This webpage describes a product available in our e-shop. This document was created according to the Markdown scheme, which is also used in llms.txt # Namiot dachowy Yakima SkyRise HD Medium wersja rozszerzona ## Availability Przewidywana wysyłka po5-7 dni roboczych ## Nr art.: RTY2SRHD ## Opis - Namiot musi być zamontowany na belkach dachowych (nie są dołączone). Stanowczo odradza się używania go w połączeniu z belkami dachowymi mocowanymi za pomocą zacisków (w pojazdach bez relingów dachowych).- Dopuszczalne obciążenie dachu pojazdu oraz maksymalna nośność belek dachowych muszą wynosić co najmniej 55 kg. Aby uniknąć uszkodzenia pojazdu, należy zapoznać się z instrukcją obsługi i sprawdzić pozostałe wymagania. Yakima SkyRise HD Medium extended to wytrzymały, czterosezonowy namiot dachowy z osłoniętym wejściem z drabinką, przeznaczony do większości SUV-ów, crossoverów, kombi, samochodów dostawczych, pojazdów typu MPV oraz większych hatchbacków wyposażonych w system belek dachowych. Został zaprojektowany z myślą o maksymalnie trzech osobach, które chcą oderwać się od trudnego, błotnistego i nierównego terenu. Dzięki temu rozwiązaniu wystarczy zaparkować samochód, rozłożyć namiot i pozostawić nieprzyjazne podłoże poniżej. Ten namiot dachowy z miękkim poszyciem ma konstrukcję rozkładaną, a do jego otwarcia wystarczy użyć drabinki jako dźwigni i rozłożyć namiot jak książkę. Namiot dachowy Yakima SkyRise HD Medium extended ma wiele praktycznych kieszeni wewnętrznych. Duże drzwi, okna i świetliki z siatką zapewniają doskonałą wentylację oraz szeroki widok. Stelaż namiotu wykonano z lekkiego i wytrzymałego aluminium. Poszycie namiotu oraz osłona przeciwdeszczowa są wykonane z wysokiej jakości poliestru ripstop z wodoodporną powłoką PU, która chroni przed deszczem i wiatrem. Gruby materac piankowy z pokrowcem nadającym się do prania izoluje od zimnej podłogi namiotu i zapewnia komfortowy sen. Wzdłuż zewnętrznych krawędzi podłogi namiotu rozmieszczono kółka typu D oraz odciągi, tworzące praktyczne punkty mocowania do zawieszania wyposażenia i zabezpieczania namiotu podczas silnego wiatru. Teleskopowa drabinka aluminiowa podtrzymuje wystającą część namiotu i ma regulowaną wysokość, dzięki czemu można ją zamontować na różnych samochodach. Montaż namiotu Yakima SkyRise HD Medium extended na belkach dachowych jest bardzo prosty. Na tej stronie produktu dostępne są przejrzysta instrukcja oraz film przedstawiający montaż krok po kroku. Dodatkowo na tej stronie produktu dostępne są przejrzysta instrukcja oraz film przedstawiający montaż krok po kroku. Namiot można szybko spakować, ponieważ składa się w kilka sekund, a drabinka służy jako wygodny uchwyt ułatwiający jego zamknięcie. Namiot można zamknąć na klucz na belkach dachowych, zapewniając ochronę przed kradzieżą. Zestaw namiotu dachowego SkyRise HD Medium extended obejmuje namiot dachowy, aluminiową drabinkę, gruby materac piankowy z matą przeciwkondensacyjną, narzędzia montażowe i elementy mocujące, zdejmowany tropik przeciwdeszczowy, parę zamków z kluczami oraz pokrowiec transportowy. ### Cechy produktu: Pasuje do większości samochodów z relingami dachowymi Dla maksymalnie 3 osób Wytrzymała, czterosezonowa konstrukcja rozkładana, otwierana jak książka Wiele praktycznych kieszeni wewnętrznych Duże drzwi, okna i świetliki z siatką Lekki i wytrzymały aluminiowy stelaż Poszycie wykonane z poliestru ripstop 600 D z wodoodporną powłoką PU Osłona przeciwdeszczowa wykonana z poliestru ripstop 210 D z wodoodporną powłoką PU Materac piankowy dł. 240 x szer. 140 x wys. 6.4 cm z pokrowcem nadającym się do prania oraz matą przeciwkondensacyjną Kółka typu D i odciągi do zawieszania wyposażenia oraz zabezpieczania namiotu podczas silnego wiatru Teleskopowa, aluminiowa drabinka z regulacją wysokości, podtrzymująca wystającą część namiotu Prosty montaż dzięki dołączonym narzędziom montażowym, elementom mocującym i przejrzystej instrukcji Szybkie składanie dzięki wykorzystaniu drabinki jako dźwigni Możliwość zamknięcia na belkach dachowych za pomocą dołączonych zamków i kluczy, zapewniająca ochronę przed kradzieżą Wymiary po rozłożeniu: dł. 244 x szer. 142 x wys. 122 cm Wymiary po złożeniu: dł. 147 x szer. 122 x wys. 42 cm Masa produktu: 59,65 kg Maksymalne obciążenie: 272 kg (600 lbs) 2-letnia gwarancja Yakima ## Product prices Price with VAT: € 2199,00 ## Product image links 1. [Namiot dachowy Yakima SkyRise HD Medium wersja rozszerzona - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/resized/800x1000/rty2srhd-roof-tent-yakima-skyrise-hd-3md-1-small.jpg) 2. [Namiot dachowy Yakima SkyRise HD Medium wersja rozszerzona - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/rty2srhd-roof-tent-yakima-skyrise-hd-3md-9.jpg) 3. [Namiot dachowy Yakima SkyRise HD Medium wersja rozszerzona - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/rty2srhd-roof-tent-yakima-skyrise-hd-3md-8.jpg) 4. [Namiot dachowy Yakima SkyRise HD Medium wersja rozszerzona - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/rty2srhd-roof-tent-yakima-skyrise-hd-3md-7.jpg) 5. [Namiot dachowy Yakima SkyRise HD Medium wersja rozszerzona - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/rty2srhd-roof-tent-yakima-skyrise-hd-3md-6.jpg) 6. [Namiot dachowy Yakima SkyRise HD Medium wersja rozszerzona - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/rty2srhd-roof-tent-yakima-skyrise-hd-3md-5.jpg) 7. [Namiot dachowy Yakima SkyRise HD Medium wersja rozszerzona - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/rty2srhd-roof-tent-yakima-skyrise-hd-3md-4.jpg) 8. [Namiot dachowy Yakima SkyRise HD Medium wersja rozszerzona - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/rty2srhd-roof-tent-yakima-skyrise-hd-3md-3.jpg) 9. [Namiot dachowy Yakima SkyRise HD Medium wersja rozszerzona - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/rty2srhd-roof-tent-yakima-skyrise-hd-3md-2.jpg) 10. [Namiot dachowy Yakima SkyRise HD Medium wersja rozszerzona - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/rty2srhd-roof-tent-yakima-skyrise-hd-3md-1.jpg) ## Product video links 1. [Installation video Yakima SkyRise SL Medium EN - Web](https://www.youtube.com/embed/Hkf5xaM0SnQ) ## Product manual links 1. [Manual Yakima SkyRise HD 3/MD roof tent EN-DE-NL-FR - Web](https://www.carparts-expert.com/images/virtuemart/manuals/yakima-basecamp/yakima-skyrise-hd-sl-manual.pdf) ## Link to this product (html) - [Namiot dachowy Yakima SkyRise HD Medium wersja rozszerzona - Markdown](https://www.carparts-expert.com/pl/kemping/namioty-dachowe/namiot-dachowy-yakima-skyrise-hd-medium-extended-detail/index.html.md): LLM-readable version. - [Namiot dachowy Yakima SkyRise HD Medium wersja rozszerzona - Web](https://www.carparts-expert.com/pl/kemping/namioty-dachowe/namiot-dachowy-yakima-skyrise-hd-medium-extended-detail.html): Human-readable version. ## Product attributes Wszystkie produkty dla: 22683 Często kupowane razem: Hamak do przechowywania Yakima SkyLoft Często kupowane razem: Elastyczna taśma LED Yakima SunBelt Często kupowane razem: Karabińczyki Yakima SkyHooks Często kupowane razem: Powiększony przedsionek do namiotu dachowego Yakima SkyRise HD Medium extended Annex Często kupowane razem: Torba na buty Yakima SideKick Często kupowane razem: Regulowany materiałowy zagłówek podróżny Często kupowane razem: Kamizelka bezpieczeństwa pomarańczowa, rozmiar XL COM_VIRTUEMART_PRODUCTDETAIL_DIMENSIONS_TENTS.: 244 x 142 x 122 cm / 60 kg Width: 244 cm Length: 142 cm Height: 122 cm Width: 1.49 M Length: 1.25 M Height: 0.3 M ## Product's categories ### - Wszystkie produkty #### Produkty CarParts-Expert CarParts-Expert specjalizuje się w opracowywaniu i produkcji wysokiej jakości akcesoriów samochodowych. Nasza oferta obejmuje zarówno produkty do stylizacji samochodów, jak i praktyczne akcesoria wykonane z tworzywa sztucznego i stali. Przykłady naszych produktów znajdziesz w menu głównym lub w poniższej tabeli. Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji o konkretnym produkcie, kliknij jego nazwę. - [- Wszystkie produkty - Markdown](https://www.carparts-expert.com/pl/kategorie-produktow/renault/megane-iii/index.html.md): LLM-readable version. - [- Wszystkie produkty - Web](https://www.carparts-expert.com/pl/kategorie-produktow/renault/megane-iii.html): Human-readable version. ### - Wszystkie produkty > Bagaż i transport #### Bagaż i transport CarParts-Expert oferuje szeroki wybór wysokiej jakości produktów do przewożenia bagażu, zarówno podczas podróży rekreacyjnych, jak i w pracy. W naszej ofercie znajdują się belki dachowe, boxy dachowe, uchwyty rowerowe, zestawy toreb podróżnych Car-Bags oraz bagażniki dachowe. Wszystkie te produkty zostały zaprojektowane z myślą o optymalnym wykorzystaniu dostępnej przestrzeni ładunkowej samochodu i sprawnym przewożeniu bagażu oraz wyposażenia. Ponadto nasze praktyczne akcesoria pomagają zmniejszyć ryzyko uszkodzeń i niebezpiecznych sytuacji podczas podróży. Odkryj pełną gamę naszych produktów i wybierz rozwiązanie transportowe dopasowane do Twojego samochodu, sposobu podróżowania oraz indywidualnych preferencji. - [Bagaż i transport - Markdown](https://www.carparts-expert.com/pl/transport-bagazu/renault/megane-iii/index.html.md): LLM-readable version. - [Bagaż i transport - Web](https://www.carparts-expert.com/pl/transport-bagazu/renault/megane-iii.html): Human-readable version. ### - Wszystkie produkty > Camping #### Camping CarParts-Expert oferuje wszystko, co potrzebne do komfortowej podróży. Od lusterek do przyczep kempingowych po praktyczne akcesoria kempingowe - każdy produkt wyróżnia się wysoką jakością i jest odpowiedni do intensywnego użytkowania. Odkryj pełną gamę akcesoriów kempingowych i przygotuj swój pojazd na kolejną przygodę, dokądkolwiek zaprowadzi Cię podróż. - [Camping - Markdown](https://www.carparts-expert.com/pl/kemping/renault/megane-iii/index.html.md): LLM-readable version. - [Camping - Web](https://www.carparts-expert.com/pl/kemping/renault/megane-iii.html): Human-readable version. ### - Wszystkie produkty > Camping > Namioty dachowe #### Namioty dachowe Poczuj pełną swobodę podróżowania dzięki wysokiej jakości namiotowi dachowemu od CarParts-Expert. Niezależnie od tego, czy planujesz spontaniczny weekendowy wypad nad morze, czy wymagającą podróż samochodową po Europie, namiot dachowy w mgnieniu oka zmieni Twój samochód w wygodne miejsce do spania. Koniec z mokrym podłożem i nieporęcznymi śledziami namiotowymi. Wystarczy rozłożyć miejsce noclegowe na dachu samochodu, aby od razu cieszyć się zachwycającym widokiem. W naszym bogatym asortymencie znajdziesz różne namioty dachowe, które idealnie odpowiadają Twoim potrzebom i pasują do Twojego samochodu. Oferujemy zarówno aerodynamiczne modele typu hardshell, idealne na szybkie noclegi, jak i przestronne warianty typu softshell dla całej rodziny. Wszystkie nasze produkty są przystosowane do różnorodnych warunków pogodowych. Ich montaż jest łatwy i możliwy na niemal każdym zestawie belek dachowych, dzięki czemu w ciągu kilku minut możesz rozpocząć wypoczynek, niezależnie od tego, dokąd zaprowadzi Cię droga. Wybierz najwyższy komfort, bezpieczeństwo i prawdziwy styl życia blisko natury. Przejrzyj poniżej pełną ofertę namiotów dachowych i znajdź model idealny dla siebie, aby Twoje kolejne wakacje na długo pozostały niezapomniane! - [Namioty dachowe - Markdown](https://www.carparts-expert.com/pl/kemping/namioty-dachowe/renault/megane-iii/index.html.md): LLM-readable version. - [Namioty dachowe - Web](https://www.carparts-expert.com/pl/kemping/namioty-dachowe/renault/megane-iii.html): Human-readable version. ## Additional Product Information ### Nr art. RTY2SRHD ### Nazwa Namiot dachowy Yakima SkyRise HD Medium wersja rozszerzona ### Opis - Namiot musi być zamontowany na belkach dachowych (nie są dołączone). Stanowczo odradza się używania go w połączeniu z belkami dachowymi mocowanymi za pomocą zacisków (w pojazdach bez relingów dachowych).- Dopuszczalne obciążenie dachu pojazdu oraz maksymalna nośność belek dachowych muszą wynosić co najmniej 55 kg. Aby uniknąć uszkodzenia pojazdu, należy zapoznać się z instrukcją obsługi i sprawdzić pozostałe wymagania. Yakima SkyRise HD Medium extended to wytrzymały, czterosezonowy namiot dachowy z osłoniętym wejściem z drabinką, przeznaczony do większości SUV-ów, crossoverów, kombi, samochodów dostawczych, pojazdów typu MPV oraz większych hatchbacków wyposażonych w system belek dachowych. Został zaprojektowany z myślą o maksymalnie trzech osobach, które chcą oderwać się od trudnego, błotnistego i nierównego terenu. Dzięki temu rozwiązaniu wystarczy zaparkować samochód, rozłożyć namiot i pozostawić nieprzyjazne podłoże poniżej. Ten namiot dachowy z miękkim poszyciem ma konstrukcję rozkładaną, a do jego otwarcia wystarczy użyć drabinki jako dźwigni i rozłożyć namiot jak książkę. Namiot dachowy Yakima SkyRise HD Medium extended ma wiele praktycznych kieszeni wewnętrznych. Duże drzwi, okna i świetliki z siatką zapewniają doskonałą wentylację oraz szeroki widok. Stelaż namiotu wykonano z lekkiego i wytrzymałego aluminium. Poszycie namiotu oraz osłona przeciwdeszczowa są wykonane z wysokiej jakości poliestru ripstop z wodoodporną powłoką PU, która chroni przed deszczem i wiatrem. Gruby materac piankowy z pokrowcem nadającym się do prania izoluje od zimnej podłogi namiotu i zapewnia komfortowy sen. Wzdłuż zewnętrznych krawędzi podłogi namiotu rozmieszczono kółka typu D oraz odciągi, tworzące praktyczne punkty mocowania do zawieszania wyposażenia i zabezpieczania namiotu podczas silnego wiatru. Teleskopowa drabinka aluminiowa podtrzymuje wystającą część namiotu i ma regulowaną wysokość, dzięki czemu można ją zamontować na różnych samochodach. Montaż namiotu Yakima SkyRise HD Medium extended na belkach dachowych jest bardzo prosty. Na tej stronie produktu dostępne są przejrzysta instrukcja oraz film przedstawiający montaż krok po kroku. Dodatkowo na tej stronie produktu dostępne są przejrzysta instrukcja oraz film przedstawiający montaż krok po kroku. Namiot można szybko spakować, ponieważ składa się w kilka sekund, a drabinka służy jako wygodny uchwyt ułatwiający jego zamknięcie. Namiot można zamknąć na klucz na belkach dachowych, zapewniając ochronę przed kradzieżą. Zestaw namiotu dachowego SkyRise HD Medium extended obejmuje namiot dachowy, aluminiową drabinkę, gruby materac piankowy z matą przeciwkondensacyjną, narzędzia montażowe i elementy mocujące, zdejmowany tropik przeciwdeszczowy, parę zamków z kluczami oraz pokrowiec transportowy. ### Cechy produktu: Pasuje do większości samochodów z relingami dachowymi Dla maksymalnie 3 osób Wytrzymała, czterosezonowa konstrukcja rozkładana, otwierana jak książka Wiele praktycznych kieszeni wewnętrznych Duże drzwi, okna i świetliki z siatką Lekki i wytrzymały aluminiowy stelaż Poszycie wykonane z poliestru ripstop 600 D z wodoodporną powłoką PU Osłona przeciwdeszczowa wykonana z poliestru ripstop 210 D z wodoodporną powłoką PU Materac piankowy dł. 240 x szer. 140 x wys. 6.4 cm z pokrowcem nadającym się do prania oraz matą przeciwkondensacyjną Kółka typu D i odciągi do zawieszania wyposażenia oraz zabezpieczania namiotu podczas silnego wiatru Teleskopowa, aluminiowa drabinka z regulacją wysokości, podtrzymująca wystającą część namiotu Prosty montaż dzięki dołączonym narzędziom montażowym, elementom mocującym i przejrzystej instrukcji Szybkie składanie dzięki wykorzystaniu drabinki jako dźwigni Możliwość zamknięcia na belkach dachowych za pomocą dołączonych zamków i kluczy, zapewniająca ochronę przed kradzieżą Wymiary po rozłożeniu: dł. 244 x szer. 142 x wys. 122 cm Wymiary po złożeniu: dł. 147 x szer. 122 x wys. 42 cm Masa produktu: 59,65 kg Maksymalne obciążenie: 272 kg (600 lbs) 2-letnia gwarancja Yakima ### Jednostka miary dla masy produktu KG ### W promocji Tak ### Własny tytuł strony Namiot dachowy Yakima SkyRise HD Medium w wersji rozszerzonej | CarParts-Expert ### Opis Premiumowy namiot dachowy na cztery pory roku z trwałą wodoodporną konstrukcją, szybkim rozkładaniem, bezpiecznym mocowaniem i wygodnym miejscem do spania dla dwojga dorosłych i dziecka. ### Ostatnia modyfikacja 2026-07-10T10:23:59+00:00 ### Minimalna ilość do zamówienia 1 ### Wartość modyfikatora produktu przy korygowaniu ilości w zamówieniu 1 ### Kategorie Wszystkie produkty, Bagaż i transport, Camping, Namioty dachowe ### Nadrzędny jako produkt. Tak ## Płatności W CarParts-Expert możesz bezpiecznie i łatwo opłacić zamówienie na różne sposoby. Oferujemy następujące metody płatności: ### iDEAL (dla klientów z Holandii) Dzięki iDEAL płatność realizujesz w znanym i bezpiecznym środowisku płatności internetowych swojego banku. Jeśli wybierzesz płatność za pośrednictwem iDEAL, nastąpi przekierowanie do systemu bankowości internetowej Twojego banku, gdzie będzie oczekiwać przygotowane zlecenie płatności. Bank poprosi Cię o wprowadzenie kilku danych i autoryzowanie płatności. Kwota zostanie natychmiast pobrana z Twojego konta, a zamówienie będzie przetwarzane. ### Karta kredytowa W CarParts-Expert możesz bezpiecznie i łatwo zapłacić kartą kredytową Visa, Maestro lub Mastercard. W celu zatwierdzenia płatności nastąpi przekierowanie na stronę uwierzytelniania Twojego banku. ### PayPal CarParts-Expert oferuje również możliwość płatności za pośrednictwem PayPal, jednego z największych na świecie dostawców płatności online. Aby skorzystać z tej metody, musisz mieć konto PayPal (zobacz www.paypal.com ). Jeśli wybierzesz płatność za pośrednictwem PayPal, nastąpi przekierowanie do witryny PayPal, gdzie będzie oczekiwać przygotowana płatność. PayPal poprosi Cię o wprowadzenie kilku danych i autoryzowanie płatności. Kwota zostanie natychmiast pobrana z Twojego rachunku bankowego, a zamówienie będzie przetwarzane. ### Bancontact / Mister Cash (dla klientów z Belgii) Bancontact / Mister Cash to internetowa metoda płatności dla klientów z Belgii, którzy korzystają z jednego z następujących banków: Dexia, Fortis, ING, FINTRO, KBC, CBC, AXA bank lub VDK Spaarbank. ### Płatność z góry przelewem bankowym Jeśli wybierzesz płatność z góry przelewem bankowym, po zakończeniu procesu składania zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z podsumowaniem płatności i dalszymi instrukcjami. Uwaga: zamówienie zostanie przetworzone dopiero po otrzymaniu płatności. ## Reklamacje i zwroty W CarParts-Expert przywiązujemy dużą wagę do zadowolenia klientów. Co do zasady obowiązuje gwarancja zwrotu pieniędzy. Poniżej znajdziesz więcej informacji o procedurze, której należy przestrzegać, jeśli nie jesteś zadowolony z naszych produktów. W wyjątkowej sytuacji, gdy nie będziemy w stanie rozwiązać Twojej reklamacji, jako konsument możesz skierować ją do Komisji Rozstrzygania Sporów za pośrednictwem europejskiej platformy ODR. ### Błędy w dostawie lub wady produktu Niezwłocznie po dostawie sprawdź, czy otrzymałeś właściwy produkt oraz czy został on dostarczony w stanie nieuszkodzonym i kompletnym. Jeśli tak nie jest, zgłoś reklamację w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, korzystając z modułu reklamacji lub zwrotu poniżej. Jeśli reklamacja jest uzasadniona, wyślemy produkt zastępczy lub odbierzemy produkt. ### Odstąpienie od umowy Prawo odstąpienia od umowy dotyczy wyłącznie klientów z terenu Unii Europejskiej. Jeśli z innych powodów nie jesteś zadowolony z produktu, również możesz go zwrócić. Produkty zamówione omyłkowo będą traktowane jako odstąpienie od umowy. Zgłoś odstąpienie w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, korzystając z modułu reklamacji lub zwrotu poniżej. Musisz zwrócić produkt w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy. Po otrzymaniu zwróconego produktu zwrócimy Ci kwotę zakupu w ciągu 14 dni. W przypadku odstąpienia od umowy koszty transportu zwrotnego ponosisz we własnym zakresie. Podczas zwrotu zawsze ponownie wykorzystuj zewnętrzne pudełko, w którym produkt został dostarczony, aby zapobiec jego uszkodzeniu w transporcie zwrotnym. Samodzielnie wykonane opakowanie zewnętrzne może również okazać się zbyt duże, co może spowodować opóźnienia i/lub dodatkowe koszty transportu zwrotnego. Produktów wykonanych specjalnie na zamówienie, takich jak produkty lakierowane na wybrany kolor, nie można zwrócić. Informacja ta znajduje się przy danym produkcie na stronie produktu oraz jest wyświetlana w koszyku. ### Warunki zwrotu Akceptujemy wyłącznie zwracane produkty, które: Zostały zarejestrowane Są zwracane w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu fabrycznym Są kompletne, nieuszkodzone i nieużywane; w przeciwnym razie mogą zostać naliczone koszty zmniejszenia ich wartości. ### Zgłoszenie reklamacji lub zwrotu   Wyszukaj swoje zamówienie, wpisując adres e-mail i numer zamówienia. Wybierz produkt, który chcesz zwrócić lub którego dotyczy reklamacja. Wybierz odpowiednie przyczyny, dołącz zdjęcia i komentarze, jeśli jest to konieczne, a następnie wyślij zgłoszenie. Po rozpatrzeniu zgłoszenia przez nasz dział obsługi klienta otrzymasz dalsze instrukcje pocztą elektroniczną. ## CarParts-Expert | Najczęściej zadawane pytania EN ### Najczęściej zadawane pytania #### Składanie zamówienia ##### Jak znaleźć produkt w sklepie? Najpierw wybierz markę samochodu, a następnie model samochodu. Jeśli nie ma na liście Twojego modelu samochodu, skontaktuj się z nami. ##### Jak złożyć zamówienie? Jeśli znalazłeś odpowiedni produkt do swojego samochodu, kliknij "Dodaj do koszyka". Następnie kliknij "Pokaż koszyk". Przycisk "Przejdź do kasy" rozpoczyna proces finalizacji zamówienia. ##### Czy mogę anulować zamówienie i jak to zrobić? Możesz anulować zamówienie w ciągu 14 dni od jego otrzymania. Zwracany produkt musi być kompletny i, w miarę możliwości, znajdować się w oryginalnym stanie fabrycznym oraz opakowaniu. Przed odesłaniem produktu zawsze najpierw skontaktuj się z nami. Więcej informacji znajdziesz tutaj: Reklamacje i zwroty. ##### Co dzieje się z moim zamówieniem, gdy produkt jest tymczasowo lub na stałe niedostępny? W takim przypadku skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe. Będziesz wtedy mieć możliwość anulowania zamówienia lub, jeśli będzie to możliwe, zaakceptowania dłuższego terminu dostawy. #### Dostawa zamówienia ##### Jaki jest czas dostawy mojego zamówienia? Czas dostawy zależy od kraju docelowego oraz od tego, czy zamówiony produkt jest dostępny. Na terenie Niderlandów wszystkie paczki są dostarczane w ciągu 1 do 2 dni roboczych. Do pozostałych krajów Europy dostawa trwa od 2 do 7 dni roboczych. Pełny przegląd znajdziesz w naszej informacji o dostawie. Oferujemy również produkty, które nie są dostępne w magazynie i są zamawiane bezpośrednio u naszego dostawcy. Dodatkowy czas dostawy jest podany pod przyciskiem "Dodaj do koszyka". Może się zdarzyć, że produkt będzie tymczasowo niedostępny, co spowoduje wydłużenie czasu dostawy. W takim przypadku poinformujemy Cię o tym z wyprzedzeniem. ##### Co oznaczają poszczególne statusy dostępności? - Dostępny z magazynu: produkt jest dostępny w magazynie; jeśli złożysz zamówienie przed godziną 14:30, zostanie wysłany tego samego dnia roboczego.- 3-5 dni roboczych: produkt nie jest dostępny w magazynie, wyślemy go do Ciebie w ciągu 3-5 dni roboczych.- 5-7 dni roboczych: produkt nie jest dostępny w magazynie, wyślemy go do Ciebie w ciągu 5-7 dni roboczych.- 10-15 dni roboczych: produkt nie jest dostępny w magazynie, wyślemy go do Ciebie w ciągu 10-15 dni roboczych. ##### Kto dostarcza mój produkt? Zależy to od miejsca dostawy oraz rozmiaru produktu. Małe produkty wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej. Większe produkty często muszą być wysyłane transportem cargo. Pełny przegląd znajdziesz w naszej informacji o dostawie. ##### Ile kosztuje dostawa? Koszty zależą od miejsca dostawy oraz rozmiaru produktu. Koszty dostawy zostaną wyświetlone podczas finalizacji zamówienia, przed dokonaniem płatności. Dzięki temu możesz jeszcze zrezygnować z zakupu. Pełny przegląd znajdziesz w naszej informacji o dostawie. #### Płatność ##### Jakimi metodami mogę zapłacić w CarParts-Expert? Zakupy w naszym sklepie internetowym możesz opłacić w bezpieczny i prosty sposób. Dostępne metody płatności dla Unii Europejskiej to: PayPal, karta kredytowa oraz tradycyjny przelew bankowy z płatnością z góry. Oferujemy również metody płatności zależne od kraju docelowego: Sofort Banking (tylko dla klientów z Austrii, Niemiec, Włoch, Polski, Hiszpanii i Szwajcarii), Bancontact/Mr. Cash (tylko dla klientów z Belgii) oraz iDEAL | Wero (tylko dla klientów z Niderlandów). ##### Czy płatność w tej witrynie jest bezpieczna? CarParts-Expert gwarantuje bezpieczne środowisko, w którym klienci mogą opłacać swoje zamówienia. W przypadku iDeal (tylko dla klientów z Niderlandów), kart kredytowych, Sofort (tylko dla klientów z Austrii, Niemiec, Włoch, Polski, Hiszpanii i Szwajcarii) oraz Paypal płatność odbywa się w bezpiecznym środowisku internetowym. Podczas transakcji masz bezpośredni i wyłączny kontakt z własnym bankiem lub PayPal. Więcej informacji znajdziesz tutaj: Płatność. ##### W jakim terminie otrzymam zwrot zapłaconej kwoty po zwrocie lub anulowaniu zamówienia? Jeśli otrzymamy produkt z powrotem w dobrym stanie i/lub Twoja reklamacja zostanie uznana, zwrócimy zapłaconą kwotę na Twoje konto w ciągu 14 dni. #### Gwarancja ##### Jak długo obowiązuje gwarancja na mój produkt? Udzielamy 3-miesięcznej gwarancji na wady produktu. Gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia ani eksploatacji. ##### Co zrobić, jeśli produkt jest uszkodzony w momencie dostawy? W takim przypadku należy niezwłocznie się z nami skontaktować. Po uzgodnieniu z Tobą wyślemy produkt zastępczy i odbierzemy uszkodzony produkt. ##### Kupiłem produkt lakierowany, ale okazało się, że lakierowanie jest nieprawidłowe. Co mam zrobić? Skontaktuj się z nami. Oferujemy gwarancję satysfakcji klienta: jeśli Twoja reklamacja zostanie uznana, zwrócimy dodatkowy koszt lakierowania lub całkowicie odbierzemy produkt. W tym drugim przypadku zwrócimy pełną zapłaconą kwotę po otrzymaniu produktu z powrotem. ##### Co zrobić, jeśli po pewnym czasie mój produkt wykaże wadę? Skontaktuj się z nami. Jeśli będzie to wada produktu, wyślemy Ci produkt zastępczy. Gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia ani eksploatacji. #### Zwroty ##### Jakie są możliwości zwrotu produktu? Przed odesłaniem produktu zawsze najpierw skontaktuj się z nami. Więcej informacji znajdziesz tutaj: Reklamacje i zwroty. ##### Ile kosztuje przesyłka zwrotna? Jeśli chcesz zwrócić produkt, ponieważ rezygnujesz z zakupu, ponosisz bezpośrednie koszty odesłania towaru. Jeśli jest to reklamacja, rozpatrzymy indywidualnie, czy chcemy otrzymać wadliwy produkt z powrotem. Jeśli tak, CarParts-Expert pokryje koszty odesłania towaru. ##### W jaki sposób należy odesłać produkt? Jeśli sprawa dotyczy gwarancji, CarParts-Expert zorganizuje przesyłkę zwrotną, o ile w ogóle będziemy chcieli otrzymać produkt z powrotem. Jeśli chcesz zwrócić produkt, ponieważ rezygnujesz z zakupu, musisz samodzielnie zorganizować przesyłkę zwrotną. Często można to zrobić za pośrednictwem pobliskiej placówki pocztowej. W takim przypadku koszty zwrotu ponosisz samodzielnie. ##### W jakim terminie otrzymam zwrot zapłaconej kwoty po odesłaniu produktu? Jeśli otrzymamy produkt z powrotem w dobrym stanie i/lub Twoja reklamacja zostanie uznana, zwrócimy zapłaconą kwotę na Twoje konto w ciągu 14 dni. ##### Jak skontaktować się z obsługą klienta? Telefonicznie pod numerem +31-416-235 600 lub e-mailowo pod adresem support@carparts-expert.com, w dni robocze w godzinach od 9:00 do 16:00.