSIONS_TENTS.: 244 x 142 x 122 cm / 60 kg
Ancho: 244 cm
Longitud: 142 cm
Altura: 122 cm
Ancho: 1.49 M
Longitud: 1.25 M
Altura: 0.3 M

## Categorías del producto

### - Todos los productos


#### Productos de CarParts-Expert


CarParts-Expert está especializado en el desarrollo y la fabricación de accesorios de coche de alta calidad. Nuestra gama de productos abarca desde productos de tuning hasta accesorios prácticos, fabricados en plástico y acero. 
Puedes encontrar ejemplos de nuestros productos en el menú superior o en la tabla de abajo. Si quieres obtener más información sobre un producto específico, haz clic en el producto. 

- [- Todos los productos - Markdown](https://www.carparts-expert.com/es/categorias-productos/mercedes-benz/ml-m-class-w163/index.html.md): Version legible por LLM.
- [- Todos los productos - Web](https://www.carparts-expert.com/es/categorias-productos/mercedes-benz/ml-m-class-w163.html): Version legible por humanos.


### - Todos los productos > Equipaje y transporte


#### Equipaje y transporte


CarParts-Expert ofrece una completa selección de soluciones premium, incluyendo barras de techo, cofres portaequipajes, portabicicletas y juegos de bolsas de viaje Car-Bags. Estos productos están diseñados para maximizar el espacio de carga disponible y asegurar que el equipaje y el equipo se transporten de forma segura y eficiente. Esto no solo mejora la organización, sino que también aumenta la comodidad y reduce el riesgo de daños o situaciones inseguras durante tu viaje. 
Descubre la gama completa y configura una solución de transporte adaptada a tu vehículo, hábitos de viaje y necesidades personales. 

- [Equipaje y transporte - Markdown](https://www.carparts-expert.com/es/equipaje-transporte/mercedes-benz/ml-m-class-w163/index.html.md): Version legible por LLM.
- [Equipaje y transporte - Web](https://www.carparts-expert.com/es/equipaje-transporte/mercedes-benz/ml-m-class-w163.html): Version legible por humanos.


### - Todos los productos > Camping


#### Camping


CarParts-Expert ofrece todo para un viaje cómodo. Desde espejos para caravana hasta prácticos accesorios de camping, cada producto es de alta calidad y adecuado para uso intensivo. Descubre la gama completa de camping y prepara tu vehículo para tu próxima aventura, vayas donde vayas. 


- [Camping - Markdown](https://www.carparts-expert.com/es/camping-es/mercedes-benz/ml-m-class-w163/index.html.md): Version legible por LLM.
- [Camping - Web](https://www.carparts-expert.com/es/camping-es/mercedes-benz/ml-m-class-w163.html): Version legible por humanos.


### - Todos los productos > Camping > Tiendas de techo


#### Tiendas de techo


Vive la máxima libertad sobre ruedas con una tienda de techo de alta calidad de CarParts-Expert. Tanto si planeas una escapada de fin de semana a la costa como un exigente viaje por carretera por Europa, una tienda de techo premium transforma tu vehículo en un cómodo lugar para dormir en cuestión de minutos. Olvídate del suelo húmedo o de las molestas piquetas; simplemente despliega tu alojamiento sobre el vehículo y disfruta al instante de una vista espectacular. 
En nuestra amplia gama encontrarás diversas tiendas de techo que se adaptan perfectamente a tus necesidades y al tipo de coche. Desde modelos aerodinámicos con carcasa rígida para pernoctaciones rápidas hasta variantes de lona espaciosas para toda la familia, solo ofrecemos productos diseñados para soportar distintas condiciones meteorológicas. Nuestros sistemas son fáciles de montar en casi cualquier baca, garantizando que estés listo para relajarte en pocos minutos, vayas donde vayas. 
Elige la máxima comodidad, seguridad y el auténtico estilo de vida al aire libre. Navega por nuestra selección completa de tiendas de techo a continuación y encuentra la opción perfecta para que tus próximas vacaciones sean inolvidables. 

- [Tiendas de techo - Markdown](https://www.carparts-expert.com/es/camping-es/tiendas-techo/mercedes-benz/ml-m-class-w163/index.html.md): Version legible por LLM.
- [Tiendas de techo - Web](https://www.carparts-expert.com/es/camping-es/tiendas-techo/mercedes-benz/ml-m-class-w163.html): Version legible por humanos.




## Variantes del producto, disponibilidad de stock y precios



### Variante del producto: Tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium extendida
Disponibilidad: Envío estimado después de 5-7 días laborables
N.º art.:: RTY2SRHD


## Atributos del producto

Todos los productos para: 22683

Comprado frecuentemente juntos: Red de almacenamiento Yakima SkyLoft

Comprado frecuentemente juntos: Tira LED flexible Yakima SunBelt

Comprado frecuentemente juntos: Mosquetones Yakima SkyHooks

Comprado frecuentemente juntos: Extensión para tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium Anexo extendido

Comprado frecuentemente juntos: Bolsa para zapatos Yakima SideKick

L x B x H (deployed) / weight: 244 x 142 x 122 cm / 60 kg

- [Tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium extendida - Markdown](https://www.carparts-expert.com/es/camping-es/tiendas-techo/tienda-de-techo-yakima-skyrise-hd-mediana-extendida-detail/index.html.md): Legible por LLM URL de esta variante de producto
- [Tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium extendida - Web](https://www.carparts-expert.com/es/camping-es/tiendas-techo/tienda-de-techo-yakima-skyrise-hd-mediana-extendida-detail.html): Legible por humanos URL de esta variante de producto
Precio con IVA: € 2199,00



## Additional Product Information

### N.º art.

RTY2SRHD

### Nombre del producto

Tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium extendida

### Descripción de producto

- La tienda debe montarse en barras de techo (no incluidas). Se desaconseja encarecidamente su uso en combinación con barras de techo montadas con abrazaderas (en vehículos sin raíles de techo).- La carga máxima admisible del techo del vehículo y la capacidad máxima de carga de las barras de techo deben ser al menos 55 kg. Consulte el manual para otros requisitos y así evitar daños en el vehículo.  La Yakima SkyRise HD Medium extended es una tienda de techo robusta para las cuatro estaciones con acceso mediante escalera cubierta, apta para la mayoría de SUV, crossovers, coches familiares, furgonetas, monovolúmenes y turismos hatchback de mayor tamaño que estén equipados con un sistema de barras de techo. Está diseñada para alojar hasta a tres personas que quieran alejarse del terreno duro, embarrado y accidentado. Con esta configuración, solo hay que aparcar el vehículo, desplegar la tienda y dejar el suelo sucio y embarrado por debajo. Esta tienda de techo de carcasa blanda presenta un diseño desplegable: simplemente utilice la escalera como palanca para abrirla como si fuera un libro. La Yakima SkyRise HD Medium extended incluye múltiples bolsillos de almacenamiento interiores. Las grandes puertas, ventanas y lucernarios con mosquitera ofrecen una excelente ventilación y una amplia visibilidad. La estructura de la tienda está fabricada en aluminio ligero y duradero. La lona de la tienda y la funda impermeable están hechas de poliéster ripstop de alta calidad con recubrimiento de PU impermeable que protege contra la lluvia y el viento. El colchón de espuma gruesa con funda lavable aísla del suelo frío de la tienda y ofrece un sueño confortable. Anillas en D y cuerdas de sujeción están colocadas a lo largo de los bordes exteriores del suelo de la tienda, creando puntos de fijación prácticos para colgar equipo y asegurar la tienda en vientos fuertes. La escalera telescópica de aluminio sostiene el voladizo de la tienda y es ajustable en altura para su montaje en distintos vehículos.  La instalación de la Yakima SkyRise HD Medium extended en sus barras de techo es completamente sencilla. Hay un manual claro y un vídeo de instalación paso a paso disponibles en esta página de producto. Además, hay un manual claro y un vídeo de instalación paso a paso disponibles en esta página de producto. La tienda se guarda rápidamente porque se pliega en segundos, y la escalera proporciona el agarre perfecto para cerrarla con facilidad. Se puede bloquear con llave a las barras de techo, proporcionando protección contra robos. El paquete de la tienda de techo SkyRise HD Medium extended incluye la tienda de techo, una escalera de aluminio, un colchón de espuma gruesa con colchoneta anticondensación, herramientas y herrajes de montaje, una funda impermeable extraíble, un par de candados con llaves y una funda de transporte.   ### Product features:    Apto para la mayoría de vehículos con raíles de techo Para hasta 3 personas Diseño desplegable robusto para cuatro estaciones que se abre como un libro Múltiples bolsillos de almacenamiento interiores Puertas, ventanas y lucernarios grandes con mosquitera Estructura de aluminio ligera y duradera La lona está hecha de poliéster ripstop 600 D con recubrimiento de PU impermeable La funda impermeable está hecha de poliéster ripstop 210 D con recubrimiento de PU impermeable Foam mattress L 240 x W 140 x H 6.4 cm con funda lavable y colchoneta anticondensación Anillas en D y cuerdas de sujeción para colgar equipo y asegurar la tienda en vientos fuertes Escalera telescópica de aluminio, ajustable en altura, que soporta el voladizo de la tienda Instalación sencilla con herramientas de montaje incluidas, herrajes de fijación y un manual claro Se pliega rápidamente utilizando la escalera como palanca Se puede bloquear a las barras de techo con los candados y llaves incluidos para protección contra robos Dimensiones desplegada: L 244 x W 142 x H 122 cm Dimensiones plegada: L 147 x W 122 x H 42 cm Product weight: 59,65 kg Weight limit: 272 kg (600 lbs) 2-year Yakima warranty    

### Unidad de medida del peso

KG

### En destacados

Sí

### Descontinuado

No

### Título de pagina personalizado

Tienda de techo Yakima SkyRise HD Medium extended | CarParts-Expert

### Meta descripción

Tienda de techo premium para cuatro estaciones con diseño impermeable duradero, montaje rápido, sujeción segura y espacio cómodo para dormir para dos adultos y un niño

### Fecha de modificación de producto

2026-05-29T06:21:19+02:00

### Cantidad mínima de compra

1

### Compra de cantidad por pasos

1

### Categorías

Todos los productos, Equipaje y transporte, Camping, Tiendas de techo

### Principal ordenable

Sí






## Pago


En CarParts-Expert puedes pagar tu pedido de forma segura y sencilla mediante diferentes métodos. Ofrecemos los siguientes métodos de pago: 

### iDEAL (para clientes de Países Bajos)


Con iDEAL pagas en el entorno seguro de pagos por internet de tu propio banco. Si eliges pagar por iDEAL, serás redirigido a tu banco donde encontrarás la orden de pago preparada. Tu banco te pedirá algunos datos y que autorices el pago. El importe se cargará inmediatamente en tu cuenta y tu pedido será procesado. 

### Tarjeta de crédito


En CarParts-Expert puedes pagar de forma segura y sencilla con tarjeta de crédito Visa, Maestro y Mastercard. Serás dirigido a la página de autenticación de tu banco para la aprobación del pago. 

### PayPal


CarParts-Expert también ofrece la opción de pagar mediante PayPal, uno de los mayores proveedores mundiales de pagos online. Para ello necesitas tener una cuenta PayPal (ver  www.paypal.com ). Si eliges PayPal, serás redirigido a su web, donde estará preparada tu orden de pago. PayPal te pedirá algunos datos y que autorices el pago. El importe se cargará inmediatamente en tu cuenta corriente y tu pedido será procesado. 

### Bancontact / Mister Cash (para clientes de Bélgica)


Bancontact / Mister Cash es el método de pago online para clientes belgas conectados a uno de los siguientes bancos: Dexia, Fortis, ING, FINTRO, KBC, CBC, AXA bank o VDK Spaarbank. 

### Sofort


Sofort forma parte del Grupo Klarna. Con Sofort pagas en el entorno de pagos seguro de tu banco usando los métodos de autenticación propios. Si eliges Sofort, serás redirigido a la web segura de Sofort. Seleccionas el país en el que resides y el nombre de tu banco, tu código BIC o número de cuenta. Esto servirá para comprobar si tu banco admite Sofort. Si es así, podrás pagar fácilmente con el digipass o lector de tarjetas de tu banco, usando tu código PIN o TAN. Nota: para poder usar Sofort, tu navegador debe aceptar cookies. 

### Transferencia bancaria anticipada


Si eliges pagar por transferencia bancaria anticipada, recibirás un resumen de pago por email después de completar el pedido con las instrucciones de pago. Nota: solo procesaremos tu pedido una vez recibido el pago. 




## Reclamaciones y devoluciones


En CarParts-Expert damos gran importancia a la satisfacción del cliente. Generalmente aplicamos garantía de devolución de dinero. A continuación te ofrecemos más información sobre los pasos a seguir si no estás satisfecho con nuestros productos. En caso extremo de que no podamos resolver tu reclamación, como consumidor puedes presentarla ante el Comité de Litigios a través de la Plataforma ODR europea. 

### Errores de entrega o defectos de producto


Comprueba inmediatamente tras la entrega si has recibido el producto correcto y que esté sin daños y completo. Si no es así, notifícanos tu reclamación dentro de los 14 días siguientes a la recepción a través del módulo de reclamaciones o devoluciones a continuación. 
Si tu reclamación es justificada, te enviaremos un producto de sustitución o recogeremos el producto. 

### Desistimiento de tu pedido


El derecho de desistimiento solo se aplica a clientes dentro de la Unión Europea. 
Si no estás satisfecho con el producto por otros motivos, también puedes devolverlo. Los productos pedidos por error se tramitarán como desistimiento. Comunica tu desistimiento en los 14 días siguientes a la recepción del pedido a través del módulo de reclamaciones o devoluciones que verás a continuación. 
Debes devolver el producto en los 14 días posteriores al desistimiento. Tras recibir el producto, te reembolsaremos el importe en un plazo de 14 días. En caso de desistimiento los costes de transporte de devolución son por tu cuenta. 
Al devolver, reutiliza siempre la caja exterior en la que se entregó el producto para evitar daños durante el transporte. Una caja de fabricación propia puede ser demasiado grande y causar retrasos y/o costes adicionales en el transporte de vuelta. 
No es posible devolver productos fabricados por encargo, como productos pintados en color. Esto se indica en la página del producto y en la cesta de la compra. 

### Condiciones de devolución


Sólo aceptamos devoluciones de artículos que: 

Estén registrados
Se devuelvan en el embalaje original sin daños de fábrica
Estén completos, sin daños y sin usar; si no es así, podrán cobrarse costos de depreciación.


### Registrar reclamación o devolución


  

Busca tu pedido introduciendo tu dirección de correo electrónico y el número de pedido.
Selecciona el producto que deseas devolver o sobre el que tienes una reclamación.
Elige los motivos, adjunta posibles fotos y comentarios, y envía la solicitud.

Una vez procesada tu solicitud por atención al cliente, recibirás instrucciones posteriores por email. 




## Preguntas frecuentes



### Hacer un pedido




¿Cómo puedo encontrar un producto en la tienda?
Primero, elige la marca de tu coche y luego el modelo. Si tu modelo no aparece, ponte en contacto con nosotros.


¿Cómo hago un pedido?
Si has encontrado el producto que buscas para tu coche, pulsa en "Añadir al carrito". Luego haz clic en "Ver carrito". Con el botón "Finalizar compra" iniciarás el proceso de compra.


¿Puedo cancelar un pedido y cómo funciona?
Puedes cancelar tu pedido dentro de los 14 días tras la recepción. El artículo devuelto debe estar completo y, en la medida de lo posible, en su estado y embalaje original de fábrica. Antes de devolver el producto, ponte siempre en contacto con nosotros. Para más información consulta Reclamaciones y devoluciones.


¿Qué ocurre con mi pedido si no está disponible temporal o permanentemente?
En ese caso te contactaremos lo antes posible. Podrás elegir entre cancelar el pedido o, si es posible, aceptar un mayor plazo de entrega.



### Entrega de tu pedido




¿Cuál es el plazo de entrega de mi pedido?
El tiempo de entrega depende del país de destino y de si el producto está en stock. En Países Bajos todas las entregas llegan en 1 a 2 días laborables. Para el resto de Europa son de 2 a 7 días laborables, para ver todos los plazos haz clic aquí. Algunos productos no están en stock, los pedimos directamente a nuestro proveedor. El plazo de entrega adicional se indica junto al botón "Añadir al carrito". Puede ocurrir que un producto esté temporalmente agotado, lo que ocasionaría un plazo de entrega mayor. En ese caso te mantendremos informado a tiempo.


¿Qué significan los diferentes estados de stock?
- Disponible en stock: el producto está en stock, si realizas el pedido antes de las 14:30 se enviará el mismo día laborable. - 3-5 días laborables: el producto no está en stock, se enviará en 3-5 días laborables. - 5-7 días laborables: el producto no está en stock, se enviará en 5-7 días laborables. - 10-15 días laborables: el producto no está en stock, se enviará en 10-15 días laborables.


¿Quién es el transportista de mi producto?
Esto varía según destino y el tamaño del producto. Los productos pequeños se envían por mensajería. Los productos grandes suelen enviarse por transporte de carga. Para ver todos los detalles, haz clic aquí.


¿Cuáles son los gastos de envío?
Dependiendo del destino y del tamaño del producto. Los gastos de envío se mostrarán durante el proceso de compra, antes del pago final. Así puedes decidir si continúas o no con el pedido. Para ver todos los detalles, haz clic aquí.



### Pago




¿Con qué métodos puedo pagar en CarParts-Expert?
Puedes pagar tus compras en nuestra tienda online de forma segura y sencilla. Los métodos de pago disponibles para la Unión Europea son: PayPal, tarjeta de crédito y transferencia bancaria anticipada. Además, ofrecemos métodos específicos según el país de destino: Sofort Banking (solo para clientes de Austria, Alemania, Italia, Polonia, España o Suiza), Bancontact/Mr. Cash (solo para Bélgica) e iDeal (solo para Países Bajos).


¿Pagar en esta web es seguro?
CarParts-Expert garantiza un entorno seguro para el pago de pedidos. Con iDeal (solo para Países Bajos), tarjeta de crédito, Sofort (solo para Austria, Alemania, Italia, Polonia, España o Suiza) y PayPal pagas en un entorno seguro de pago online. Durante tus transacciones tienes contacto exclusivo y directo con tu banco o PayPal. Para más información consulta Pago.


¿En cuánto tiempo se reembolsa el importe tras una devolución o cancelación?
Si recibimos el producto en buen estado y/o la reclamación es justificada, reembolsaremos el importe en tu cuenta en un plazo de 14 días.



### Garantía




¿Cuál es el plazo de garantía de mi producto?
Ofrecemos 3 meses de garantía para defectos de fabricación. El desgaste normal no está cubierto.


¿Qué debo hacer si mi producto llega dañado?
Contacta con nosotros de inmediato. En consulta contigo, enviaremos un recambio y recogeremos el producto dañado.


He comprado un producto pintado. Ahora veo que la pintura no está bien. ¿Qué debo hacer?
Contacta con nosotros. Ofrecemos garantía de satisfacción: si la reclamación es justificada, te reembolsaremos el coste adicional de la pintura o recogeremos el producto. En este último caso, recibirás el reembolso completo una vez hayamos recibido el producto.


¿Qué hago si mi producto presenta un defecto pasado un tiempo?
Contacta con nosotros. Si es un defecto de fabricación, te enviaremos un recambio. El desgaste normal no está cubierto por la garantía.



### Devoluciones




¿Qué opciones tengo para devolver el producto?
Antes de devolver un producto contacta siempre primero con nosotros. Para más información consulta Reclamaciones y devoluciones.


¿Cuáles son los costes de un envío de devolución?
Si deseas devolver el producto porque quieres cancelar la compra, los costes de devolución corren a tu cargo. Si es una reclamación, evaluaremos si es necesario que recibamos el producto defectuoso. Si sí, CarParts-Expert asumirá los costes de devolución.


¿Cuál es el método de envío para devolver productos?
Si se trata de una garantía, CarParts-Expert gestionará el envío de devolución, pero solo si queremos recibir nuevamente el producto. Si deseas devolver por cancelación, debes encargarte tú del envío de retorno. Esto suele ser posible en una oficina de correos cercana. En ese caso, los gastos de devolución serán a tu propio cargo.


¿Cuándo se reembolsa mi dinero tras una devolución?
Si recibimos el producto en buen estado y/o la reclamación es justificada, reembolsaremos el importe en tu cuenta en un plazo de 14 días.


¿Cómo contactar con atención al cliente?
Por teléfono en el +31-416-235 600 o por email en info@carparts-expert.com los días laborables de 9:00 a 17:00.



