Deze webpagina beschrijft een product beschikbaar in onze e-shop. Dit document is gemaakt volgens het Markdownsysteem, dat ook wordt gebruikt in llms.txt

# Air-Lift hefkussen 11t Emuk

## Beschikbaarheid

Uit voorraad leverbaar

## Art.nr.:

UNI01EMAL

## Artikelbeschrijving

> Afmetingen: 48 x 43 x 2 cmDraagvermogen 11 ton

- Afmetingen: 48 x 43 x 2 cm- Draagvermogen 11 ton De Emuk Air-Lift is een zwaar belastbaar hefkussen dat speciaal is ontwikkeld voor het nivelleren van caravans, campers en campertrucks. Met de Air-lift kunnen hoogteverschillen van 1,5 cm tot 20 cm traploos worden gecompenseerd. Het kussen is daarbij sterker en stabieler dan conventionele nivelleerwiggen. De Air-Lift is gemaakt van met aramidevezels versterkt rubber met een geribbeld antislip oppervlak en is uiterst bestendig tegen stenen, grind en scherven. Bovendien is het materiaal bestand tegen benzine, olie en zuren. Eenvoudig te gebruiken: u rijdt uw caravan of camper op het kussen en blaast het op met een handpomp, voetpomp of een minicompressor totdat de gewenste hoogte is bereikt. Een handig kruiswaterpas wordt meegeleverd. Na gebruik kunt u het luchtkussen laten leeglopen met behulp van het meegeleverde ontluchtingsventiel. Naast het nivelleren kan de Emuk Air-Lift ook worden gebruikt als krik voor onderhoud of reparaties of wanneer uw voertuig vastzit in een diepe kuil of los terrein, zoals zand, modder of sneeuw. Dankzij het antislipoppervlak kan het hefkussen onopgeblazen ook worden gebruikt als antislipmat voor wegrijden op gladde ondergrond. Let op! De Air-Lift kan alleen worden gebruikt onder wielen die geblokkeerd zijn, hetzij via de versnellingsbak, hetzij via de parkeerrem. Als de wielen niet geblokkeerd zijn, kunnen ze tijdens het oppompen draaien en van het kussen afglijden. Bij voertuigen met achterwielaandrijving werkt de Air-Lift alleen op de achterwielen, aangezien de voorwielen niet geblokkeerd kunnen worden via de versnellingsbak of de parkeerrem. Emuk Air-Lift hefkussens zijn verkrijgbaar met verschillende draagvermogens en afmetingen: Air-Lift hefkussen 11t- Afmetingen onopgeblazen: 48 x 43 x 2 cm- Maximaal draagvermogen: 11 ton- Voor caravans en campersAir-Lift hefkussen 15t- Afmetingen onopgeblazen: 60 x 43 x 2 cm- Maximale draagkracht: 15 ton- Voor middelzware campersAir-Lift hefkussen 17,5t- Afmetingen onopgeblazen: 70 x 43 x 2 cm- Maximale laadcapaciteit: 17,5 ton- Voor middelzware tot zware campertrucks- Geschikt voor dubbellucht-bandenAir-Lift hefkussen 20t- Afmetingen onopgeblazen: 100 x 43 x 2 cm- Maximale laadcapaciteit: 20 ton- Voor zware (camper)trucks- Geschikt voor dubbellucht-banden
### Productkenmerken:

Speciaal ontwikkeld voor het nivelleren van caravans, campers en campertrucksKan alleen worden gebruikt onder wielen die geblokkeerd zijn, hetzij via de versnellingsbak, hetzij via de parkeerremCompenseert traploos hoogteverschillen van 1,5 cm tot 20 cmSterker en stabieler dan conventionele nivelleerwiggenGemaakt van met aramidevezels versterkt rubber met een geribbeld antislip oppervlakUiterst bestendig tegen stenen, grind en schervenBestand tegen benzine, olie en zurenOp te blazen met een handpomp, voetpomp of minicompressorInclusief kruiswaterpas, ontluchtingsventiel en opbergtasOok bruikbaar als krik voor reparaties of wanneer uw voertuig vastzit in een diepe kuil of los terreinOnopgeblazen ook bruikbaar als antislipmat voor wegrijden op gladde ondergrondVerkrijgbaar met verschillende draagvermogens en afmetingenHoogte onopgeblazen: 1,5 cmDruk-getest: 48 uur bij 5 barGebruikstemperatuur: -20 °C tot +60 °C5 jaar fabrieksgarantie

## Productprijzen

Prijs met btw: € 259,00

## Productafbeeldingslinks

1. [Air-Lift hefkussen 11t Emuk - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/resized/800x1000/uni01emal-air-lift-lifting-cushion-11t-emuk-1-small.jpg)

2. [Air-Lift hefkussen 11t Emuk - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/uni01emal-air-lift-lifting-cushion-11t-emuk-5.jpg)

3. [Air-Lift hefkussen 11t Emuk - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/uni01emal-air-lift-lifting-cushion-11t-emuk-4.jpg)

4. [Air-Lift hefkussen 11t Emuk - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/uni01emal-air-lift-lifting-cushion-11t-emuk-3.jpg)

5. [Air-Lift hefkussen 11t Emuk - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/uni01emal-air-lift-lifting-cushion-11t-emuk-2.jpg)

6. [Air-Lift hefkussen 11t Emuk - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/uni01emal-air-lift-lifting-cushion-11t-emuk-1.jpg)



## Productvideolinks

1. [Video Emuk Air-Lift NL - Web](https://www.youtube.com/embed/MsG_Pt9zWzs)



## Link naar dit product

- [Air-Lift hefkussen 11t Emuk - Markdown](https://www.carparts-expert.com/nl/camping/camping-accessoires/air-lift-hefkussen-11t-emuk-detail/index.html.md): LLM-leesbare versie.
- [Air-Lift hefkussen 11t Emuk - Web](https://www.carparts-expert.com/nl/camping/camping-accessoires/air-lift-hefkussen-11t-emuk-detail.html): Menselijk leesbare versie.




## Productkenmerken

Alle producten voor: 22655
Body type: 2-deurs
Availability: 4-5 weken
Product: Hefkussens

## Categorieën van het product

### - Alle producten


#### CarParts-Expert producten


CarParts-Expert is gespecialiseerd in de ontwikkeling en fabricage van hoogwaardige auto-accessoires. Onze productrange loopt van autostyling producten tot praktische accessoires, vervaardigd uit kunststof en staal. 
Voorbeelden van onze producten vindt u hieronder of in het menu hierboven. Wilt u zien voor welke automodellen het specifieke auto accessoire beschikbaar is, klik dan op het product. 

[- Alle producten - Web](https://www.carparts-expert.com/nl/shop.html)


### - Alle producten > Camping


#### Camping


CarParts-Expert biedt alles voor een comfortabele reis. Van caravanspiegels tot handige campingaccessoires, elk product is van hoge kwaliteit en geschikt voor intensief gebruik. Ontdek het complete campingassortiment en bereid uw voertuig optimaal voor op uw volgende avontuur, waar uw reis ook heen gaat. 


[Camping - Web](https://www.carparts-expert.com/nl/shop.html)


### - Alle producten > Camping > Camping accessoires


#### Camping accessoires geschikt voor uw auto


Of u nu een ervaren kampeerder bent of net begint, de juiste camping accessoires maken uw avontuur comfortabeler en praktischer. Bij CarParts-Expert vindt u een breed assortiment aan handige producten. Met onze camping accessoires zorg je ervoor dat uw kampeertrip soepel verloopt, of u nu op een camping staat of in de vrije natuur verblijft. 

[Camping accessoires - Web](https://www.carparts-expert.com/nl/shop.html)




## Productvarianten, beschikbaarheid en prijzen



### Productvariant: Air-Lift hefkussen 15t Emuk
Beschikbaarheid: Uit voorraad leverbaar
Art.nr.:: UNI03EMAL
- [Air-Lift hefkussen 15t Emuk - Markdown](https://www.carparts-expert.com/nl/camping/camping-accessoires/air-lift-hefkussen-15t-emuk-detail/index.html.md): LLM-leesbaar URL van deze productvariant
- [Air-Lift hefkussen 15t Emuk - Web](https://www.carparts-expert.com/nl/camping/camping-accessoires/air-lift-hefkussen-15t-emuk-detail.html): Menselijk leesbaar URL van deze productvariant



### Productvariant: Air-Lift hefkussen 17,5t Emuk
Beschikbaarheid: Verwachte verzending over 4-5 weken
Art.nr.:: UNI05EMAL
- [Air-Lift hefkussen 17,5t Emuk - Markdown](https://www.carparts-expert.com/nl/camping/camping-accessoires/air-lift-hefkussen-17-5t-emuk-detail/index.html.md): LLM-leesbaar URL van deze productvariant
- [Air-Lift hefkussen 17,5t Emuk - Web](https://www.carparts-expert.com/nl/camping/camping-accessoires/air-lift-hefkussen-17-5t-emuk-detail.html): Menselijk leesbaar URL van deze productvariant



### Productvariant: Air-Lift hefkussen 20t Emuk
Beschikbaarheid: Uit voorraad leverbaar
Art.nr.:: UNI07EMAL
- [Air-Lift hefkussen 20t Emuk - Markdown](https://www.carparts-expert.com/nl/camping/camping-accessoires/air-lift-hefkussen-20t-emuk-detail/index.html.md): LLM-leesbaar URL van deze productvariant
- [Air-Lift hefkussen 20t Emuk - Web](https://www.carparts-expert.com/nl/camping/camping-accessoires/air-lift-hefkussen-20t-emuk-detail.html): Menselijk leesbaar URL van deze productvariant



### Productvariant: Air-Lift hefkussen set 2x11t Emuk
Beschikbaarheid: Uit voorraad leverbaar
Art.nr.:: UNI02EMAL
- [Air-Lift hefkussen set 2x11t Emuk - Markdown](https://www.carparts-expert.com/nl/camping/camping-accessoires/air-lift-hefkussen-set-2x11t-emuk-detail/index.html.md): LLM-leesbaar URL van deze productvariant
- [Air-Lift hefkussen set 2x11t Emuk - Web](https://www.carparts-expert.com/nl/camping/camping-accessoires/air-lift-hefkussen-set-2x11t-emuk-detail.html): Menselijk leesbaar URL van deze productvariant



### Productvariant: Air-Lift hefkussen set 2x15t Emuk
Beschikbaarheid: Uit voorraad leverbaar
Art.nr.:: UNI04EMAL
- [Air-Lift hefkussen set 2x15t Emuk - Markdown](https://www.carparts-expert.com/nl/camping/camping-accessoires/air-lift-hefkussen-set-2x15t-emuk-detail/index.html.md): LLM-leesbaar URL van deze productvariant
- [Air-Lift hefkussen set 2x15t Emuk - Web](https://www.carparts-expert.com/nl/camping/camping-accessoires/air-lift-hefkussen-set-2x15t-emuk-detail.html): Menselijk leesbaar URL van deze productvariant



### Productvariant: Air-Lift hefkussen set 2x17,5t Emuk
Beschikbaarheid: Uit voorraad leverbaar
Art.nr.:: UNI06EMAL
- [Air-Lift hefkussen set 2x17,5t Emuk - Markdown](https://www.carparts-expert.com/nl/camping/camping-accessoires/air-lift-hefkussen-set-2x17-5t-emuk-detail/index.html.md): LLM-leesbaar URL van deze productvariant
- [Air-Lift hefkussen set 2x17,5t Emuk - Web](https://www.carparts-expert.com/nl/camping/camping-accessoires/air-lift-hefkussen-set-2x17-5t-emuk-detail.html): Menselijk leesbaar URL van deze productvariant



### Productvariant: Air-Lift hefkussen 11t Emuk
Beschikbaarheid: Uit voorraad leverbaar
Art.nr.:: UNI01EMAL
- [Air-Lift hefkussen 11t Emuk - Markdown](https://www.carparts-expert.com/nl/camping/camping-accessoires/air-lift-hefkussen-11t-emuk-detail/index.html.md): LLM-leesbaar URL van deze productvariant
- [Air-Lift hefkussen 11t Emuk - Web](https://www.carparts-expert.com/nl/camping/camping-accessoires/air-lift-hefkussen-11t-emuk-detail.html): Menselijk leesbaar URL van deze productvariant
Prijs met btw: € 259,00



## Additional Product Information

### Art.nr.

UNI01EMAL

### Artikelnaam

Air-Lift hefkussen 11t Emuk

### Korte omschrijving

Afmetingen: 48 x 43 x 2 cmDraagvermogen 11 ton

### Artikelomschrijving

- Afmetingen: 48 x 43 x 2 cm- Draagvermogen 11 ton De Emuk Air-Lift is een zwaar belastbaar hefkussen dat speciaal is ontwikkeld voor het nivelleren van caravans, campers en campertrucks. Met de Air-lift kunnen hoogteverschillen van 1,5 cm tot 20 cm traploos worden gecompenseerd. Het kussen is daarbij sterker en stabieler dan conventionele nivelleerwiggen. De Air-Lift is gemaakt van met aramidevezels versterkt rubber met een geribbeld antislip oppervlak en is uiterst bestendig tegen stenen, grind en scherven. Bovendien is het materiaal bestand tegen benzine, olie en zuren. Eenvoudig te gebruiken: u rijdt uw caravan of camper op het kussen en blaast het op met een handpomp, voetpomp of een minicompressor totdat de gewenste hoogte is bereikt. Een handig kruiswaterpas wordt meegeleverd. Na gebruik kunt u het luchtkussen laten leeglopen met behulp van het meegeleverde ontluchtingsventiel. Naast het nivelleren kan de Emuk Air-Lift ook worden gebruikt als krik voor onderhoud of reparaties of wanneer uw voertuig vastzit in een diepe kuil of los terrein, zoals zand, modder of sneeuw. Dankzij het antislipoppervlak kan het hefkussen onopgeblazen ook worden gebruikt als antislipmat voor wegrijden op gladde ondergrond. Let op! De Air-Lift kan alleen worden gebruikt onder wielen die geblokkeerd zijn, hetzij via de versnellingsbak, hetzij via de parkeerrem. Als de wielen niet geblokkeerd zijn, kunnen ze tijdens het oppompen draaien en van het kussen afglijden. Bij voertuigen met achterwielaandrijving werkt de Air-Lift alleen op de achterwielen, aangezien de voorwielen niet geblokkeerd kunnen worden via de versnellingsbak of de parkeerrem. Emuk Air-Lift hefkussens zijn verkrijgbaar met verschillende draagvermogens en afmetingen: Air-Lift hefkussen 11t- Afmetingen onopgeblazen: 48 x 43 x 2 cm- Maximaal draagvermogen: 11 ton- Voor caravans en campersAir-Lift hefkussen 15t- Afmetingen onopgeblazen: 60 x 43 x 2 cm- Maximale draagkracht: 15 ton- Voor middelzware campersAir-Lift hefkussen 17,5t- Afmetingen onopgeblazen: 70 x 43 x 2 cm- Maximale laadcapaciteit: 17,5 ton- Voor middelzware tot zware campertrucks- Geschikt voor dubbellucht-bandenAir-Lift hefkussen 20t- Afmetingen onopgeblazen: 100 x 43 x 2 cm- Maximale laadcapaciteit: 20 ton- Voor zware (camper)trucks- Geschikt voor dubbellucht-banden ### Productkenmerken:  Speciaal ontwikkeld voor het nivelleren van caravans, campers en campertrucksKan alleen worden gebruikt onder wielen die geblokkeerd zijn, hetzij via de versnellingsbak, hetzij via de parkeerremCompenseert traploos hoogteverschillen van 1,5 cm tot 20 cmSterker en stabieler dan conventionele nivelleerwiggenGemaakt van met aramidevezels versterkt rubber met een geribbeld antislip oppervlakUiterst bestendig tegen stenen, grind en schervenBestand tegen benzine, olie en zurenOp te blazen met een handpomp, voetpomp of minicompressorInclusief kruiswaterpas, ontluchtingsventiel en opbergtasOok bruikbaar als krik voor reparaties of wanneer uw voertuig vastzit in een diepe kuil of los terreinOnopgeblazen ook bruikbaar als antislipmat voor wegrijden op gladde ondergrondVerkrijgbaar met verschillende draagvermogens en afmetingenHoogte onopgeblazen: 1,5 cmDruk-getest: 48 uur bij 5 barGebruikstemperatuur: -20 °C tot +60 °C5 jaar fabrieksgarantie

### Gewichtseenheid artikel

KG

### Beschikbaarheid

COM_VIRTUEMART_PRODUCT_LEVERING_

### Als speciaal aanmerken

Ja

### Product Discontinued

Nee

### Titel aangepaste pagina

Air-Lift hefkussen 11t Emuk | CarParts-Expert

### Artikel META beschrijving

Het Air-Lift hefkussen Emuk tilt tot 11 ton en verhoogt tot 20 cm. Ideaal voor het veilig nivelleren van caravans en campers.

### Datum artikelwijziging

2026-05-27T11:58:59+00:00

### Minimale aankoophoeveelheid

1

### Stappen aankoophoeveelheid

1

### Categorieën

Alle producten, Camping, Camping accessoires

### Hoofdartikel te bestellen

Ja






## Betalen


Bij CarParts-Expert kunt u uw bestelling op verschillende manieren veilig en gemakkelijk betalen. We bieden de volgende betaalmethoden aan: 

### iDEAL


Met iDEAL rekent u af in uw vertrouwde en beveiligde internet-betaalomgeving van uw eigen bank. Als u kiest voor betalen via iDEAL, wordt u doorgeleid naar uw eigen bankomgeving waar de betaalopdracht voor u klaar staat. U wordt door uw bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en u autoriseert de betaling. Het bedrag wordt direct van uw betaalrekening afgeschreven en uw bestelling wordt verwerkt. 

### Credit card


U kunt bij CarParts-Expert veilig en gemakkelijk betalen met uw credit card van Visa, Maestro en Mastercard. U wordt vervolgens verder geleid naar de authentificatiepagina van uw bank voor de goedkeuring van uw betaling. 

### PayPal


CarParts-Expert biedt ook de mogelijkheid om via PayPal te betalen, een van ’s werelds grootste providers voor online betalingen. U dient hiervoor een PayPal account te hebben (zie www.paypal.com). Als u kiest voor betalen via PayPal, wordt u doorgeleid naar de PayPal website, waar de betaalopdracht voor u klaar staat. U wordt door PayPal gevraagd een aantal gegevens in te vullen en de betaling goed te keuren. Het bedrag wordt direct van uw betaalrekening afgeschreven en uw bestelling wordt verwerkt. 

### Bancontact / Mister Cash


Bancontact / Mister Cash is de online betaalmethode voor Belgische klanten, die bij een van de volgende banken zijn aangesloten: Dexia, Fortis, ING, FINTRO, KBC, CBC, AXA bank of VDK Spaarbank. 

### Betaling vooraf per bankoverschrijving


Als u kiest voor betaling vooraf via een bankoverschrijving, ontvangt u na het afronden van het bestelproces een betaaloverzicht per e-mail met verdere betaalinstructies. Let op: wij zullen uw bestelling pas in behandeling nemen, wanneer wij uw betaling hebben ontvangen. Indien u een bankoverschrijving doet vanuit België of een andere bank dan Rabobank dan kan het langer duren voordat het bij ons bijgeschreven wordt. 




## Klachten & Retourneren


Bij CarParts-Expert hechten we veel waarde aan klanttevredenheid. Over het algemeen geldt daarom ook: niet goed, geld terug. Hieronder vindt u meer informatie over de te volgen stappen als u niet tevreden bent over onze producten. In het uiterste geval dat we uw klacht niet kunnen oplossen, kunt u als consument uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform. 

### Leveringsfouten of productdefecten


Controleer direct na levering of u het juiste product heeft ontvangen en of deze onbeschadigd en compleet geleverd werd. Indien dit niet het geval is, meld dan uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling door middel van de onderstaande Klacht-of-retourmodule. 
Indien uw klacht gegrond is, sturen we een vervangend product toe of nemen wij het product retour. 

### Herroeping van uw bestelling


Het herroeppingsrecht geldt alleen voor klanten binnen de Europese Unie. 
Ook als u om andere redenen niet tevreden bent over het product, kunt u het retourneren. Verkeerd bestelde producten worden als een herroeping behandeld. Meld uw herroeping binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling door middel van de onderstaande Klacht-of-retourmodule. 
U dient het product uiterlijk binnen 14 dagen na uw herroeping terug te sturen. Nadat wij het product retour hebben ontvangen, ontvangt u het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug. In geval van een herroeping zijn de kosten van het retourtransport voor uw eigen rekening. 
Hergebruik bij het retourneren ook altijd de omdoos waarin het product geleverd werd, om beschadigingen tijdens het retourtransport te voorkomen. Een zelfgemaakte omdoos kan bovendien te groot blijken en dat kan vertragingen en/of extra kosten veroorzaken bij het retourtransport. 
Speciaal op bestelling vervaardigde producten, zoals in kleur gespoten producten, kunnen niet worden geretourneerd. Dit wordt bij het desbetreffende product vermeld op de productpagina en wordt getoond in de winkelwagen. 

### Retourvoorwaarden


Wij accepteren alleen geretourneerde artikelen die: 

Zijn aangemeld
In de originele onbeschadigde fabrieksverpakking worden teruggezonden
Compleet, onbeschadigd en ongebruikt zijn; is dit wel het geval dan kunnen de kosten van waardevermindering in rekening worden gebracht.


### Klacht of retour aanmelden


  

Zoek uw bestelling door het ingeven van uw e-mailadres en ordernummer.
Selecteer het product dat u wilt retourneren of waarover u een klacht heeft.
Selecteer de redenen die van toepassing zijn, voeg eventuele foto's en opmerkingen bij en verzend de aanvraag.

Zodra onze klantenservice uw aanvraag heeft verwerkt, ontvangt u vervolginstructies per e-mail. 




## Veel gestelde vragen



### Bestellen




Hoe kan ik een product vinden in de shop?
Kies eerst uw automerk en vervolgens uw automodel. Staat uw automodel er niet bij, neem dan contact met ons op.


Hoe plaats ik een bestelling?
Als u het gewenste product voor uw auto hebt gevonden, drukt u op “Bestellen”. Vervolgens drukt u op “Toon winkelwagen”. Met de knop “Afrekenen” start u de afrekenprocedure.


Kan ik een bestelling annuleren en hoe werkt dat?
Wij verwerken uw bestelling meestal binnen 24 uur. U kunt uw bestelling retourneren binnen 14 dagen na ontvangst. Het geretourneerde artikel dient dan wel compleet te zijn en in de - voor zover redelijkerwijs mogelijk - originele staat en fabrieksverpakking. Voor retournering dient u altijd eerst contact met ons op te nemen. Voor meer informatie zie Klachten & Retourneren.


Wat gebeurt er met mijn bestelling wanneer deze tijdelijk of permanent niet meer leverbaar is?
Dan nemen we zo snel mogelijk contact met u op. U heeft dan de keuze om de bestelling te annuleren of, indien mogelijk een langere levertijd te accepteren.



### Afleveren van uw bestelling




Wat is de levertijd van mijn bestelling?
De levertijd van uw bestelling hangt af van het land van bestemming en of het bestelde product uit voorraad leverbaar is. Een levering binnen Nederland en België duurt 1 tot 2 werkdagen. In de rest van Europa duurt dit 2 tot 7 werkdagen, afhankelijk van het land van bestemming. Voor een compleet overzicht klik hier.Sommige producten zijn niet uit voorraad leverbaar, die bestellen wij rechtstreeks bij onze leverancier. Een extra levertijd is aangegeven op de productpagina, onder de "Bestel-knop". Het kan voorkomen dat een product tijdelijk niet op voorraad is, met als gevolg een langere levertijd. In dit geval wordt u tijdig op de hoogte gesteld.


Wat betekenen de verschillende voorraadstatussen?
- Uit voorraad leverbaar: het product is op voorraad, indien u voor 14.30 bestelt wordt het dezelfde werkdag nog verzonden. - 3-5 werkdagen: het product is niet op voorraad, we sturen het over ca. 3-5 werkdagen naar u op. - 5-7 werkdagen: het product is niet op voorraad, we sturen het over ca. 5-7 werkdagen naar u op. - 10-15 werkdagen: het product is niet op voorraad, we sturen het over ca. 10-15 werkdagen naar u op.


Wie is de transporteur van mijn product?
Dit varieert met de bestemming en met de grootte van het product. Kleine producten worden door ons verstuurd met een pakketdienst. Grotere producten moeten vaak met een vrachtvervoerder worden verstuurd. Voor een compleet overzicht klik hier.


Wat zijn de verzendkosten?
Deze zijn afhankelijk van de bestemming en de grootte van het product. De verzendkosten worden getoond tijdens het afrekenen, voordat u definitief betaalt. U kunt dus altijd nog besluiten om het bestelproces af te breken. Voor een compleet overzicht klik hier.



### Betalen




Met welke methode kan ik betalen bij CarParts-Expert?
U kunt uw aankopen via onze webshop veilig en gemakkelijk afrekenen via o.a. een handmatige voorafbetaling per bank, iDeal, credit card of PayPal.


Betaal ik veilig op deze website?
CarParts-Expert garandeert een veilige omgeving wanneer u uw bestelling af gaat rekenen. Voor uw transacties heeft u uitsluitend en rechtstreeks contact met uw eigen bank resp. PayPal.


Wat is de terugstorttermijn van mijn aankoopbedrag na een retourzending of annulering?
Indien het product door ons in goede orde retour is ontvangen en/of uw klacht gegrond is, storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op uw rekening.



### Garantie




Hoelang heb ik garantie op mijn product?
Wij bieden 3 maanden garantie op productfouten. Gebruiksslijtage valt niet onder de garantie.


Wat moet ik doen als mijn product beschadigd is wanneer ik het ontvang?
Neem dan direct contact met ons op. In overleg sturen we u een vervangend product toe en nemen wij het beschadigde product retour.


Ik heb een gespoten product gekocht. Nu blijkt het spuitwerk niet goed. Wat moet ik dan doen?
Neem dan contact met ons op. Wij bieden een klanttevredenheidsgarantie: indien uw klacht gegrond is ontvangt u de meerprijs van het spuitwerk terug op uw rekening of nemen wij het product in zijn geheel retour. In het laatste geval ontvangt u het volledige aankoopbedrag terug op uw rekening, nadat wij het product retour hebben ontvangen.


Wat moet ik doen wanneer mijn product naar enige tijd stuk gaat?
Neem dan contact met ons op. Indien het een productfout betreft sturen we u een vervangend product toe. Gebruiksslijtage valt niet onder de garantie.



### Retourneren




Wat is de mogelijkheid tot retourneren?
Voor retournering dient u altijd eerst contact met ons op te nemen. Voor meer informatie zie Klachten & Retourneren.


Wat zijn de kosten voor retourneren?
Deze zijn sterk afhankelijk van uw standplaats. Als u het product wilt retourneren omdat u de aankoop wilt annuleren, zijn de retourkosten voor uw eigen rekening. Als het een klacht betreft zullen we van geval tot geval bekijken of we het defecte product nog retour willen ontvangen. Zo ja, dan neemt CarParts-Expert de retourkosten voor haar rekening.


Wat is de wijze van verzending van retourgoederen?
Als het een garantiegeval betreft, zal CarParts-Expert de retourzending regelen, als wij het product tenminste nog terug willen zien. Als u het product wilt retourneren omdat u de aankoop wilt annuleren, dient u het retourtransport zelf te regelen. Vaak kan dit via een postkantoor bij u in de buurt. De retourkosten zijn in dat geval voor uw eigen rekening.


Wat is de terugstort termijn van mijn aankoopbedrag na een retourzending?
Indien het product door ons in goede orde retour is ontvangen en/of uw klacht gegrond is, storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op uw rekening na retourontvangst van het artikel.


Hoe bereik ik de klantenservice?
Per telefoon op +31 416 - 235 600 of per e-mail op support@carparts-expert.com op werkdagen van 9:00u tot 16:00u.



