Esta página web describe un producto disponible en nuestra tienda online. Este documento fue creado según el esquema Markdown, que también se utiliza en llms.txt

# Portabicicletas para portón trasero compatible con Audi A8 (D4) 2010-2017 sedán 4 puertas Menabo Stand Up 2

## Disponibilidad

Disponible en stock

## N.º art.:

AUD3A8SU2

## Descripción de producto

> Para 2 bicicletas estándar, 2 bicicletas de montaña o 2 bicicletas eléctricas

- Para 2 bicicletas estándar, 2 bicicletas de montaña o 2 bicicletas eléctricas- Aprobado por TÜV/GS El portabicicletas Menabo Stand up 2 está diseñado para su montaje en la puerta del maletero de su Audi A8 (D4). El robusto bastidor de acero está equipado con soportes para cuadro de aluminio y un bastidor plegable con bandejas para ruedas de aluminio. El portabicicletas es apto para transportar 2 bicicletas normales o 2 bicicletas eléctricas con un peso máximo de 22 kg cada una. El Stand up 2 se fija a los bordes de la puerta del maletero con varias correas de apriete y, en la parte inferior, descansa sobre el parachoques trasero. Tenga en cuenta que el portabicicletas no puede asegurarse al coche con un cierre antirrobo. El Stand up 2 se suministra de serie con abrazaderas para el cuadro sin cierre antirrobo, pero se pueden pedir como accesorio pomos giratorios con cerradura. 
### Características del producto:

Montaje en la puerta del maleteroApto para 2 bicicletas normales o 2 bicicletas eléctricas con un peso máximo de 22 kg cada unaPeso del portabicicletas: 12,2 kgTenga en cuenta: el portabicicletas no puede asegurarse al coche con cierres antirroboAbrazaderas para el cuadro sin cerradura con llave (se pueden pedir por separado pomos giratorios con cerradura)Abrazaderas para el cuadro aptas para diámetros de tubo de cuadro desde 30 mm (redondo) hasta 50x70 mmSeparación entre bandejas para ruedas: 170 mmBandejas para ruedas aptas para neumáticos de hasta 75 mm (3 pulgadas) de anchoApto para bicicletas con una distancia entre ejes de hasta 1210 mmPlegable - ocupa muy poco espacio cuando no se utilizaNo es posible abrir la puerta del maletero cuando el portabicicletas está montado en el coche.2 años de garantía por Menabo

## Precios del producto

Precio con IVA: € 189,00

## Enlaces de imágenes del producto

1. [Portabicicletas para portón trasero compatible con Audi A8 (D4) 2010-2017 sedán 4 puertas Menabo Stand Up 2 — Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/resized/800x1000/bcme1su2-bike-carrier-menabo-stand-up-2-1-small.jpg)

2. [Portabicicletas para portón trasero compatible con Audi A8 (D4) 2010-2017 sedán 4 puertas Menabo Stand Up 2 — Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/bcme1su2-bike-carrier-menabo-stand-up-2-8.jpg)

3. [Portabicicletas para portón trasero compatible con Audi A8 (D4) 2010-2017 sedán 4 puertas Menabo Stand Up 2 — Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/bcme1su2-bike-carrier-menabo-stand-up-2-7.jpg)

4. [Portabicicletas para portón trasero compatible con Audi A8 (D4) 2010-2017 sedán 4 puertas Menabo Stand Up 2 — Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/bcme1su2-bike-carrier-menabo-stand-up-2-6.jpg)

5. [Portabicicletas para portón trasero compatible con Audi A8 (D4) 2010-2017 sedán 4 puertas Menabo Stand Up 2 — Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/bcme1su2-bike-carrier-menabo-stand-up-2-5.jpg)

6. [Portabicicletas para portón trasero compatible con Audi A8 (D4) 2010-2017 sedán 4 puertas Menabo Stand Up 2 — Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/bcme1su2-bike-carrier-menabo-stand-up-2-4.jpg)

7. [Portabicicletas para portón trasero compatible con Audi A8 (D4) 2010-2017 sedán 4 puertas Menabo Stand Up 2 — Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/bcme1su2-bike-carrier-menabo-stand-up-2-3.jpg)

8. [Portabicicletas para portón trasero compatible con Audi A8 (D4) 2010-2017 sedán 4 puertas Menabo Stand Up 2 — Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/bcme1su2-bike-carrier-menabo-stand-up-2-2.jpg)

9. [Portabicicletas para portón trasero compatible con Audi A8 (D4) 2010-2017 sedán 4 puertas Menabo Stand Up 2 — Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/bcme1su2-bike-carrier-menabo-stand-up-2-1.jpg)



## Enlaces de videos del producto

1. [Video Menabo Stand Up 2 EN — Web](https://www.youtube.com/embed/Fvh9cN4uYvE)



## Enlaces de manuales del producto

1. [Product info bike carrier Menabo Stand Up 2 EN-DE-FR-NL — Web](https://www.carparts-expert.com/images/virtuemart/tech-info-sheets/info-bike-carrier-menabo-stand-up.pdf)

2. [Manual bike carrier Menabo Stand Up 2 EN-DE-FR-NL — Web](https://www.carparts-expert.com/images/virtuemart/manuals/manual-bike-carrier-menabo-stand-up-2-3.pdf)



## Enlace a este producto

- [Portabicicletas para portón trasero compatible con Audi A8 (D4) 2010-2017 sedán 4 puertas Menabo Stand Up 2 — Markdown](https://www.carparts-expert.com/es/equipaje-transporte/portabicicletas/portabicicletas-porton-audi-a8-d4-2010-2017-4-puertas-sedan-menabo-stand-up-2-detail/index.html.md): LLM-readable version.
- [Portabicicletas para portón trasero compatible con Audi A8 (D4) 2010-2017 sedán 4 puertas Menabo Stand Up 2 — Web](https://www.carparts-expert.com/es/equipaje-transporte/portabicicletas/portabicicletas-porton-audi-a8-d4-2010-2017-4-puertas-sedan-menabo-stand-up-2-detail.html): Human-readable version.


## Compatible con: Audi A8 (D4) | 2010-2017



## Atributos del producto

Comprado frecuentemente juntos: Soporte de cuadro con trinquete S Menabo
Comprado frecuentemente juntos: Soporte para cuadro S Menabo
Comprado frecuentemente juntos: Soporte para cuadro L Menabo
Comprado frecuentemente juntos: Soporte de cuadro XL Menabo
Comprado frecuentemente juntos: Soporte de cuadro doble Menabo
Comprado frecuentemente juntos: Juego de Pomos Giratorios Antirrobo Menabo - 2 uds.
Comprado frecuentemente juntos: Adaptador cuadro bici 2.0 negro Menabo
Todos los productos para: 577
Todos los productos para: 20581
Model year: 2010-2017
Body type: Sedán 4 puertas
Availability: 10-15 días laborables
Brand: Menabo
Mounting: Portón trasero
Number of bikes: 2 bicicletas

## Categorías del producto

### Audi


#### Accesorios de alta calidad para Audi A8 (D4), perfectamente adaptados a su vehículo

¿Busca accesorios de alta calidad para Audi A8 (D4) que encajen perfectamente con su vehículo? CarParts-Expert ofrece una selección cuidadosamente curada que combina confort, protección y estilo. Todos los productos están diseñados específicamente para los modelos Audi A8 (D4), con atención al detalle y a la calidad. Nuestra gama incluye accesorios prácticos de interior como reposabrazos, alfombrillas de coche, parasoles y protectores de umbral de las puertas. Para el exterior, ofrecemos diversas soluciones como protectores de parachoques, alerones, deflectores de viento y barras laterales. Estos accesorios para Audi A8 (D4) no solo mejoran la funcionalidad de su vehículo sino que también le aportan un aspecto elegante. Para mayor comodidad, también ofrecemos soluciones de transporte inteligentes como bacas, cofres de techo, protectores de maletero y portabicicletas. Esto le permite adaptar su Audi A8 (D4) a sus necesidades personales sin renunciar a la calidad ni al diseño. Todos los accesorios para Audi A8 (D4) son fáciles de instalar y ofrecen una solución duradera que mejora su experiencia de conducción. A continuación, encontrará todos los modelos Audi A8 (D4) para los que ofrecemos productos. Haga clic en su vehículo para ver los accesorios específicos disponibles para su coche. 

[Audi — Web](https://www.carparts-expert.com/es/tienda.html)


### Audi > A8 (D4) | 2010-2017


#### Nuestros productos para el Audi A8 (D4)

En esta página encontrarás todos nuestros productos para el Audi A8 (D4). Usa el filtro de productos para encontrar el producto adecuado para tu coche. Al hacer clic en el producto, irás a la página del producto, donde encontrarás información detallada sobre el producto y el plazo de entrega. 

[A8 (D4) | 2010-2017 — Web](https://www.carparts-expert.com/es/tienda.html)


### - Todos los productos


#### Productos de CarParts-Expert


CarParts-Expert está especializado en el desarrollo y la fabricación de accesorios de coche de alta calidad. Nuestra gama de productos abarca desde productos de tuning hasta accesorios prácticos, fabricados en plástico y acero. 
Puedes encontrar ejemplos de nuestros productos en el menú superior o en la tabla de abajo. Si quieres obtener más información sobre un producto específico, haz clic en el producto. 

[- Todos los productos — Web](https://www.carparts-expert.com/es/tienda.html)


### - Todos los productos > Equipaje y transporte > Portabicicletas


#### Portabicicletas


Disfruta de máxima movilidad con los portabicicletas de alta calidad de CarParts-Expert. Ofrecemos una gran variedad de portabicicletas para bola de remolque, portón trasero o techo de tu Audi A8 (D4). En nuestro catálogo encontrarás opciones económicas y portabicicletas de lujo, también para e-bikes. Elijas el que elijas, todos están diseñados para máxima seguridad y fácil montaje. Descubre nuestra gama y encuentra el portabicicletas perfecto para tu Audi A8 (D4), para viajar sin preocupaciones. CarParts-Expert cuenta con una selección cuidada de portabicicletas para cubrir todas tus necesidades. Elige calidad y funcionalidad y prepara tu Audi A8 (D4) para cualquier aventura en bici con un portabicicletas de CarParts-Expert. 

[Portabicicletas — Web](https://www.carparts-expert.com/es/tienda.html)


### - Todos los productos > Equipaje y transporte > Portabicicletas


#### Equipaje y transporte


CarParts-Expert ofrece una completa selección de soluciones premium, incluyendo barras de techo, cofres portaequipajes, portabicicletas y juegos de bolsas de viaje Car-Bags. Estos productos están diseñados para maximizar el espacio de carga disponible y asegurar que el equipaje y el equipo se transporten de forma segura y eficiente. Esto no solo mejora la organización, sino que también aumenta la comodidad y reduce el riesgo de daños o situaciones inseguras durante tu viaje. 
Descubre la gama completa y configura una solución de transporte adaptada a tu vehículo, hábitos de viaje y necesidades personales. 

[Equipaje y transporte — Web](https://www.carparts-expert.com/es/tienda.html)




## Variantes del producto, disponibilidad de stock y precios



### Variante del producto: Portabicicletas para portón trasero compatible con Audi A8 (D4) 2010-2017 sedán 4 puertas Menabo Stand Up 3
Disponibilidad: Disponible en stock
N.º art.:: AUD3A8SU3
- [Portabicicletas para portón trasero compatible con Audi A8 (D4) 2010-2017 sedán 4 puertas Menabo Stand Up 3 — Markdown](https://www.carparts-expert.com/es/equipaje-transporte/portabicicletas/portabicicletas-porton-audi-a8-d4-2010-2017-4-puertas-sedan-menabo-stand-up-3-detail/index.html.md): LLM-readable URL de esta variante de producto
- [Portabicicletas para portón trasero compatible con Audi A8 (D4) 2010-2017 sedán 4 puertas Menabo Stand Up 3 — Web](https://www.carparts-expert.com/es/equipaje-transporte/portabicicletas/portabicicletas-porton-audi-a8-d4-2010-2017-4-puertas-sedan-menabo-stand-up-3-detail.html): Human-readable URL de esta variante de producto



### Variante del producto: Portabicicletas para portón trasero compatible con Audi A8 (D4) 2010-2017 sedán 4 puertas Menabo Stand Up 2
Disponibilidad: Disponible en stock
N.º art.:: AUD3A8SU2
- [Portabicicletas para portón trasero compatible con Audi A8 (D4) 2010-2017 sedán 4 puertas Menabo Stand Up 2 — Markdown](https://www.carparts-expert.com/es/equipaje-transporte/portabicicletas/portabicicletas-porton-audi-a8-d4-2010-2017-4-puertas-sedan-menabo-stand-up-2-detail/index.html.md): LLM-readable URL de esta variante de producto
- [Portabicicletas para portón trasero compatible con Audi A8 (D4) 2010-2017 sedán 4 puertas Menabo Stand Up 2 — Web](https://www.carparts-expert.com/es/equipaje-transporte/portabicicletas/portabicicletas-porton-audi-a8-d4-2010-2017-4-puertas-sedan-menabo-stand-up-2-detail.html): Human-readable URL de esta variante de producto
Precio con IVA: € 189,00



## Additional Product Information

### N.º art.

AUD3A8SU2

### Nombre del producto

Portabicicletas para portón trasero compatible con Audi A8 (D4) 2010-2017 sedán 4 puertas Menabo Stand Up 2

### Descripción corta

Para 2 bicicletas estándar, 2 bicicletas de montaña o 2 bicicletas eléctricas

### Descripción de producto

- Para 2 bicicletas estándar, 2 bicicletas de montaña o 2 bicicletas eléctricas- Aprobado por TÜV/GS El portabicicletas Menabo Stand up 2 está diseñado para su montaje en la puerta del maletero de su Audi A8 (D4). El robusto bastidor de acero está equipado con soportes para cuadro de aluminio y un bastidor plegable con bandejas para ruedas de aluminio. El portabicicletas es apto para transportar 2 bicicletas normales o 2 bicicletas eléctricas con un peso máximo de 22 kg cada una. El Stand up 2 se fija a los bordes de la puerta del maletero con varias correas de apriete y, en la parte inferior, descansa sobre el parachoques trasero. Tenga en cuenta que el portabicicletas no puede asegurarse al coche con un cierre antirrobo. El Stand up 2 se suministra de serie con abrazaderas para el cuadro sin cierre antirrobo, pero se pueden pedir como accesorio pomos giratorios con cerradura.  ### Características del producto:  Montaje en la puerta del maleteroApto para 2 bicicletas normales o 2 bicicletas eléctricas con un peso máximo de 22 kg cada unaPeso del portabicicletas: 12,2 kgTenga en cuenta: el portabicicletas no puede asegurarse al coche con cierres antirroboAbrazaderas para el cuadro sin cerradura con llave (se pueden pedir por separado pomos giratorios con cerradura)Abrazaderas para el cuadro aptas para diámetros de tubo de cuadro desde 30 mm (redondo) hasta 50x70 mmSeparación entre bandejas para ruedas: 170 mmBandejas para ruedas aptas para neumáticos de hasta 75 mm (3 pulgadas) de anchoApto para bicicletas con una distancia entre ejes de hasta 1210 mmPlegable - ocupa muy poco espacio cuando no se utilizaNo es posible abrir la puerta del maletero cuando el portabicicletas está montado en el coche.2 años de garantía por Menabo

### Unidad de medida de peso

KG

### En destacados

Sí

### Descontinuado

No

### Título de pagina personalizado

Portabicicletas Audi A8 (D4) Menabo Stand Up 2 | CarParts-Expert

### Meta descripción

Portabicicletas Audi A8 (D4) Menabo Stand Up 2 para 2 bicicletas normales o 1 eléctrica máxima calidad fácil de montar y entrega rápida

### Fecha de modificación de producto

2026-05-27T14:32:11+02:00

### Cantidad mínima de compra

1

### Compra de cantidad por pasos

1

### Categorías

Audi, A8 (D4) | 2010-2017, Todos los productos, Portabicicletas, Equipaje y transporte

### Principal ordenable

Sí






## Pago


En CarParts-Expert puedes pagar tu pedido de forma segura y sencilla mediante diferentes métodos. Ofrecemos los siguientes métodos de pago: 

### iDEAL (para clientes de Países Bajos)


Con iDEAL pagas en el entorno seguro de pagos por internet de tu propio banco. Si eliges pagar por iDEAL, serás redirigido a tu banco donde encontrarás la orden de pago preparada. Tu banco te pedirá algunos datos y que autorices el pago. El importe se cargará inmediatamente en tu cuenta y tu pedido será procesado. 

### Tarjeta de crédito


En CarParts-Expert puedes pagar de forma segura y sencilla con tarjeta de crédito Visa, Maestro y Mastercard. Serás dirigido a la página de autenticación de tu banco para la aprobación del pago. 

### PayPal


CarParts-Expert también ofrece la opción de pagar mediante PayPal, uno de los mayores proveedores mundiales de pagos online. Para ello necesitas tener una cuenta PayPal (ver  www.paypal.com ). Si eliges PayPal, serás redirigido a su web, donde estará preparada tu orden de pago. PayPal te pedirá algunos datos y que autorices el pago. El importe se cargará inmediatamente en tu cuenta corriente y tu pedido será procesado. 

### Bancontact / Mister Cash (para clientes de Bélgica)


Bancontact / Mister Cash es el método de pago online para clientes belgas conectados a uno de los siguientes bancos: Dexia, Fortis, ING, FINTRO, KBC, CBC, AXA bank o VDK Spaarbank. 

### Sofort


Sofort forma parte del Grupo Klarna. Con Sofort pagas en el entorno de pagos seguro de tu banco usando los métodos de autenticación propios. Si eliges Sofort, serás redirigido a la web segura de Sofort. Seleccionas el país en el que resides y el nombre de tu banco, tu código BIC o número de cuenta. Esto servirá para comprobar si tu banco admite Sofort. Si es así, podrás pagar fácilmente con el digipass o lector de tarjetas de tu banco, usando tu código PIN o TAN. Nota: para poder usar Sofort, tu navegador debe aceptar cookies. 

### Transferencia bancaria anticipada


Si eliges pagar por transferencia bancaria anticipada, recibirás un resumen de pago por email después de completar el pedido con las instrucciones de pago. Nota: solo procesaremos tu pedido una vez recibido el pago. 




## Reclamaciones y devoluciones


En CarParts-Expert damos gran importancia a la satisfacción del cliente. Generalmente aplicamos garantía de devolución de dinero. A continuación te ofrecemos más información sobre los pasos a seguir si no estás satisfecho con nuestros productos. En caso extremo de que no podamos resolver tu reclamación, como consumidor puedes presentarla ante el Comité de Litigios a través de la Plataforma ODR europea. 

### Errores de entrega o defectos de producto


Comprueba inmediatamente tras la entrega si has recibido el producto correcto y que esté sin daños y completo. Si no es así, notifícanos tu reclamación dentro de los 14 días siguientes a la recepción a través del módulo de reclamaciones o devoluciones a continuación. 
Si tu reclamación es justificada, te enviaremos un producto de sustitución o recogeremos el producto. 

### Desistimiento de tu pedido


El derecho de desistimiento solo se aplica a clientes dentro de la Unión Europea. 
Si no estás satisfecho con el producto por otros motivos, también puedes devolverlo. Los productos pedidos por error se tramitarán como desistimiento. Comunica tu desistimiento en los 14 días siguientes a la recepción del pedido a través del módulo de reclamaciones o devoluciones que verás a continuación. 
Debes devolver el producto en los 14 días posteriores al desistimiento. Tras recibir el producto, te reembolsaremos el importe en un plazo de 14 días. En caso de desistimiento los costes de transporte de devolución son por tu cuenta. 
Al devolver, reutiliza siempre la caja exterior en la que se entregó el producto para evitar daños durante el transporte. Una caja de fabricación propia puede ser demasiado grande y causar retrasos y/o costes adicionales en el transporte de vuelta. 
No es posible devolver productos fabricados por encargo, como productos pintados en color. Esto se indica en la página del producto y en la cesta de la compra. 

### Condiciones de devolución


Sólo aceptamos devoluciones de artículos que: 

Estén registrados
Se devuelvan en el embalaje original sin daños de fábrica
Estén completos, sin daños y sin usar; si no es así, podrán cobrarse costos de depreciación.


### Registrar reclamación o devolución


  

Busca tu pedido introduciendo tu dirección de correo electrónico y el número de pedido.
Selecciona el producto que deseas devolver o sobre el que tienes una reclamación.
Elige los motivos, adjunta posibles fotos y comentarios, y envía la solicitud.

Una vez procesada tu solicitud por atención al cliente, recibirás instrucciones posteriores por email. 




## Preguntas frecuentes



### Hacer un pedido




¿Cómo puedo encontrar un producto en la tienda?
Primero, elige la marca de tu coche y luego el modelo. Si tu modelo no aparece, ponte en contacto con nosotros.


¿Cómo hago un pedido?
Si has encontrado el producto que buscas para tu coche, pulsa en "Añadir al carrito". Luego haz clic en "Ver carrito". Con el botón "Finalizar compra" iniciarás el proceso de compra.


¿Puedo cancelar un pedido y cómo funciona?
Puedes cancelar tu pedido dentro de los 14 días tras la recepción. El artículo devuelto debe estar completo y, en la medida de lo posible, en su estado y embalaje original de fábrica. Antes de devolver el producto, ponte siempre en contacto con nosotros. Para más información consulta Reclamaciones y devoluciones.


¿Qué ocurre con mi pedido si no está disponible temporal o permanentemente?
En ese caso te contactaremos lo antes posible. Podrás elegir entre cancelar el pedido o, si es posible, aceptar un mayor plazo de entrega.



### Entrega de tu pedido




¿Cuál es el plazo de entrega de mi pedido?
El tiempo de entrega depende del país de destino y de si el producto está en stock. En Países Bajos todas las entregas llegan en 1 a 2 días laborables. Para el resto de Europa son de 2 a 7 días laborables, para ver todos los plazos haz clic aquí. Algunos productos no están en stock, los pedimos directamente a nuestro proveedor. El plazo de entrega adicional se indica junto al botón "Añadir al carrito". Puede ocurrir que un producto esté temporalmente agotado, lo que ocasionaría un plazo de entrega mayor. En ese caso te mantendremos informado a tiempo.


¿Qué significan los diferentes estados de stock?
- Disponible en stock: el producto está en stock, si realizas el pedido antes de las 14:30 se enviará el mismo día laborable. - 3-5 días laborables: el producto no está en stock, se enviará en 3-5 días laborables. - 5-7 días laborables: el producto no está en stock, se enviará en 5-7 días laborables. - 10-15 días laborables: el producto no está en stock, se enviará en 10-15 días laborables.


¿Quién es el transportista de mi producto?
Esto varía según destino y el tamaño del producto. Los productos pequeños se envían por mensajería. Los productos grandes suelen enviarse por transporte de carga. Para ver todos los detalles, haz clic aquí.


¿Cuáles son los gastos de envío?
Dependiendo del destino y del tamaño del producto. Los gastos de envío se mostrarán durante el proceso de compra, antes del pago final. Así puedes decidir si continúas o no con el pedido. Para ver todos los detalles, haz clic aquí.



### Pago




¿Con qué métodos puedo pagar en CarParts-Expert?
Puedes pagar tus compras en nuestra tienda online de forma segura y sencilla. Los métodos de pago disponibles para la Unión Europea son: PayPal, tarjeta de crédito y transferencia bancaria anticipada. Además, ofrecemos métodos específicos según el país de destino: Sofort Banking (solo para clientes de Austria, Alemania, Italia, Polonia, España o Suiza), Bancontact/Mr. Cash (solo para Bélgica) e iDeal (solo para Países Bajos).


¿Pagar en esta web es seguro?
CarParts-Expert garantiza un entorno seguro para el pago de pedidos. Con iDeal (solo para Países Bajos), tarjeta de crédito, Sofort (solo para Austria, Alemania, Italia, Polonia, España o Suiza) y PayPal pagas en un entorno seguro de pago online. Durante tus transacciones tienes contacto exclusivo y directo con tu banco o PayPal. Para más información consulta Pago.


¿En cuánto tiempo se reembolsa el importe tras una devolución o cancelación?
Si recibimos el producto en buen estado y/o la reclamación es justificada, reembolsaremos el importe en tu cuenta en un plazo de 14 días.



### Garantía




¿Cuál es el plazo de garantía de mi producto?
Ofrecemos 3 meses de garantía para defectos de fabricación. El desgaste normal no está cubierto.


¿Qué debo hacer si mi producto llega dañado?
Contacta con nosotros de inmediato. En consulta contigo, enviaremos un recambio y recogeremos el producto dañado.


He comprado un producto pintado. Ahora veo que la pintura no está bien. ¿Qué debo hacer?
Contacta con nosotros. Ofrecemos garantía de satisfacción: si la reclamación es justificada, te reembolsaremos el coste adicional de la pintura o recogeremos el producto. En este último caso, recibirás el reembolso completo una vez hayamos recibido el producto.


¿Qué hago si mi producto presenta un defecto pasado un tiempo?
Contacta con nosotros. Si es un defecto de fabricación, te enviaremos un recambio. El desgaste normal no está cubierto por la garantía.



### Devoluciones




¿Qué opciones tengo para devolver el producto?
Antes de devolver un producto contacta siempre primero con nosotros. Para más información consulta Reclamaciones y devoluciones.


¿Cuáles son los costes de un envío de devolución?
Si deseas devolver el producto porque quieres cancelar la compra, los costes de devolución corren a tu cargo. Si es una reclamación, evaluaremos si es necesario que recibamos el producto defectuoso. Si sí, CarParts-Expert asumirá los costes de devolución.


¿Cuál es el método de envío para devolver productos?
Si se trata de una garantía, CarParts-Expert gestionará el envío de devolución, pero solo si queremos recibir nuevamente el producto. Si deseas devolver por cancelación, debes encargarte tú del envío de retorno. Esto suele ser posible en una oficina de correos cercana. En ese caso, los gastos de devolución serán a tu propio cargo.


¿Cuándo se reembolsa mi dinero tras una devolución?
Si recibimos el producto en buen estado y/o la reclamación es justificada, reembolsaremos el importe en tu cuenta en un plazo de 14 días.


¿Cómo contactar con atención al cliente?
Por teléfono en el +31-416-235 600 o por email en info@carparts-expert.com los días laborables de 9:00 a 17:00.



