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# Peldaño trasero compatible con Toyota ProAce Max 2024-presente Rhino ImpactStep

## Disponibilidad

Envío estimado después de1-2 días laborables

## N.º art.:

TOY1PMRIS-1

## Descripción de producto

> No apto para modelos con barra de remolqueNo compatible con vehículos con sensores de aparcamiento (PDC)

- No apto para modelos con barra de remolque- No apto para vehículos con sensores de aparcamiento (PDC) El estribo trasero Rhino ImpactStep está especialmente diseñado para proteger tu Toyota ProAce Max de daños por carretilla elevadora durante la carga o descarga, y de daños de aparcamiento a baja velocidad. El estribo trasero también facilita el acceso a la zona de carga de tu furgoneta. El ImpactStep solo es apto para furgonetas sin barra de remolque. El estribo tiene una profundidad de 135 mm y está hecho de un perfil extrusionado de aluminio curvado, adaptándose a la forma del vehículo. El estribo trasero incluye innovadores amortiguadores pivotantes, asegurando que los impactos en ángulo también sean bien absorbidos. Bajo impactos fuertes, los tornillos clase 8.8 se cortan y los amortiguadores se deforman, previniendo o limitando daños al chasis del vehículo. Frente a impactos más fuertes, hay amortiguadores de recambio disponibles, lo que es mucho más económico que reparaciones de chasis. El Rhino ImpactStep ha sido probado de forma independiente por Millbrook Proving Ground, uno de los laboratorios de pruebas más reconocidos del mundo. El estribo trasero soporta hasta 136 kg y tiene una superficie antideslizante texturizada en color amarillo en la parte superior. Bandas reflectantes rojas marcan la parte trasera, haciéndolo muy visible para los vehículos que circulan detrás de la furgoneta. El ImpactStep se monta en los puntos originales del chasis, con soportes a medida para tu modelo de furgoneta. Sobre los sensores de aparcamiento, hay tres alternativas, con disponibilidad según el modelo: Sin sensores de aparcamiento: Es la versión más económica. Normalmente usada para coches sin sensores de aparcamiento. También puede instalarse en vehículos con sensores, pero estos deberán desactivarse y se pierde la funcionalidad.PDC Universal: Si tu coche no tiene sensores de aparcamiento y quieres añadir la función mediante el estribo trasero. Incluye sensores universales, módulo de control y avisador acústico para la cabina. Nota: Requiere experiencia avanzada en bricolaje.Connect+: Solo para coches con sensores originales. Los sensores son transferidos al estribo usando el kit de cableado Connect+ ‘plug and play’.
### Características del producto:

Estribo trasero robusto, especialmente diseñado para proteger tu furgoneta de daños por carretilla elevadora en la carga/descarga y daños de aparcamientoSolo apto para furgonetas sin barra de remolqueAmortiguadores pivotantes innovadores para absorción también en impactos anguladosBajo impactos fuertes, los tornillos clase 8.8 se cortan y los amortiguadores se deforman, previniendo o limitando daños en el chasisAmortiguadores de recambio disponiblesResistencia al impacto probada por Millbrook Proving GroundSuperficie texturizada antideslizante amarillaProfundidad del estribo: 135 mmBandas reflectantes rojas para mejor visibilidadCapacidad de carga: 136 kgMontaje en puntos originales del chasisIncluye kit de montaje completo e instrucciones.Opcional para coches con sensores originales: Kit Connect+ ‘plug and play’ para trasladar los sensores al estribo.

## Precios del producto

Precio con IVA: € 967,00

## Enlaces de imágenes del producto

1. [Peldaño trasero compatible con Toyota ProAce Max 2024-presente Rhino ImpactStep - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/resized/800x1000/example-impactstep-1-small.jpg)

2. [Peldaño trasero compatible con Toyota ProAce Max 2024-presente Rhino ImpactStep - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/example-impactstep-7.jpg)

3. [Peldaño trasero compatible con Toyota ProAce Max 2024-presente Rhino ImpactStep - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/example-impactstep-6.jpg)

4. [Peldaño trasero compatible con Toyota ProAce Max 2024-presente Rhino ImpactStep - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/example-impactstep-5.jpg)

5. [Peldaño trasero compatible con Toyota ProAce Max 2024-presente Rhino ImpactStep - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/example-impactstep-4.jpg)

6. [Peldaño trasero compatible con Toyota ProAce Max 2024-presente Rhino ImpactStep - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/example-impactstep-3.jpg)

7. [Peldaño trasero compatible con Toyota ProAce Max 2024-presente Rhino ImpactStep - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/example-impactstep-2.jpg)

8. [Peldaño trasero compatible con Toyota ProAce Max 2024-presente Rhino ImpactStep - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/example-impactstep-1.jpg)

## Enlaces de videos del producto

1. [Video ImpactStep (EN) - Web](https://www.youtube.com/embed/iJJqu55R560)

## Enlaces de manuales del producto

1. [Datasheet ImpactStep (EN) - Web](https://www.carparts-expert.com/images/virtuemart/tech-info-sheets/datasheet-rhino-impactstep-en.pdf)

2. [Manual Rear steps (IMS11) - Web](https://www.carparts-expert.com/images/virtuemart/manuals/SSK011.pdf)

## Enlace a este producto

- [Peldaño trasero compatible con Toyota ProAce Max 2024-presente Rhino ImpactStep - Markdown](https://www.carparts-expert.com/es/furgoneta-comercial/escalones-traseros/escalon-trasero-para-toyota-proace-max-2024-presente-impactstep-detail/index.html.md): Version legible por LLM.
- [Peldaño trasero compatible con Toyota ProAce Max 2024-presente Rhino ImpactStep - Web](https://www.carparts-expert.com/es/furgoneta-comercial/escalones-traseros/escalon-trasero-para-toyota-proace-max-2024-presente-impactstep-detail.html): Version legible por humanos.

## Compatible con: Toyota ProAce Max | 2024-presente

## Atributos del producto

Todos los productos para: 22730
Tipo de carrocería: Furgoneta
Año del modelo: 2024->
Dimensiones: 166,2 x 13,5 cm
Marca: Rhino
Vehículo con enganche de remolque: No
Vehículo con sensores de aparcamiento: No

## Categorías del producto

### Toyota

#### Accesorios de alta calidad para Toyota ProAce Max, perfectamente adaptados a su vehículo

¿Busca accesorios de alta calidad para Toyota ProAce Max que encajen perfectamente con su vehículo? CarParts-Expert ofrece una selección cuidadosamente curada que combina confort, protección y estilo. Todos los productos están diseñados específicamente para los modelos Toyota ProAce Max, con atención al detalle y a la calidad. Nuestra gama incluye accesorios prácticos de interior como reposabrazos, alfombrillas de coche, parasoles y protectores de umbral de las puertas. Para el exterior, ofrecemos diversas soluciones como protectores de parachoques, alerones, deflectores de viento y barras laterales. Estos accesorios para Toyota ProAce Max no solo mejoran la funcionalidad de su vehículo sino que también le aportan un aspecto elegante. Para mayor comodidad, también ofrecemos soluciones de transporte inteligentes como bacas, cofres de techo, protectores de maletero y portabicicletas. Esto le permite adaptar su Toyota ProAce Max a sus necesidades personales sin renunciar a la calidad ni al diseño. Todos los accesorios para Toyota ProAce Max son fáciles de instalar y ofrecen una solución duradera que mejora su experiencia de conducción. A continuación, encontrará todos los modelos Toyota ProAce Max para los que ofrecemos productos. Haga clic en su vehículo para ver los accesorios específicos disponibles para su coche.

- [Toyota - Markdown](https://www.carparts-expert.com/es/tienda/toyota/index.html.md): Version legible por LLM.
- [Toyota - Web](https://www.carparts-expert.com/es/tienda/toyota.html): Version legible por humanos.

### - Todos los productos

#### Productos de CarParts-Expert

CarParts-Expert está especializado en el desarrollo y la fabricación de accesorios de coche de alta calidad. Nuestra gama de productos abarca desde productos de tuning hasta accesorios prácticos, fabricados en plástico y acero.
Puedes encontrar ejemplos de nuestros productos en el menú superior o en la tabla de abajo. Si quieres obtener más información sobre un producto específico, haz clic en el producto.

- [- Todos los productos - Markdown](https://www.carparts-expert.com/es/categorias-productos/peugeot/expert-iii-2016/index.html.md): Version legible por LLM.
- [- Todos los productos - Web](https://www.carparts-expert.com/es/categorias-productos/peugeot/expert-iii-2016.html): Version legible por humanos.

### - Todos los productos > Furgoneta comercial > Estribos traseros

#### Estribos traseros

Descubre nuestra amplia gama de estribos traseros para tu Toyota ProAce Max. Un estribo trasero reduce la carga sobre tu cuerpo al entrar y salir del espacio de carga y ayuda a prevenir resbalones. Todos nuestros estribos traseros han sido especialmente desarrollados para uso profesional y cuentan con una superficie antideslizante para mayor seguridad. Hay diferentes diseños y materiales para cada modelo de coche, como aluminio o acero inoxidable. Nuestra gama ofrece el estribo trasero perfecto para cada necesidad. Aumenta tu comodidad y seguridad con un estribo profesional de CarParts-Expert.com.

- [Estribos traseros - Markdown](https://www.carparts-expert.com/es/furgoneta-comercial/escalones-traseros/peugeot/expert-iii-2016/index.html.md): Version legible por LLM.
- [Estribos traseros - Web](https://www.carparts-expert.com/es/furgoneta-comercial/escalones-traseros/peugeot/expert-iii-2016.html): Version legible por humanos.

### - Todos los productos > Furgoneta comercial

#### Furgoneta comercial

CarParts-Expert ofrece una gama completa de accesorios y soluciones para profesionalizar y optimizar tu vehículo comercial. La selección incluye estribos traseros de alta calidad, sistemas de estanterías para furgoneta, cerraduras de seguridad, rejas para ventanas, escaleras para puertas, bacas, estribos laterales y protección del espacio de carga. Todos estos productos están diseñados para un uso diario intensivo y son adecuados para casi todas las marcas y modelos de vehículos comerciales.
Descubre la categoría Vehículo Comercial y crea el equipo perfecto para facilitar, hacer más eficiente y seguro tu proceso de trabajo.

- [Furgoneta comercial - Markdown](https://www.carparts-expert.com/es/furgoneta-comercial/peugeot/expert-iii-2016/index.html.md): Version legible por LLM.
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### Toyota > ProAce Max | 2024-presente

#### Nuestros productos para el Toyota ProAce Max

En esta página encontrarás todos nuestros productos para el Toyota ProAce Max. Usa el filtro de productos para encontrar el producto adecuado para tu coche. Al hacer clic en el producto, irás a la página del producto. Allí encontrarás información detallada sobre el producto y el plazo de entrega.

- [ProAce Max | 2024-presente - Markdown](https://www.carparts-expert.com/es/tienda/toyota/proace-max-2024-presente/index.html.md): Version legible por LLM.
- [ProAce Max | 2024-presente - Web](https://www.carparts-expert.com/es/tienda/toyota/proace-max-2024-presente.html): Version legible por humanos.

## Variantes del producto, disponibilidad de stock y precios

### Variante del producto: Peldaño trasero compatible con Toyota ProAce Max 2024-presente Rhino ImpactStep Connect+
Disponibilidad: Envío estimado después de1-2 días laborables
N.º art.:: TOY1PMRIS-2

## Atributos del producto

Todos los productos para: 22730

Tipo de carrocería: Furgoneta

Año del modelo: 2024->

Dimensiones: 166,2 x 13,5 cm

- [Peldaño trasero compatible con Toyota ProAce Max 2024-presente Rhino ImpactStep Connect+ - Markdown](https://www.carparts-expert.com/es/furgoneta-comercial/escalones-traseros/escalon-trasero-para-toyota-proace-max-2024-presente-impactstep-connect-detail/index.html.md): Legible por LLM URL de esta variante de producto
- [Peldaño trasero compatible con Toyota ProAce Max 2024-presente Rhino ImpactStep Connect+ - Web](https://www.carparts-expert.com/es/furgoneta-comercial/escalones-traseros/escalon-trasero-para-toyota-proace-max-2024-presente-impactstep-connect-detail.html): Legible por humanos URL de esta variante de producto

### Variante del producto: Peldaño trasero compatible con Toyota ProAce Max 2024-presente Rhino ImpactStep
Disponibilidad: Envío estimado después de1-2 días laborables
N.º art.:: TOY1PMRIS-1

## Atributos del producto

Todos los productos para: 22730

Tipo de carrocería: Furgoneta

Año del modelo: 2024->

Dimensiones: 166,2 x 13,5 cm

- [Peldaño trasero compatible con Toyota ProAce Max 2024-presente Rhino ImpactStep - Markdown](https://www.carparts-expert.com/es/furgoneta-comercial/escalones-traseros/escalon-trasero-para-toyota-proace-max-2024-presente-impactstep-detail/index.html.md): Legible por LLM URL de esta variante de producto
- [Peldaño trasero compatible con Toyota ProAce Max 2024-presente Rhino ImpactStep - Web](https://www.carparts-expert.com/es/furgoneta-comercial/escalones-traseros/escalon-trasero-para-toyota-proace-max-2024-presente-impactstep-detail.html): Legible por humanos URL de esta variante de producto
Precio con IVA: € 967,00

## Additional Product Information

### N.º art.

TOY1PMRIS-1

### Nombre del producto

Peldaño trasero compatible con Toyota ProAce Max 2024-presente Rhino ImpactStep

### Descripción corta

No apto para modelos con barra de remolqueNo compatible con vehículos con sensores de aparcamiento (PDC)

### Descripción de producto

- No apto para modelos con barra de remolque- No apto para vehículos con sensores de aparcamiento (PDC) El estribo trasero Rhino ImpactStep está especialmente diseñado para proteger tu Toyota ProAce Max de daños por carretilla elevadora durante la carga o descarga, y de daños de aparcamiento a baja velocidad. El estribo trasero también facilita el acceso a la zona de carga de tu furgoneta. El ImpactStep solo es apto para furgonetas sin barra de remolque. El estribo tiene una profundidad de 135 mm y está hecho de un perfil extrusionado de aluminio curvado, adaptándose a la forma del vehículo. El estribo trasero incluye innovadores amortiguadores pivotantes, asegurando que los impactos en ángulo también sean bien absorbidos. Bajo impactos fuertes, los tornillos clase 8.8 se cortan y los amortiguadores se deforman, previniendo o limitando daños al chasis del vehículo. Frente a impactos más fuertes, hay amortiguadores de recambio disponibles, lo que es mucho más económico que reparaciones de chasis. El Rhino ImpactStep ha sido probado de forma independiente por Millbrook Proving Ground, uno de los laboratorios de pruebas más reconocidos del mundo. El estribo trasero soporta hasta 136 kg y tiene una superficie antideslizante texturizada en color amarillo en la parte superior. Bandas reflectantes rojas marcan la parte trasera, haciéndolo muy visible para los vehículos que circulan detrás de la furgoneta. El ImpactStep se monta en los puntos originales del chasis, con soportes a medida para tu modelo de furgoneta. Sobre los sensores de aparcamiento, hay tres alternativas, con disponibilidad según el modelo: Sin sensores de aparcamiento: Es la versión más económica. Normalmente usada para coches sin sensores de aparcamiento. También puede instalarse en vehículos con sensores, pero estos deberán desactivarse y se pierde la funcionalidad.PDC Universal: Si tu coche no tiene sensores de aparcamiento y quieres añadir la función mediante el estribo trasero. Incluye sensores universales, módulo de control y avisador acústico para la cabina. Nota: Requiere experiencia avanzada en bricolaje.Connect+: Solo para coches con sensores originales. Los sensores son transferidos al estribo usando el kit de cableado Connect+ ‘plug and play’. ### Características del producto: Estribo trasero robusto, especialmente diseñado para proteger tu furgoneta de daños por carretilla elevadora en la carga/descarga y daños de aparcamientoSolo apto para furgonetas sin barra de remolqueAmortiguadores pivotantes innovadores para absorción también en impactos anguladosBajo impactos fuertes, los tornillos clase 8.8 se cortan y los amortiguadores se deforman, previniendo o limitando daños en el chasisAmortiguadores de recambio disponiblesResistencia al impacto probada por Millbrook Proving GroundSuperficie texturizada antideslizante amarillaProfundidad del estribo: 135 mmBandas reflectantes rojas para mejor visibilidadCapacidad de carga: 136 kgMontaje en puntos originales del chasisIncluye kit de montaje completo e instrucciones.Opcional para coches con sensores originales: Kit Connect+ ‘plug and play’ para trasladar los sensores al estribo.

### Unidad de medida del peso

KG

### En destacados

Sí

### Título de pagina personalizado

Estribo trasero Toyota ProAce Max Rhino ImpactStep | CarParts-Expert

### Meta descripción

Este estribo trasero está hecho a medida para tu Toyota ProAce Max. Facilita el acceso al espacio de carga de tu vehículo.

### Fecha de modificación de producto

2026-09-28T12:15:46+02:00

### Cantidad mínima de compra

1

### Compra de cantidad por pasos

1

### Categorías

Toyota, Todos los productos, Estribos traseros, Furgoneta comercial, ProAce Max | 2024-presente

### Principal ordenable

Sí

## Pago

En CarParts-Expert puedes pagar tu pedido de forma segura y sencilla mediante distintos métodos. Ofrecemos las siguientes formas de pago:

### iDEAL | Wero

Con iDEAL | Wero pagas en el entorno de pago por Internet de tu propio banco, de confianza y seguro. Si eliges pagar mediante iDEAL | Wero, se te redirigirá al entorno de tu banco, donde encontrarás la orden de pago preparada. Tu banco te pedirá que introduzcas algunos datos y autorices el pago. El importe se cargará inmediatamente en tu cuenta y procesaremos tu pedido.

### Tarjeta de crédito

En CarParts-Expert puedes pagar de forma segura y sencilla con tu tarjeta de crédito Visa, Maestro o Mastercard. Se te redirigirá a la página de autenticación de tu banco para autorizar el pago.

### PayPal

CarParts-Expert también ofrece la posibilidad de pagar mediante PayPal, uno de los mayores proveedores de pagos por Internet del mundo. Para ello, necesitas tener una cuenta PayPal (consulta  www.paypal.com ). Si eliges pagar mediante PayPal, se te redirigirá a su sitio web, donde encontrarás el pago preparado. PayPal te pedirá que introduzcas algunos datos y autorices el pago. El importe se cargará inmediatamente en tu cuenta corriente y procesaremos tu pedido.

### Bancontact / Mister Cash (para clientes de Bélgica)

Bancontact / Mister Cash es el método de pago por Internet para los clientes belgas que operan con uno de los siguientes bancos: Dexia, Fortis, ING, FINTRO, KBC, CBC, AXA bank o VDK Spaarbank.

### Pago por adelantado mediante transferencia bancaria

Si eliges pagar por adelantado mediante transferencia bancaria, recibirás por correo electrónico, una vez completado el proceso de pedido, un resumen del pago con instrucciones adicionales. Ten en cuenta que solo procesaremos tu pedido cuando hayamos recibido el pago.

## Reclamaciones y devoluciones

En CarParts-Expert damos mucha importancia a la satisfacción de nuestros clientes. Por lo general, se aplica una garantía de devolución del dinero. A continuación encontrará más información sobre los pasos que debe seguir si no está satisfecho con nuestros productos. En el caso extremo de que no podamos resolver su reclamación, como consumidor puede presentar su reclamación ante la Comisión de Resolución de Litigios a través de la Plataforma ODR europea.

### Errores de entrega o defectos del producto

Compruebe inmediatamente después de la entrega que ha recibido el producto correcto y que se ha entregado sin daños y completo. Si no es así, comunique su reclamación en un plazo de 14 días desde la recepción de su pedido mediante el módulo de reclamaciones o devoluciones que aparece a continuación.
Si su reclamación está justificada, le enviaremos un producto de sustitución o recogeremos el producto.

### Desistimiento de su pedido

El derecho de desistimiento solo se aplica a los clientes de la Unión Europea.
Si no está satisfecho con el producto por otros motivos, también puede devolverlo. Los productos pedidos por error se tratarán como un desistimiento. Comunique su desistimiento en un plazo de 14 días desde la recepción de su pedido mediante el módulo de reclamaciones o devoluciones que aparece a continuación.
Debe devolver el producto en un plazo de 14 días después de comunicar su desistimiento. Una vez que hayamos recibido el producto devuelto, le reembolsaremos el importe de la compra en un plazo de 14 días. En caso de desistimiento, los gastos del transporte de devolución correrán por su cuenta.
Al realizar la devolución, reutilice siempre la caja exterior en la que se entregó el producto para evitar daños durante el transporte de devolución. Una caja exterior fabricada por usted también puede resultar demasiado grande, lo que puede ocasionar retrasos o costes adicionales durante el transporte de devolución.
Los productos fabricados especialmente bajo pedido, como los productos pintados en un color determinado, no se pueden devolver. Esto se indica para el producto correspondiente en la página del producto y se muestra en el carrito de compra.

### Condiciones de devolución

Solo aceptamos artículos devueltos que:

Hayan sido registrados
Se devuelvan en el embalaje original de fábrica, sin daños
Estén completos, sin daños y sin usar; de no ser así, podrán cobrarse los costes de depreciación.

### Registrar una reclamación o devolución

Busque su pedido introduciendo su dirección de correo electrónico y el número de pedido.
Seleccione el producto que desea devolver o sobre el que desea presentar una reclamación.
Seleccione los motivos que correspondan, adjunte las fotografías y comentarios pertinentes y envíe la solicitud.

Una vez que nuestro servicio de atención al cliente haya tramitado su solicitud, recibirá instrucciones adicionales por correo electrónico.

## CarParts-Expert | Preguntas frecuentes ES

### Preguntas Frecuentes

#### Realizar un pedido

##### ¿Cómo puedo encontrar un producto en la tienda?

Primero, seleccione la marca de su coche y a continuación el modelo. Si su modelo no aparece en la lista, póngase en contacto con nosotros.

##### ¿Cómo realizo un pedido?

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Puede cancelar su pedido dentro de los 14 días siguientes a la recepción. El artículo devuelto debe estar completo y - en la medida de lo razonablemente posible - en el estado y embalaje originales de fábrica. Antes de devolver el producto, póngase siempre en contacto con nosotros. Para más información vea Reclamaciones y Devoluciones.

##### ¿Qué ocurre con mi pedido cuando no está disponible temporal o permanentemente?

En ese caso nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Entonces podrá elegir cancelar el pedido o, si es posible, aceptar un plazo de entrega más largo.

#### Entrega de su pedido

##### ¿Cuál es el plazo de entrega de mi pedido?

El plazo de entrega depende del país de destino y de si el producto pedido está en stock. Dentro de los Países Bajos todos los paquetes se entregan en 1 a 2 días laborables. En el resto de Europa esto tarda entre 2 y 7 días laborables; para un panorama completo consulte nuestra información de envío.Ofrecemos algunos productos que no están en stock y los pedimos directamente a nuestro proveedor. Un tiempo de entrega adicional se indica debajo del botón "Añadir al carrito". Puede ocurrir que un producto esté temporalmente agotado, lo que suponga un plazo de entrega más largo. En ese caso se le informará con antelación.

##### ¿Qué significan los diferentes estados de stock?

- Disponible en stock: el producto está en stock; si realiza su pedido antes de las 14:30 se enviará el mismo día laborable.- 3-5 días laborables: el producto no está en stock; lo enviaremos en 3-5 días laborables.- 5-7 días laborables: el producto no está en stock; lo enviaremos en 5-7 días laborables.- 10-15 días laborables: el producto no está en stock; lo enviaremos en 10-15 días laborables.

##### ¿Quién es el transportista de mi producto?

Esto varía según el país de destino y el tamaño del producto. Los productos pequeños los enviamos mediante un servicio de paquetería. Los productos más grandes suelen enviarse mediante un transportista de carga. Para un panorama completo, consulte nuestra información de envío.

##### ¿Cuáles son los gastos de envío?

Dependen del país de destino y del tamaño del producto. Los gastos de envío se mostrarán durante el proceso de compra, antes de que realice el pago, por lo que aún podrá decidir cancelar el pedido. Para un panorama completo consulte nuestra información de envío.

#### Pago

##### ¿Con qué métodos puedo pagar en CarParts-Expert?

Puede pagar sus compras en nuestra tienda online de forma segura y sencilla. Los métodos de pago disponibles para la Unión Europea son: PayPal, tarjeta de crédito y pago manual por adelantado mediante transferencia bancaria. Además, ofrecemos métodos de pago según el país de destino: Sofort Banking (solo para clientes austriacos, alemanes, italianos, polacos, españoles o suizos), Bancontact/Mr. Cash (solo para clientes belgas) e iDEAL | Wero (solo para clientes neerlandeses).

##### ¿Puedo pagar de forma segura en este sitio web?

CarParts-Expert garantiza un entorno seguro para que los clientes realicen el pago de sus pedidos. En iDeal (solo para clientes neerlandeses), con tarjeta de crédito, Sofort (solo para clientes austriacos, alemanes, italianos, polacos, españoles o suizos) así como con PayPal realizará el pago en un entorno de pago por Internet seguro. Durante sus transacciones tiene contacto exclusivo y directo con su propio banco o con PayPal. Para más información vea Pago.

##### ¿Cuál es el plazo de reembolso del importe de mi compra tras una devolución o cancelación?

Si el producto nos es devuelto en buen estado y/o su reclamación está justificada, reembolsaremos el importe de la compra en su cuenta en un plazo de 14 días.

#### Garantía

##### ¿Cuánto tiempo dura la garantía de mi producto?

Ofrecemos 3 meses de garantía por fallos del producto. El desgaste normal no está cubierto por la garantía.

##### ¿Qué debo hacer si mi producto llega dañado?

En ese caso debe ponerse en contacto con nosotros de inmediato. En acuerdo con usted, le enviaremos un reemplazo y recogeremos el producto dañado.

##### He comprado un producto pintado. Ahora resulta que la pintura no está bien. ¿Qué debo hacer?

Por favor, póngase en contacto con nosotros. Ofrecemos una garantía de satisfacción del cliente: si su reclamación está justificada, le reembolsaremos el coste adicional del pintado o recogeremos el producto por completo. En este último caso le reembolsaremos el importe total de la compra una vez hayamos recibido el producto.

##### ¿Qué debo hacer si mi producto muestra un defecto pasados unos meses?

Póngase en contacto con nosotros. Si se trata de un defecto de fabricación, le enviaremos un reemplazo. El desgaste normal no está cubierto por la garantía.

#### Devoluciones

##### ¿Qué posibilidades hay para devolver el producto?

Antes de devolver un producto, póngase siempre en contacto con nosotros. Para más información vea Reclamaciones y Devoluciones.

##### ¿Cuáles son los costes de la devolución?

Si desea devolver el producto porque quiere cancelar la compra, deberá asumir los costes directos del envío de devolución. Si se trata de una reclamación, valoraremos caso por caso si queremos recibir el producto defectuoso. Cuando así sea, CarParts-Expert asumirá los costes del envío de devolución.

##### ¿Cuál es el método de envío para devolver productos?

Si se trata de un caso de garantía, CarParts-Expert organizará el envío de devolución, es decir: si queremos recibir el producto de vuelta. Si desea devolver el producto porque quiere cancelar la compra, deberá organizar usted mismo el envío de devolución. A menudo esto es posible a través de una oficina de correos cercana. En ese caso, los costes de devolución correrán por su cuenta.

##### ¿Cuál es el plazo de reembolso del importe de mi compra tras el envío de devolución?

Si el producto nos es devuelto en buen estado y/o su reclamación está justificada, reembolsaremos el importe de la compra en su cuenta en un plazo de 14 días.

##### ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?

Por teléfono en +31-416-235 600 o por correo electrónico en support@carparts-expert.com, los días laborables de 9:00 a 16:00.
