Esta página web describe un producto disponible en nuestra tienda online. Este documento fue creado según el esquema Markdown, que también se utiliza en llms.txt # Estribo trasero compatible con Ford Transit Custom 2012-2022 Rhino ImpactStep Connect+ ## Disponibilidad Envío estimado después de 1-2 días laborables ## N.º art.: FOR2TRRIS-2 ## Descripción de producto > No apto para modelos con barra de remolqueCompatible con vehículos con sensores de aparcamiento (PDC) - No apto para modelos con barra de remolque- Apto para vehículos con sensores de aparcamiento (PDC) El estribo trasero Rhino ImpactStep está especialmente diseñado para proteger tu Ford Transit Custom de daños por carretilla durante la carga o descarga, y daños a baja velocidad por aparcamiento. El estribo trasero también facilita el acceso a la zona de carga de tu furgoneta. El ImpactStep solo es apto para furgonetas sin barra de remolque. El estribo tiene una profundidad de 135 mm y está fabricado en perfil de aluminio curvado, siguiendo la forma del vehículo. El estribo trasero cuenta con innovadores amortiguadores pivotantes, lo que asegura la absorción de impactos en ángulo. En impactos fuertes, los tornillos 8.8 se cortarán y los amortiguadores se deformarán, evitando o limitando los daños en el chasis. En caso de impacto mayor, existen amortiguadores de repuesto disponibles, mucho más baratos que reparar el chasis. El Rhino ImpactStep ha sido probado de forma independiente en Millbrook Proving Ground, referente mundial en pruebas automotrices. El estribo trasero soporta una carga de 136 kg y ofrece una superficie superior texturizada antideslizante en amarillo. Tiras reflectantes rojas muy visibles marcan la parte trasera del estribo. El ImpactStep se monta en los puntos originales del chasis con soportes personalizados para tu furgoneta. Según los sensores de aparcamiento hay tres versiones dependiendo del modelo de vehículo: Sin sensores de aparcamiento: versión más económica. Generalmente para vehículos sin sensores. Se puede montar en coches con sensores, pero habrá que desactivarlos y se pierde la función.PDC Universal: si tu coche no tiene sensores de aparcamiento y quieres añadirlos con el estribo. Incluye sensores universales, centralita y avisador acústico a instalar en el habitáculo. Nota: Se requieren conocimientos avanzados de bricolaje.Connect+: solo para coches con sensores originales. Los sensores originales se pasan al estribo con el cableado Connect+ ‘plug and play’. ### Características del producto: Estribo trasero robusto, diseñado para proteger tu furgoneta de daños por carretilla durante carga/descarga y daños de aparcamientoSolo para furgonetas sin barra de remolqueInnovadores amortiguadores pivotantes absorben impactos en ánguloEn impactos fuertes, los tornillos 8.8 se cortan y los amortiguadores se deforman, evitando daños en el chasisAmortiguadores de repuesto disponiblesResistencia al impacto probada por Millbrook Proving GroundSuperficie antideslizante texturizada en amarilloProfundidad: 135 mmTiras reflectantes rojas para mayor visibilidadCapacidad de carga: 136 kgMontaje sobre puntos originales del chasisIncluye kit y manual de montaje completoOpcional para vehículos con sensores originales: cableado Connect+ ‘plug and play’ para transferir los sensores originales al estribo. ## Precios del producto Precio con IVA: € 1176,00 ## Enlaces de imágenes del producto 1. [Estribo trasero compatible con Ford Transit Custom 2012-2022 Rhino ImpactStep Connect+ - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/resized/800x1000/example-impactstep-pdc-1-small.jpg) 2. [Estribo trasero compatible con Ford Transit Custom 2012-2022 Rhino ImpactStep Connect+ - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/example-impactstep-pdc-7.jpg) 3. [Estribo trasero compatible con Ford Transit Custom 2012-2022 Rhino ImpactStep Connect+ - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/example-impactstep-pdc-6.jpg) 4. [Estribo trasero compatible con Ford Transit Custom 2012-2022 Rhino ImpactStep Connect+ - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/example-impactstep-pdc-5.jpg) 5. [Estribo trasero compatible con Ford Transit Custom 2012-2022 Rhino ImpactStep Connect+ - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/example-impactstep-pdc-4.jpg) 6. [Estribo trasero compatible con Ford Transit Custom 2012-2022 Rhino ImpactStep Connect+ - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/example-impactstep-pdc-3.jpg) 7. [Estribo trasero compatible con Ford Transit Custom 2012-2022 Rhino ImpactStep Connect+ - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/example-impactstep-pdc-2.jpg) 8. [Estribo trasero compatible con Ford Transit Custom 2012-2022 Rhino ImpactStep Connect+ - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/example-impactstep-pdc-1.jpg) ## Enlaces de videos del producto 1. [Video ImpactStep (EN) - Web](https://www.youtube.com/embed/iJJqu55R560) 2. [Video Connect+ (EN) - Web](https://www.youtube.com/embed/vhAI5W6M2KM) ## Enlaces de manuales del producto 1. [Manual Rear steps (IMC22) - Web](https://www.carparts-expert.com/images/virtuemart/manuals/SSK022.pdf) 2. [Datasheet ImpactStep (EN) - Web](https://www.carparts-expert.com/images/virtuemart/manuals/rhino-impactstep-datasheet-en.pdf) ## Enlace a este producto - [Estribo trasero compatible con Ford Transit Custom 2012-2022 Rhino ImpactStep Connect+ - Markdown](https://www.carparts-expert.com/es/furgoneta-comercial/escalones-traseros/escalon-trasero-para-ford-transit-custom-2012-2022-impactstep-connect-detail/index.html.md): Version legible por LLM. - [Estribo trasero compatible con Ford Transit Custom 2012-2022 Rhino ImpactStep Connect+ - Web](https://www.carparts-expert.com/es/furgoneta-comercial/escalones-traseros/escalon-trasero-para-ford-transit-custom-2012-2022-impactstep-connect-detail.html): Version legible por humanos. ## Compatible con: Ford Transit Custom | 2012-2022 ## Atributos del producto Todos los productos para: 180 Body type: Furgoneta Model year: 2012-2022 Dimensions: 166,2 x 13,5 cm Marca: Rhino Vehicle with tow bar: No Vehicle with parking sensors: Sí ## Categorías del producto ### Ford > Transit Custom | 2012-2022 #### Nuestros productos para el Ford Transit Custom En esta página encontrarás todos nuestros productos para el Ford Transit Custom. Usa el filtro de productos para encontrar el producto adecuado para tu coche. Al hacer clic en el producto, irás a la página del producto, donde encontrarás información detallada sobre el producto y el plazo de entrega. - [Transit Custom | 2012-2022 - Markdown](https://www.carparts-expert.com/es/tienda/ford/transit/index.html.md): Version legible por LLM. - [Transit Custom | 2012-2022 - Web](https://www.carparts-expert.com/es/tienda/ford/transit.html): Version legible por humanos. ### - Todos los productos #### Productos de CarParts-Expert CarParts-Expert está especializado en el desarrollo y la fabricación de accesorios de coche de alta calidad. Nuestra gama de productos abarca desde productos de tuning hasta accesorios prácticos, fabricados en plástico y acero. Puedes encontrar ejemplos de nuestros productos en el menú superior o en la tabla de abajo. Si quieres obtener más información sobre un producto específico, haz clic en el producto. - [- Todos los productos - Markdown](https://www.carparts-expert.com/es/categorias-productos/nissan/x-trail-ii-t31/index.html.md): Version legible por LLM. - [- Todos los productos - Web](https://www.carparts-expert.com/es/categorias-productos/nissan/x-trail-ii-t31.html): Version legible por humanos. ### - Todos los productos > Furgoneta comercial > Estribos traseros #### Estribos traseros Descubre nuestra amplia gama de estribos traseros para tu Ford Transit Custom. Un estribo trasero reduce la carga sobre tu cuerpo al entrar y salir del espacio de carga y ayuda a prevenir resbalones. Todos nuestros estribos traseros han sido especialmente desarrollados para uso profesional y cuentan con una superficie antideslizante para mayor seguridad. Hay diferentes diseños y materiales para cada modelo de coche, como aluminio o acero inoxidable. Nuestra gama ofrece el estribo trasero perfecto para cada necesidad. Aumenta tu comodidad y seguridad con un estribo profesional de CarParts-Expert.com. - [Estribos traseros - Markdown](https://www.carparts-expert.com/es/furgoneta-comercial/escalones-traseros/nissan/x-trail-ii-t31/index.html.md): Version legible por LLM. - [Estribos traseros - Web](https://www.carparts-expert.com/es/furgoneta-comercial/escalones-traseros/nissan/x-trail-ii-t31.html): Version legible por humanos. ### - Todos los productos > Furgoneta comercial > Estribos traseros #### Furgoneta comercial CarParts-Expert ofrece una gama completa de accesorios y soluciones para profesionalizar y optimizar tu vehículo comercial. La selección incluye estribos traseros de alta calidad, sistemas de estanterías para furgoneta, cerraduras de seguridad, rejas para ventanas, escaleras para puertas, bacas, estribos laterales y protección del espacio de carga. Todos estos productos están diseñados para un uso diario intensivo y son adecuados para casi todas las marcas y modelos de vehículos comerciales. Descubre la categoría Vehículo Comercial y crea el equipo perfecto para facilitar, hacer más eficiente y seguro tu proceso de trabajo. - [Furgoneta comercial - Markdown](https://www.carparts-expert.com/es/furgoneta-comercial/nissan/x-trail-ii-t31/index.html.md): Version legible por LLM. - [Furgoneta comercial - Web](https://www.carparts-expert.com/es/furgoneta-comercial/nissan/x-trail-ii-t31.html): Version legible por humanos. ### Ford > Transit Custom | 2012-2022 #### Accesorios de alta calidad para Ford Transit Custom, perfectamente adaptados a su vehículo ¿Busca accesorios de alta calidad para Ford Transit Custom que encajen perfectamente con su vehículo? CarParts-Expert ofrece una selección cuidadosamente curada que combina confort, protección y estilo. Todos los productos están diseñados específicamente para los modelos Ford Transit Custom, con atención al detalle y a la calidad. Nuestra gama incluye accesorios prácticos de interior como reposabrazos, alfombrillas de coche, parasoles y protectores de umbral de las puertas. Para el exterior, ofrecemos diversas soluciones como protectores de parachoques, alerones, deflectores de viento y barras laterales. Estos accesorios para Ford Transit Custom no solo mejoran la funcionalidad de su vehículo sino que también le aportan un aspecto elegante. Para mayor comodidad, también ofrecemos soluciones de transporte inteligentes como bacas, cofres de techo, protectores de maletero y portabicicletas. Esto le permite adaptar su Ford Transit Custom a sus necesidades personales sin renunciar a la calidad ni al diseño. Todos los accesorios para Ford Transit Custom son fáciles de instalar y ofrecen una solución duradera que mejora su experiencia de conducción. A continuación, encontrará todos los modelos Ford Transit Custom para los que ofrecemos productos. Haga clic en su vehículo para ver los accesorios específicos disponibles para su coche. - [Ford - Markdown](https://www.carparts-expert.com/es/tienda/ford/index.html.md): Version legible por LLM. - [Ford - Web](https://www.carparts-expert.com/es/tienda/ford.html): Version legible por humanos. ## Variantes del producto, disponibilidad de stock y precios ### Variante del producto: Estribo trasero compatible con Ford Transit Custom 2012-2022 Rhino ImpactStep Connect+ Disponibilidad: Envío estimado después de 1-2 días laborables N.º art.:: FOR2TRRIS-2 ## Atributos del producto Todos los productos para: 180 Tipo de carrocería: Furgoneta Año del modelo: 2012-2022 Dimensiones: 166,2 x 13,5 cm - [Estribo trasero compatible con Ford Transit Custom 2012-2022 Rhino ImpactStep Connect+ - Markdown](https://www.carparts-expert.com/es/furgoneta-comercial/escalones-traseros/escalon-trasero-para-ford-transit-custom-2012-2022-impactstep-connect-detail/index.html.md): Legible por LLM URL de esta variante de producto - [Estribo trasero compatible con Ford Transit Custom 2012-2022 Rhino ImpactStep Connect+ - Web](https://www.carparts-expert.com/es/furgoneta-comercial/escalones-traseros/escalon-trasero-para-ford-transit-custom-2012-2022-impactstep-connect-detail.html): Legible por humanos URL de esta variante de producto Precio con IVA: € 1176,00 ### Variante del producto: Estribo trasero compatible con Ford Transit Custom 2012-2022 Rhino ImpactStep Disponibilidad: Envío estimado después de 1-2 días laborables N.º art.:: FOR2TRRIS-1 ## Atributos del producto Todos los productos para: 180 Tipo de carrocería: Furgoneta Año del modelo: 2012-2022 Dimensiones: 166,2 x 13,5 cm - [Estribo trasero compatible con Ford Transit Custom 2012-2022 Rhino ImpactStep - Markdown](https://www.carparts-expert.com/es/furgoneta-comercial/escalones-traseros/escalon-trasero-para-ford-transit-custom-2012-2022-impactstep-detail/index.html.md): Legible por LLM URL de esta variante de producto - [Estribo trasero compatible con Ford Transit Custom 2012-2022 Rhino ImpactStep - Web](https://www.carparts-expert.com/es/furgoneta-comercial/escalones-traseros/escalon-trasero-para-ford-transit-custom-2012-2022-impactstep-detail.html): Legible por humanos URL de esta variante de producto Precio con IVA: € 975,00 ## Additional Product Information ### N.º art. FOR2TRRIS-2 ### Nombre del producto Estribo trasero compatible con Ford Transit Custom 2012-2022 Rhino ImpactStep Connect+ ### Descripción corta No apto para modelos con barra de remolqueCompatible con vehículos con sensores de aparcamiento (PDC) ### Descripción de producto - No apto para modelos con barra de remolque- Apto para vehículos con sensores de aparcamiento (PDC) El estribo trasero Rhino ImpactStep está especialmente diseñado para proteger tu Ford Transit Custom de daños por carretilla durante la carga o descarga, y daños a baja velocidad por aparcamiento. El estribo trasero también facilita el acceso a la zona de carga de tu furgoneta. El ImpactStep solo es apto para furgonetas sin barra de remolque. El estribo tiene una profundidad de 135 mm y está fabricado en perfil de aluminio curvado, siguiendo la forma del vehículo. El estribo trasero cuenta con innovadores amortiguadores pivotantes, lo que asegura la absorción de impactos en ángulo. En impactos fuertes, los tornillos 8.8 se cortarán y los amortiguadores se deformarán, evitando o limitando los daños en el chasis. En caso de impacto mayor, existen amortiguadores de repuesto disponibles, mucho más baratos que reparar el chasis. El Rhino ImpactStep ha sido probado de forma independiente en Millbrook Proving Ground, referente mundial en pruebas automotrices. El estribo trasero soporta una carga de 136 kg y ofrece una superficie superior texturizada antideslizante en amarillo. Tiras reflectantes rojas muy visibles marcan la parte trasera del estribo. El ImpactStep se monta en los puntos originales del chasis con soportes personalizados para tu furgoneta. Según los sensores de aparcamiento hay tres versiones dependiendo del modelo de vehículo: Sin sensores de aparcamiento: versión más económica. Generalmente para vehículos sin sensores. Se puede montar en coches con sensores, pero habrá que desactivarlos y se pierde la función.PDC Universal: si tu coche no tiene sensores de aparcamiento y quieres añadirlos con el estribo. Incluye sensores universales, centralita y avisador acústico a instalar en el habitáculo. Nota: Se requieren conocimientos avanzados de bricolaje.Connect+: solo para coches con sensores originales. Los sensores originales se pasan al estribo con el cableado Connect+ ‘plug and play’. ### Características del producto: Estribo trasero robusto, diseñado para proteger tu furgoneta de daños por carretilla durante carga/descarga y daños de aparcamientoSolo para furgonetas sin barra de remolqueInnovadores amortiguadores pivotantes absorben impactos en ánguloEn impactos fuertes, los tornillos 8.8 se cortan y los amortiguadores se deforman, evitando daños en el chasisAmortiguadores de repuesto disponiblesResistencia al impacto probada por Millbrook Proving GroundSuperficie antideslizante texturizada en amarilloProfundidad: 135 mmTiras reflectantes rojas para mayor visibilidadCapacidad de carga: 136 kgMontaje sobre puntos originales del chasisIncluye kit y manual de montaje completoOpcional para vehículos con sensores originales: cableado Connect+ ‘plug and play’ para transferir los sensores originales al estribo. ### Unidad de medida del peso KG ### En destacados Sí ### Descontinuado No ### Título de pagina personalizado Estribo trasero Ford Transit Custom Rhino ImpactStep Connect Plus | CarParts-Expert ### Meta descripción Este escalón trasero está hecho a medida para tu Ford Transit Custom Facilita el acceso fácil al espacio de carga de tu vehículo. ### Fecha de modificación de producto 2025-09-25T06:34:27+00:00 ### Cantidad mínima de compra 1 ### Compra de cantidad por pasos 1 ### Categorías Transit Custom | 2012-2022, Todos los productos, Estribos traseros, Furgoneta comercial, Ford ### Principal ordenable Sí ## Pago En CarParts-Expert puedes pagar tu pedido de forma segura y sencilla mediante diferentes métodos. Ofrecemos los siguientes métodos de pago: ### iDEAL (para clientes de Países Bajos) Con iDEAL pagas en el entorno seguro de pagos por internet de tu propio banco. Si eliges pagar por iDEAL, serás redirigido a tu banco donde encontrarás la orden de pago preparada. Tu banco te pedirá algunos datos y que autorices el pago. El importe se cargará inmediatamente en tu cuenta y tu pedido será procesado. ### Tarjeta de crédito En CarParts-Expert puedes pagar de forma segura y sencilla con tarjeta de crédito Visa, Maestro y Mastercard. Serás dirigido a la página de autenticación de tu banco para la aprobación del pago. ### PayPal CarParts-Expert también ofrece la opción de pagar mediante PayPal, uno de los mayores proveedores mundiales de pagos online. Para ello necesitas tener una cuenta PayPal (ver www.paypal.com ). Si eliges PayPal, serás redirigido a su web, donde estará preparada tu orden de pago. PayPal te pedirá algunos datos y que autorices el pago. El importe se cargará inmediatamente en tu cuenta corriente y tu pedido será procesado. ### Bancontact / Mister Cash (para clientes de Bélgica) Bancontact / Mister Cash es el método de pago online para clientes belgas conectados a uno de los siguientes bancos: Dexia, Fortis, ING, FINTRO, KBC, CBC, AXA bank o VDK Spaarbank. ### Sofort Sofort forma parte del Grupo Klarna. Con Sofort pagas en el entorno de pagos seguro de tu banco usando los métodos de autenticación propios. Si eliges Sofort, serás redirigido a la web segura de Sofort. Seleccionas el país en el que resides y el nombre de tu banco, tu código BIC o número de cuenta. Esto servirá para comprobar si tu banco admite Sofort. Si es así, podrás pagar fácilmente con el digipass o lector de tarjetas de tu banco, usando tu código PIN o TAN. Nota: para poder usar Sofort, tu navegador debe aceptar cookies. ### Transferencia bancaria anticipada Si eliges pagar por transferencia bancaria anticipada, recibirás un resumen de pago por email después de completar el pedido con las instrucciones de pago. Nota: solo procesaremos tu pedido una vez recibido el pago. ## Reclamaciones y devoluciones En CarParts-Expert damos gran importancia a la satisfacción del cliente. Generalmente aplicamos garantía de devolución de dinero. A continuación te ofrecemos más información sobre los pasos a seguir si no estás satisfecho con nuestros productos. En caso extremo de que no podamos resolver tu reclamación, como consumidor puedes presentarla ante el Comité de Litigios a través de la Plataforma ODR europea. ### Errores de entrega o defectos de producto Comprueba inmediatamente tras la entrega si has recibido el producto correcto y que esté sin daños y completo. Si no es así, notifícanos tu reclamación dentro de los 14 días siguientes a la recepción a través del módulo de reclamaciones o devoluciones a continuación. Si tu reclamación es justificada, te enviaremos un producto de sustitución o recogeremos el producto. ### Desistimiento de tu pedido El derecho de desistimiento solo se aplica a clientes dentro de la Unión Europea. Si no estás satisfecho con el producto por otros motivos, también puedes devolverlo. Los productos pedidos por error se tramitarán como desistimiento. Comunica tu desistimiento en los 14 días siguientes a la recepción del pedido a través del módulo de reclamaciones o devoluciones que verás a continuación. Debes devolver el producto en los 14 días posteriores al desistimiento. Tras recibir el producto, te reembolsaremos el importe en un plazo de 14 días. En caso de desistimiento los costes de transporte de devolución son por tu cuenta. Al devolver, reutiliza siempre la caja exterior en la que se entregó el producto para evitar daños durante el transporte. Una caja de fabricación propia puede ser demasiado grande y causar retrasos y/o costes adicionales en el transporte de vuelta. No es posible devolver productos fabricados por encargo, como productos pintados en color. Esto se indica en la página del producto y en la cesta de la compra. ### Condiciones de devolución Sólo aceptamos devoluciones de artículos que: Estén registrados Se devuelvan en el embalaje original sin daños de fábrica Estén completos, sin daños y sin usar; si no es así, podrán cobrarse costos de depreciación. ### Registrar reclamación o devolución Busca tu pedido introduciendo tu dirección de correo electrónico y el número de pedido. Selecciona el producto que deseas devolver o sobre el que tienes una reclamación. Elige los motivos, adjunta posibles fotos y comentarios, y envía la solicitud. Una vez procesada tu solicitud por atención al cliente, recibirás instrucciones posteriores por email. ## Preguntas frecuentes ### Hacer un pedido ¿Cómo puedo encontrar un producto en la tienda? Primero, elige la marca de tu coche y luego el modelo. Si tu modelo no aparece, ponte en contacto con nosotros. ¿Cómo hago un pedido? Si has encontrado el producto que buscas para tu coche, pulsa en "Añadir al carrito". Luego haz clic en "Ver carrito". Con el botón "Finalizar compra" iniciarás el proceso de compra. ¿Puedo cancelar un pedido y cómo funciona? Puedes cancelar tu pedido dentro de los 14 días tras la recepción. El artículo devuelto debe estar completo y, en la medida de lo posible, en su estado y embalaje original de fábrica. Antes de devolver el producto, ponte siempre en contacto con nosotros. Para más información consulta Reclamaciones y devoluciones. ¿Qué ocurre con mi pedido si no está disponible temporal o permanentemente? En ese caso te contactaremos lo antes posible. Podrás elegir entre cancelar el pedido o, si es posible, aceptar un mayor plazo de entrega. ### Entrega de tu pedido ¿Cuál es el plazo de entrega de mi pedido? El tiempo de entrega depende del país de destino y de si el producto está en stock. En Países Bajos todas las entregas llegan en 1 a 2 días laborables. Para el resto de Europa son de 2 a 7 días laborables, para ver todos los plazos haz clic aquí. Algunos productos no están en stock, los pedimos directamente a nuestro proveedor. El plazo de entrega adicional se indica junto al botón "Añadir al carrito". Puede ocurrir que un producto esté temporalmente agotado, lo que ocasionaría un plazo de entrega mayor. En ese caso te mantendremos informado a tiempo. ¿Qué significan los diferentes estados de stock? - Disponible en stock: el producto está en stock, si realizas el pedido antes de las 14:30 se enviará el mismo día laborable. - 3-5 días laborables: el producto no está en stock, se enviará en 3-5 días laborables. - 5-7 días laborables: el producto no está en stock, se enviará en 5-7 días laborables. - 10-15 días laborables: el producto no está en stock, se enviará en 10-15 días laborables. ¿Quién es el transportista de mi producto? Esto varía según destino y el tamaño del producto. Los productos pequeños se envían por mensajería. Los productos grandes suelen enviarse por transporte de carga. Para ver todos los detalles, haz clic aquí. ¿Cuáles son los gastos de envío? Dependiendo del destino y del tamaño del producto. Los gastos de envío se mostrarán durante el proceso de compra, antes del pago final. Así puedes decidir si continúas o no con el pedido. Para ver todos los detalles, haz clic aquí. ### Pago ¿Con qué métodos puedo pagar en CarParts-Expert? Puedes pagar tus compras en nuestra tienda online de forma segura y sencilla. Los métodos de pago disponibles para la Unión Europea son: PayPal, tarjeta de crédito y transferencia bancaria anticipada. Además, ofrecemos métodos específicos según el país de destino: Sofort Banking (solo para clientes de Austria, Alemania, Italia, Polonia, España o Suiza), Bancontact/Mr. Cash (solo para Bélgica) e iDeal (solo para Países Bajos). ¿Pagar en esta web es seguro? CarParts-Expert garantiza un entorno seguro para el pago de pedidos. Con iDeal (solo para Países Bajos), tarjeta de crédito, Sofort (solo para Austria, Alemania, Italia, Polonia, España o Suiza) y PayPal pagas en un entorno seguro de pago online. Durante tus transacciones tienes contacto exclusivo y directo con tu banco o PayPal. Para más información consulta Pago. ¿En cuánto tiempo se reembolsa el importe tras una devolución o cancelación? Si recibimos el producto en buen estado y/o la reclamación es justificada, reembolsaremos el importe en tu cuenta en un plazo de 14 días. ### Garantía ¿Cuál es el plazo de garantía de mi producto? Ofrecemos 3 meses de garantía para defectos de fabricación. El desgaste normal no está cubierto. ¿Qué debo hacer si mi producto llega dañado? Contacta con nosotros de inmediato. En consulta contigo, enviaremos un recambio y recogeremos el producto dañado. He comprado un producto pintado. Ahora veo que la pintura no está bien. ¿Qué debo hacer? Contacta con nosotros. Ofrecemos garantía de satisfacción: si la reclamación es justificada, te reembolsaremos el coste adicional de la pintura o recogeremos el producto. En este último caso, recibirás el reembolso completo una vez hayamos recibido el producto. ¿Qué hago si mi producto presenta un defecto pasado un tiempo? Contacta con nosotros. Si es un defecto de fabricación, te enviaremos un recambio. El desgaste normal no está cubierto por la garantía. ### Devoluciones ¿Qué opciones tengo para devolver el producto? Antes de devolver un producto contacta siempre primero con nosotros. Para más información consulta Reclamaciones y devoluciones. ¿Cuáles son los costes de un envío de devolución? Si deseas devolver el producto porque quieres cancelar la compra, los costes de devolución corren a tu cargo. Si es una reclamación, evaluaremos si es necesario que recibamos el producto defectuoso. Si sí, CarParts-Expert asumirá los costes de devolución. ¿Cuál es el método de envío para devolver productos? Si se trata de una garantía, CarParts-Expert gestionará el envío de devolución, pero solo si queremos recibir nuevamente el producto. Si deseas devolver por cancelación, debes encargarte tú del envío de retorno. Esto suele ser posible en una oficina de correos cercana. En ese caso, los gastos de devolución serán a tu propio cargo. ¿Cuándo se reembolsa mi dinero tras una devolución? Si recibimos el producto en buen estado y/o la reclamación es justificada, reembolsaremos el importe en tu cuenta en un plazo de 14 días. ¿Cómo contactar con atención al cliente? Por teléfono en el +31-416-235 600 o por email en info@carparts-expert.com los días laborables de 9:00 a 17:00.