This webpage describes a product available in our e-shop. This document was created according to the Markdown scheme, which is also used in llms.txt # Stopień tylny do Citroën Jumpy II 2007-2016 Rhino TowStep czarny ## Availability Przewidywana wysyłka po1-2 dni robocze ## Nr art.: CIT1JYRTS-3 ## Opis > Tylko do modeli z hakiem holowniczym z kulą kołnierzowąNie pasuje do pojazdów z czujnikami parkowania (PDC) - Tylko do modeli z hakiem holowniczym z kulą kołnierzową- Nie nadaje się do pojazdów z czujnikami parkowania (PDC) Rhino TowStep to solidny stopień tylny ułatwiający dostęp do przestrzeni ładunkowej Twojego Citroën Jumpy II. TowStep pasuje wyłącznie do samochodów dostawczych wyposażonych w hak holowniczy z kulą kołnierzową mocowaną za pomocą dwóch lub czterech śrub. Aby korzystać z haka holowniczego, środkowy stopień można zdemontować. Po jego zdemontowaniu stopień tylny zapewnia przyczepom bardzo szeroki kąt wychylenia wynoszący 110 stopni. Środkowy stopień można opcjonalnie zabezpieczyć kłódką (nie znajduje się w zestawie). Stopnie o głębokości 182 mm mają nowoczesny wygląd i są wykonane z wytrzymałego nylonu PA6 wzmocnionego włóknem szklanym. Materiał ten zapewnia bardzo wysoką sztywność i odporność na uderzenia, nawet w niskich temperaturach. Mocno profilowana powierzchnia antypoślizgowa zapobiega poślizgowi, a duże odstępy zapewniają optymalne odprowadzanie wody. Jaskrawoczerwone pasy odblaskowe umieszczone z tyłu stopnia tylnego sprawiają, że jest on dobrze widoczny dla kierowców jadących za samochodem dostawczym. Stopnie są zamontowane na solidnej stalowej ramie o nośności 150 kg. Rama jest pokryta odporną na korozję powłoką proszkową. Rhino TowStep posiada certyfikat TÜV Rheinland. Stopień tylny TowStep jest dostępny w kolorze czarnym lub żółtym. W zakresie czujników parkowania dostępne są trzy różne wersje: Bez czujników parkowania: Najbardziej ekonomiczna wersja. Zazwyczaj stosowana w samochodach bez czujników parkowania. Może być również zamontowana w samochodach z czujnikami parkowania, jednak w takim przypadku czujniki należy dezaktywować i funkcja czujników zostanie utracona.Universal PDC: Jeśli samochód nie ma czujników parkowania, a chcesz dodać tę funkcję. Stopień jest wyposażony we wbudowane uniwersalne czujniki parkowania, okablowanie, brzęczyk, jednostkę sterującą i instrukcję montażu. Jednostkę sterującą podłącza się do świateł cofania, a brzęczyk należy zamontować w kabinie. Opcja ta może być również stosowana w pojazdach z fabrycznie zamontowanymi czujnikami, dla których rozwiązanie Connect+ nie jest dostępne. W takim przypadku przed zakupem skontaktuj się z dealerem i sprawdź, czy oryginalne czujniki parkowania można przeprogramować! Uwaga: wymagane są zaawansowane umiejętności majsterkowania.Connect+: Tylko do samochodów z oryginalnymi czujnikami parkowania. Oryginalne czujniki parkowania są przenoszone do stopnia tylnego za pomocą zestawu okablowania Connect+ typu „plug i play”. ### Cechy produktu: Solidny stopień tylny o nowoczesnym wyglądziePrzeznaczony wyłącznie do samochodów dostawczych z hakiem holowniczym z kulą kołnierzową mocowaną za pomocą dwóch lub czterech śrubŁatwy montaż między kołnierzem a kulą haka holowniczegoŚrodkowy stopień można zdemontować, aby korzystać z haka holowniczegoŚrodkowy stopień można opcjonalnie zabezpieczyć kłódką (nie znajduje się w zestawie)Bardzo szeroki kąt wychylenia przyczep wynoszący 110 stopniAntypoślizgowe stopnie wykonane z nylonu PA6 wzmocnionego włóknem szklanymGłębokość stopnia: 182 mmJaskrawoczerwone pasy odblaskowe zwiększające widocznośćSolidna stalowa rama pokryta odporną na korozję powłoką proszkowąNośność: 150 kgCertyfikat TÜV RheinlandDostępny w kolorze czarnym lub żółtymZawiera kompletny zestaw montażowy i instrukcję montażuOpcjonalnie do samochodów z oryginalnymi czujnikami parkowania: zestaw okablowania Connect+ typu „plug i play” do przeniesienia oryginalnych czujników parkowania do stopnia tylnego ## Product prices Price with VAT: € 466,00 ## Product image links 1. [Stopień tylny do Citroën Jumpy II 2007-2016 Rhino TowStep czarny - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/resized/800x1000/example-towstep-black-1-small.jpg) 2. [Stopień tylny do Citroën Jumpy II 2007-2016 Rhino TowStep czarny - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/example-towstep-black-6.jpg) 3. [Stopień tylny do Citroën Jumpy II 2007-2016 Rhino TowStep czarny - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/example-towstep-black-5.jpg) 4. [Stopień tylny do Citroën Jumpy II 2007-2016 Rhino TowStep czarny - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/example-towstep-black-4.jpg) 5. [Stopień tylny do Citroën Jumpy II 2007-2016 Rhino TowStep czarny - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/example-towstep-black-3.jpg) 6. [Stopień tylny do Citroën Jumpy II 2007-2016 Rhino TowStep czarny - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/example-towstep-black-2.jpg) 7. [Stopień tylny do Citroën Jumpy II 2007-2016 Rhino TowStep czarny - Web](https://www.carparts-expert.com/images/stories/virtuemart/product/800x1000/example-towstep-black-1.jpg) ## Product manual links 1. [Datasheet TowStep (EN) - Web](https://www.carparts-expert.com/images/virtuemart/tech-info-sheets/datasheet-rhino-towstep-en.pdf) 2. [Manual Rear steps (TS11B) - Web](https://www.carparts-expert.com/images/virtuemart/manuals/TS11BFI.pdf) ## Link to this product (html) - [Stopień tylny do Citroën Jumpy II 2007-2016 Rhino TowStep czarny - Markdown](https://www.carparts-expert.com/pl/samochod-dostawczy/stopnie-tylne/stopien-tylny-pasujacy-do-citroen-jumpy-ii-2007-2016-towstep-czarny-detail/index.html.md): LLM-readable version. - [Stopień tylny do Citroën Jumpy II 2007-2016 Rhino TowStep czarny - Web](https://www.carparts-expert.com/pl/samochod-dostawczy/stopnie-tylne/stopien-tylny-pasujacy-do-citroen-jumpy-ii-2007-2016-towstep-czarny-detail.html): Human-readable version. ## Fits: Citroën Jumpy II | 2007-2016 ## Product attributes Wszystkie produkty dla: 177 Body type: Van Model year: 2007-2016 Dimensions: 146,2 x 18,9 cm Brand: Rhino Vehicle with tow bar: Tak Vehicle with parking sensors: Nie ## Product's categories ### Citroën > Jumpy II | 2007-2016 #### Wysokiej jakości akcesoria do [grammar:5:2:"Twojego Citroën Jumpy II"] Szukasz praktycznych lub stylowych akcesoriów do [grammar:5:2:"Twojego Citroën Jumpy II"], aby spersonalizować lub zabezpieczyć swój pojazd? W CarParts-Expert znajdziesz szeroką gamę akcesoriów specjalnie dopasowanych do [grammar:22259:2:"Citroën Jumpy II"]. Możesz liczyć na idealne dopasowanie, wysokiej jakości materiały i doskonałe wykończenie. Nasze akcesoria do [grammar:22259:2:"Citroën Jumpy II"] zostały zaprojektowane z myślą o zwiększeniu komfortu, poprawie wyglądu i funkcjonalności Twojego pojazdu. Niezależnie od tego, czy wybierzesz gumowe dywaniki samochodowe, nakładki ochronne na zderzak, owiewki szyb bocznych czy nakładki progowe, każdy produkt zwiększa wartość [grammar:49302:3:"Twojego Citroën Jumpy II"]. Odpowiednie akcesoria do [grammar:22259:2:"Citroën Jumpy II"] zapewniają nie tylko lepszą ochronę pojazdu przed zużyciem i zabrudzeniami, lecz także nadają mu indywidualny wygląd dopasowany do Twojego stylu. Sprawdź na tej stronie pełną gamę akcesoriów do [grammar:5:2:"Twojego Citroën Jumpy II"]. - [Jumpy II | 2007-2016 - Markdown](https://www.carparts-expert.com/pl/sklep/citroen/jumpy-ii/index.html.md): LLM-readable version. - [Jumpy II | 2007-2016 - Web](https://www.carparts-expert.com/pl/sklep/citroen/jumpy-ii.html): Human-readable version. ### - Wszystkie produkty #### Produkty CarParts-Expert CarParts-Expert specjalizuje się w opracowywaniu i produkcji wysokiej jakości akcesoriów samochodowych. Nasza oferta obejmuje zarówno produkty do stylizacji samochodów, jak i praktyczne akcesoria wykonane z tworzywa sztucznego i stali. Przykłady naszych produktów znajdziesz w menu głównym lub w poniższej tabeli. Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji o konkretnym produkcie, kliknij jego nazwę. - [- Wszystkie produkty - Markdown](https://www.carparts-expert.com/pl/kategorie-produktow/alfa-romeo/spider-105---115-1966-1993/index.html.md): LLM-readable version. - [- Wszystkie produkty - Web](https://www.carparts-expert.com/pl/kategorie-produktow/alfa-romeo/spider-105---115-1966-1993.html): Human-readable version. ### - Wszystkie produkty > Samochody dostawcze > Stopnie tylne #### Stopnie tylne pasujące do [grammar:88286:2:"Twojego Citroën Jumpy II"] Odkryj naszą szeroką gamę tylnych stopni dla [grammar:88286:2:"Twojego Citroën Jumpy II"]. Tylny stopień zmniejsza obciążenie organizmu podczas wchodzenia do przestrzeni ładunkowej i wychodzenia z niej, a także pomaga zapobiegać potknięciom. Wszystkie nasze tylne stopnie zostały specjalnie opracowane z myślą o profesjonalnym użytkowaniu i wyposażone w antypoślizgową powierzchnię zapewniającą dodatkowe bezpieczeństwo. Do każdego modelu samochodu dostępne są różne wzory i materiały, takie jak aluminium lub stal nierdzewna. Dzięki temu nasza oferta obejmuje idealny tylny stopień na każdą potrzebę. Zwiększ komfort i bezpieczeństwo dzięki profesjonalnemu tylnemu stopniowi od CarParts-Expert.com. - [Stopnie tylne - Markdown](https://www.carparts-expert.com/pl/samochod-dostawczy/stopnie-tylne/alfa-romeo/spider-105---115-1966-1993/index.html.md): LLM-readable version. - [Stopnie tylne - Web](https://www.carparts-expert.com/pl/samochod-dostawczy/stopnie-tylne/alfa-romeo/spider-105---115-1966-1993.html): Human-readable version. ### - Wszystkie produkty > Samochody dostawcze #### Samochody dostawcze CarParts-Expert oferuje kompletny wybór akcesoriów i rozwiązań, które pozwalają profesjonalnie wyposażyć i zoptymalizować samochód dostawczy. Oferta obejmuje wysokiej jakości stopnie tylne, systemy regałów do samochodów dostawczych, zamki zabezpieczające, kraty okienne, drabinki na drzwi, bagażniki dachowe, stopnie boczne oraz rozwiązania do ochrony przestrzeni ładunkowej. Wszystkie te produkty zostały zaprojektowane z myślą o intensywnym codziennym użytkowaniu i pasują do niemal każdej marki i modelu samochodu dostawczego. Odkryj kategorię Samochody dostawcze i stwórz idealną konfigurację wyposażenia, która ułatwi Twoją pracę, zwiększy jej efektywność i poprawi bezpieczeństwo. - [Samochody dostawcze - Markdown](https://www.carparts-expert.com/pl/samochod-dostawczy/alfa-romeo/spider-105---115-1966-1993/index.html.md): LLM-readable version. - [Samochody dostawcze - Web](https://www.carparts-expert.com/pl/samochod-dostawczy/alfa-romeo/spider-105---115-1966-1993.html): Human-readable version. ### Citroën #### Wysokiej jakości akcesoria do [grammar:22259:2:"Citroën Jumpy II"], idealnie dopasowane do Twojego samochodu Szukasz wysokiej jakości akcesoriów do [grammar:22259:2:"Citroën Jumpy II"], które będą idealnie pasować do Twojego samochodu? CarParts-Expert oferuje starannie wyselekcjonowany asortyment, łączący komfort, ochronę i styl. Wszystkie produkty zostały specjalnie zaprojektowane do modeli [grammar:22259:2:"Citroën Jumpy II"], z dbałością o szczegóły i jakość. Nasz asortyment obejmuje praktyczne akcesoria do wnętrza, takie jak podłokietniki, dywaniki samochodowe, osłony przeciwsłoneczne do samochodu oraz nakładki progowe. Do nadwozia oferujemy różne rozwiązania, w tym nakładki ochronne na zderzaki, spoilery, owiewki i stopnie boczne. Akcesoria do [grammar:22259:2:"Citroën Jumpy II"] nie tylko zwiększają funkcjonalność samochodu, lecz także nadają mu stylowy wygląd. Dla większej wygody oferujemy również praktyczne rozwiązania transportowe, takie jak bagażniki dachowe, boxy dachowe, akcesoria do ochrony bagażnika oraz uchwyty rowerowe. Dzięki nim możesz dostosować swój samochód [grammar:22259:2:"Citroën Jumpy II"] do swoich indywidualnych potrzeb, bez kompromisów w zakresie jakości lub stylistyki. Wszystkie akcesoria do [grammar:22259:2:"Citroën Jumpy II"] są łatwe w montażu i zapewniają trwałe rozwiązanie, które zwiększa komfort jazdy. Poniżej znajdziesz wszystkie modele [grammar:22259:2:"Citroën Jumpy II"], do których oferujemy produkty. Kliknij swój samochód, aby zobaczyć dostępne do niego akcesoria. - [Citroën - Markdown](https://www.carparts-expert.com/pl/sklep/citroen/index.html.md): LLM-readable version. - [Citroën - Web](https://www.carparts-expert.com/pl/sklep/citroen.html): Human-readable version. ## Product variants, stock availability, and prices ### Product variant: Stopień tylny do Citroën Jumpy II 2007-2016 Rhino TowStep czarny Availability: Przewidywana wysyłka po1-2 dni robocze Nr art.:: CIT1JYRTS-3 ## Product attributes Wszystkie produkty dla: 177 Typ nadwozia: Van Rok modelowy: 2007-2016 Wymiary: 146,2 x 18,9 cm - [Stopień tylny do Citroën Jumpy II 2007-2016 Rhino TowStep czarny - Markdown](https://www.carparts-expert.com/pl/samochod-dostawczy/stopnie-tylne/stopien-tylny-pasujacy-do-citroen-jumpy-ii-2007-2016-towstep-czarny-detail/index.html.md): LLM-readable URL of this product variant - [Stopień tylny do Citroën Jumpy II 2007-2016 Rhino TowStep czarny - Web](https://www.carparts-expert.com/pl/samochod-dostawczy/stopnie-tylne/stopien-tylny-pasujacy-do-citroen-jumpy-ii-2007-2016-towstep-czarny-detail.html): Human-readable URL of this product variant Price with VAT: € 466,00 ### Product variant: Stopień tylny do Citroën Jumpy II 2007-2016 Rhino TowStep żółty Availability: Przewidywana wysyłka po1-2 dni robocze Nr art.:: CIT1JYRTS-1 ## Product attributes Wszystkie produkty dla: 177 Typ nadwozia: Van Rok modelowy: 2007-2016 Wymiary: 146,2 x 18,9 cm - [Stopień tylny do Citroën Jumpy II 2007-2016 Rhino TowStep żółty - Markdown](https://www.carparts-expert.com/pl/samochod-dostawczy/stopnie-tylne/stopien-tylny-pasujacy-do-citroen-jumpy-ii-2007-2016-towstep-zolty-detail/index.html.md): LLM-readable URL of this product variant - [Stopień tylny do Citroën Jumpy II 2007-2016 Rhino TowStep żółty - Web](https://www.carparts-expert.com/pl/samochod-dostawczy/stopnie-tylne/stopien-tylny-pasujacy-do-citroen-jumpy-ii-2007-2016-towstep-zolty-detail.html): Human-readable URL of this product variant Price with VAT: € 466,00 ## Additional Product Information ### Nr art. CIT1JYRTS-3 ### Nazwa Stopień tylny do Citroën Jumpy II 2007-2016 Rhino TowStep czarny ### Zwięzły opis Tylko do modeli z hakiem holowniczym z kulą kołnierzowąNie pasuje do pojazdów z czujnikami parkowania (PDC) ### Opis - Tylko do modeli z hakiem holowniczym z kulą kołnierzową- Nie nadaje się do pojazdów z czujnikami parkowania (PDC) Rhino TowStep to solidny stopień tylny ułatwiający dostęp do przestrzeni ładunkowej Twojego Citroën Jumpy II. TowStep pasuje wyłącznie do samochodów dostawczych wyposażonych w hak holowniczy z kulą kołnierzową mocowaną za pomocą dwóch lub czterech śrub. Aby korzystać z haka holowniczego, środkowy stopień można zdemontować. Po jego zdemontowaniu stopień tylny zapewnia przyczepom bardzo szeroki kąt wychylenia wynoszący 110 stopni. Środkowy stopień można opcjonalnie zabezpieczyć kłódką (nie znajduje się w zestawie). Stopnie o głębokości 182 mm mają nowoczesny wygląd i są wykonane z wytrzymałego nylonu PA6 wzmocnionego włóknem szklanym. Materiał ten zapewnia bardzo wysoką sztywność i odporność na uderzenia, nawet w niskich temperaturach. Mocno profilowana powierzchnia antypoślizgowa zapobiega poślizgowi, a duże odstępy zapewniają optymalne odprowadzanie wody. Jaskrawoczerwone pasy odblaskowe umieszczone z tyłu stopnia tylnego sprawiają, że jest on dobrze widoczny dla kierowców jadących za samochodem dostawczym. Stopnie są zamontowane na solidnej stalowej ramie o nośności 150 kg. Rama jest pokryta odporną na korozję powłoką proszkową. Rhino TowStep posiada certyfikat TÜV Rheinland. Stopień tylny TowStep jest dostępny w kolorze czarnym lub żółtym. W zakresie czujników parkowania dostępne są trzy różne wersje: Bez czujników parkowania: Najbardziej ekonomiczna wersja. Zazwyczaj stosowana w samochodach bez czujników parkowania. Może być również zamontowana w samochodach z czujnikami parkowania, jednak w takim przypadku czujniki należy dezaktywować i funkcja czujników zostanie utracona.Universal PDC: Jeśli samochód nie ma czujników parkowania, a chcesz dodać tę funkcję. Stopień jest wyposażony we wbudowane uniwersalne czujniki parkowania, okablowanie, brzęczyk, jednostkę sterującą i instrukcję montażu. Jednostkę sterującą podłącza się do świateł cofania, a brzęczyk należy zamontować w kabinie. Opcja ta może być również stosowana w pojazdach z fabrycznie zamontowanymi czujnikami, dla których rozwiązanie Connect+ nie jest dostępne. W takim przypadku przed zakupem skontaktuj się z dealerem i sprawdź, czy oryginalne czujniki parkowania można przeprogramować! Uwaga: wymagane są zaawansowane umiejętności majsterkowania.Connect+: Tylko do samochodów z oryginalnymi czujnikami parkowania. Oryginalne czujniki parkowania są przenoszone do stopnia tylnego za pomocą zestawu okablowania Connect+ typu „plug i play”. ### Cechy produktu: Solidny stopień tylny o nowoczesnym wyglądziePrzeznaczony wyłącznie do samochodów dostawczych z hakiem holowniczym z kulą kołnierzową mocowaną za pomocą dwóch lub czterech śrubŁatwy montaż między kołnierzem a kulą haka holowniczegoŚrodkowy stopień można zdemontować, aby korzystać z haka holowniczegoŚrodkowy stopień można opcjonalnie zabezpieczyć kłódką (nie znajduje się w zestawie)Bardzo szeroki kąt wychylenia przyczep wynoszący 110 stopniAntypoślizgowe stopnie wykonane z nylonu PA6 wzmocnionego włóknem szklanymGłębokość stopnia: 182 mmJaskrawoczerwone pasy odblaskowe zwiększające widocznośćSolidna stalowa rama pokryta odporną na korozję powłoką proszkowąNośność: 150 kgCertyfikat TÜV RheinlandDostępny w kolorze czarnym lub żółtymZawiera kompletny zestaw montażowy i instrukcję montażuOpcjonalnie do samochodów z oryginalnymi czujnikami parkowania: zestaw okablowania Connect+ typu „plug i play” do przeniesienia oryginalnych czujników parkowania do stopnia tylnego ### Jednostka miary dla masy produktu KG ### W promocji Tak ### Własny tytuł strony Stopień tylny Citroën Jumpy II Rhino TowStep | CarParts-Expert ### Opis Ten tylny stopień został idealnie dopasowany do Citroën Jumpy II. Ułatwia dostęp do przestrzeni ładunkowej pojazdu. ### Ostatnia modyfikacja 2026-09-28T12:15:46+02:00 ### Minimalna ilość do zamówienia 1 ### Wartość modyfikatora produktu przy korygowaniu ilości w zamówieniu 1 ### Kategorie Jumpy II | 2007-2016, Wszystkie produkty, Stopnie tylne, Samochody dostawcze, Citroën ### Nadrzędny jako produkt. Tak ## Płatności W CarParts-Expert możesz bezpiecznie i łatwo opłacić zamówienie na różne sposoby. Oferujemy następujące metody płatności: ### iDEAL (dla klientów z Holandii) Dzięki iDEAL płatność realizujesz w znanym i bezpiecznym środowisku płatności internetowych swojego banku. Jeśli wybierzesz płatność za pośrednictwem iDEAL, nastąpi przekierowanie do systemu bankowości internetowej Twojego banku, gdzie będzie oczekiwać przygotowane zlecenie płatności. Bank poprosi Cię o wprowadzenie kilku danych i autoryzowanie płatności. Kwota zostanie natychmiast pobrana z Twojego konta, a zamówienie będzie przetwarzane. ### Karta kredytowa W CarParts-Expert możesz bezpiecznie i łatwo zapłacić kartą kredytową Visa, Maestro lub Mastercard. W celu zatwierdzenia płatności nastąpi przekierowanie na stronę uwierzytelniania Twojego banku. ### PayPal CarParts-Expert oferuje również możliwość płatności za pośrednictwem PayPal, jednego z największych na świecie dostawców płatności online. Aby skorzystać z tej metody, musisz mieć konto PayPal (zobacz www.paypal.com ). Jeśli wybierzesz płatność za pośrednictwem PayPal, nastąpi przekierowanie do witryny PayPal, gdzie będzie oczekiwać przygotowana płatność. PayPal poprosi Cię o wprowadzenie kilku danych i autoryzowanie płatności. Kwota zostanie natychmiast pobrana z Twojego rachunku bankowego, a zamówienie będzie przetwarzane. ### Bancontact / Mister Cash (dla klientów z Belgii) Bancontact / Mister Cash to internetowa metoda płatności dla klientów z Belgii, którzy korzystają z jednego z następujących banków: Dexia, Fortis, ING, FINTRO, KBC, CBC, AXA bank lub VDK Spaarbank. ### Płatność z góry przelewem bankowym Jeśli wybierzesz płatność z góry przelewem bankowym, po zakończeniu procesu składania zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z podsumowaniem płatności i dalszymi instrukcjami. Uwaga: zamówienie zostanie przetworzone dopiero po otrzymaniu płatności. ## Reklamacje i zwroty W CarParts-Expert przywiązujemy dużą wagę do zadowolenia klientów. Co do zasady obowiązuje gwarancja zwrotu pieniędzy. Poniżej znajdziesz więcej informacji o procedurze, której należy przestrzegać, jeśli nie jesteś zadowolony z naszych produktów. W wyjątkowej sytuacji, gdy nie będziemy w stanie rozwiązać Twojej reklamacji, jako konsument możesz skierować ją do Komisji Rozstrzygania Sporów za pośrednictwem europejskiej platformy ODR. ### Błędy w dostawie lub wady produktu Niezwłocznie po dostawie sprawdź, czy otrzymałeś właściwy produkt oraz czy został on dostarczony w stanie nieuszkodzonym i kompletnym. Jeśli tak nie jest, zgłoś reklamację w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, korzystając z modułu reklamacji lub zwrotu poniżej. Jeśli reklamacja jest uzasadniona, wyślemy produkt zastępczy lub odbierzemy produkt. ### Odstąpienie od umowy Prawo odstąpienia od umowy dotyczy wyłącznie klientów z terenu Unii Europejskiej. Jeśli z innych powodów nie jesteś zadowolony z produktu, również możesz go zwrócić. Produkty zamówione omyłkowo będą traktowane jako odstąpienie od umowy. Zgłoś odstąpienie w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, korzystając z modułu reklamacji lub zwrotu poniżej. Musisz zwrócić produkt w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy. Po otrzymaniu zwróconego produktu zwrócimy Ci kwotę zakupu w ciągu 14 dni. W przypadku odstąpienia od umowy koszty transportu zwrotnego ponosisz we własnym zakresie. Podczas zwrotu zawsze ponownie wykorzystuj zewnętrzne pudełko, w którym produkt został dostarczony, aby zapobiec jego uszkodzeniu w transporcie zwrotnym. Samodzielnie wykonane opakowanie zewnętrzne może również okazać się zbyt duże, co może spowodować opóźnienia i/lub dodatkowe koszty transportu zwrotnego. Produktów wykonanych specjalnie na zamówienie, takich jak produkty lakierowane na wybrany kolor, nie można zwrócić. Informacja ta znajduje się przy danym produkcie na stronie produktu oraz jest wyświetlana w koszyku. ### Warunki zwrotu Akceptujemy wyłącznie zwracane produkty, które: Zostały zarejestrowane Są zwracane w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu fabrycznym Są kompletne, nieuszkodzone i nieużywane; w przeciwnym razie mogą zostać naliczone koszty zmniejszenia ich wartości. ### Zgłoszenie reklamacji lub zwrotu   Wyszukaj swoje zamówienie, wpisując adres e-mail i numer zamówienia. Wybierz produkt, który chcesz zwrócić lub którego dotyczy reklamacja. Wybierz odpowiednie przyczyny, dołącz zdjęcia i komentarze, jeśli jest to konieczne, a następnie wyślij zgłoszenie. Po rozpatrzeniu zgłoszenia przez nasz dział obsługi klienta otrzymasz dalsze instrukcje pocztą elektroniczną. ## CarParts-Expert | Najczęściej zadawane pytania EN ### Najczęściej zadawane pytania #### Składanie zamówienia ##### Jak znaleźć produkt w sklepie? Najpierw wybierz markę samochodu, a następnie model samochodu. Jeśli nie ma na liście Twojego modelu samochodu, skontaktuj się z nami. ##### Jak złożyć zamówienie? Jeśli znalazłeś odpowiedni produkt do swojego samochodu, kliknij "Dodaj do koszyka". Następnie kliknij "Pokaż koszyk". Przycisk "Przejdź do kasy" rozpoczyna proces finalizacji zamówienia. ##### Czy mogę anulować zamówienie i jak to zrobić? Możesz anulować zamówienie w ciągu 14 dni od jego otrzymania. Zwracany produkt musi być kompletny i, w miarę możliwości, znajdować się w oryginalnym stanie fabrycznym oraz opakowaniu. Przed odesłaniem produktu zawsze najpierw skontaktuj się z nami. Więcej informacji znajdziesz tutaj: Reklamacje i zwroty. ##### Co dzieje się z moim zamówieniem, gdy produkt jest tymczasowo lub na stałe niedostępny? W takim przypadku skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe. Będziesz wtedy mieć możliwość anulowania zamówienia lub, jeśli będzie to możliwe, zaakceptowania dłuższego terminu dostawy. #### Dostawa zamówienia ##### Jaki jest czas dostawy mojego zamówienia? Czas dostawy zależy od kraju docelowego oraz od tego, czy zamówiony produkt jest dostępny. Na terenie Niderlandów wszystkie paczki są dostarczane w ciągu 1 do 2 dni roboczych. Do pozostałych krajów Europy dostawa trwa od 2 do 7 dni roboczych. Pełny przegląd znajdziesz w naszej informacji o dostawie. Oferujemy również produkty, które nie są dostępne w magazynie i są zamawiane bezpośrednio u naszego dostawcy. Dodatkowy czas dostawy jest podany pod przyciskiem "Dodaj do koszyka". Może się zdarzyć, że produkt będzie tymczasowo niedostępny, co spowoduje wydłużenie czasu dostawy. W takim przypadku poinformujemy Cię o tym z wyprzedzeniem. ##### Co oznaczają poszczególne statusy dostępności? - Dostępny z magazynu: produkt jest dostępny w magazynie; jeśli złożysz zamówienie przed godziną 14:30, zostanie wysłany tego samego dnia roboczego.- 3-5 dni roboczych: produkt nie jest dostępny w magazynie, wyślemy go do Ciebie w ciągu 3-5 dni roboczych.- 5-7 dni roboczych: produkt nie jest dostępny w magazynie, wyślemy go do Ciebie w ciągu 5-7 dni roboczych.- 10-15 dni roboczych: produkt nie jest dostępny w magazynie, wyślemy go do Ciebie w ciągu 10-15 dni roboczych. ##### Kto dostarcza mój produkt? Zależy to od miejsca dostawy oraz rozmiaru produktu. Małe produkty wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej. Większe produkty często muszą być wysyłane transportem cargo. Pełny przegląd znajdziesz w naszej informacji o dostawie. ##### Ile kosztuje dostawa? Koszty zależą od miejsca dostawy oraz rozmiaru produktu. Koszty dostawy zostaną wyświetlone podczas finalizacji zamówienia, przed dokonaniem płatności. Dzięki temu możesz jeszcze zrezygnować z zakupu. Pełny przegląd znajdziesz w naszej informacji o dostawie. #### Płatność ##### Jakimi metodami mogę zapłacić w CarParts-Expert? Zakupy w naszym sklepie internetowym możesz opłacić w bezpieczny i prosty sposób. Dostępne metody płatności dla Unii Europejskiej to: PayPal, karta kredytowa oraz tradycyjny przelew bankowy z płatnością z góry. Oferujemy również metody płatności zależne od kraju docelowego: Sofort Banking (tylko dla klientów z Austrii, Niemiec, Włoch, Polski, Hiszpanii i Szwajcarii), Bancontact/Mr. Cash (tylko dla klientów z Belgii) oraz iDEAL | Wero (tylko dla klientów z Niderlandów). ##### Czy płatność w tej witrynie jest bezpieczna? CarParts-Expert gwarantuje bezpieczne środowisko, w którym klienci mogą opłacać swoje zamówienia. W przypadku iDeal (tylko dla klientów z Niderlandów), kart kredytowych, Sofort (tylko dla klientów z Austrii, Niemiec, Włoch, Polski, Hiszpanii i Szwajcarii) oraz Paypal płatność odbywa się w bezpiecznym środowisku internetowym. Podczas transakcji masz bezpośredni i wyłączny kontakt z własnym bankiem lub PayPal. Więcej informacji znajdziesz tutaj: Płatność. ##### W jakim terminie otrzymam zwrot zapłaconej kwoty po zwrocie lub anulowaniu zamówienia? Jeśli otrzymamy produkt z powrotem w dobrym stanie i/lub Twoja reklamacja zostanie uznana, zwrócimy zapłaconą kwotę na Twoje konto w ciągu 14 dni. #### Gwarancja ##### Jak długo obowiązuje gwarancja na mój produkt? Udzielamy 3-miesięcznej gwarancji na wady produktu. Gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia ani eksploatacji. ##### Co zrobić, jeśli produkt jest uszkodzony w momencie dostawy? W takim przypadku należy niezwłocznie się z nami skontaktować. Po uzgodnieniu z Tobą wyślemy produkt zastępczy i odbierzemy uszkodzony produkt. ##### Kupiłem produkt lakierowany, ale okazało się, że lakierowanie jest nieprawidłowe. Co mam zrobić? Skontaktuj się z nami. Oferujemy gwarancję satysfakcji klienta: jeśli Twoja reklamacja zostanie uznana, zwrócimy dodatkowy koszt lakierowania lub całkowicie odbierzemy produkt. W tym drugim przypadku zwrócimy pełną zapłaconą kwotę po otrzymaniu produktu z powrotem. ##### Co zrobić, jeśli po pewnym czasie mój produkt wykaże wadę? Skontaktuj się z nami. Jeśli będzie to wada produktu, wyślemy Ci produkt zastępczy. Gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia ani eksploatacji. #### Zwroty ##### Jakie są możliwości zwrotu produktu? Przed odesłaniem produktu zawsze najpierw skontaktuj się z nami. Więcej informacji znajdziesz tutaj: Reklamacje i zwroty. ##### Ile kosztuje przesyłka zwrotna? Jeśli chcesz zwrócić produkt, ponieważ rezygnujesz z zakupu, ponosisz bezpośrednie koszty odesłania towaru. Jeśli jest to reklamacja, rozpatrzymy indywidualnie, czy chcemy otrzymać wadliwy produkt z powrotem. Jeśli tak, CarParts-Expert pokryje koszty odesłania towaru. ##### W jaki sposób należy odesłać produkt? Jeśli sprawa dotyczy gwarancji, CarParts-Expert zorganizuje przesyłkę zwrotną, o ile w ogóle będziemy chcieli otrzymać produkt z powrotem. Jeśli chcesz zwrócić produkt, ponieważ rezygnujesz z zakupu, musisz samodzielnie zorganizować przesyłkę zwrotną. Często można to zrobić za pośrednictwem pobliskiej placówki pocztowej. W takim przypadku koszty zwrotu ponosisz samodzielnie. ##### W jakim terminie otrzymam zwrot zapłaconej kwoty po odesłaniu produktu? Jeśli otrzymamy produkt z powrotem w dobrym stanie i/lub Twoja reklamacja zostanie uznana, zwrócimy zapłaconą kwotę na Twoje konto w ciągu 14 dni. ##### Jak skontaktować się z obsługą klienta? Telefonicznie pod numerem +31-416-235 600 lub e-mailowo pod adresem support@carparts-expert.com, w dni robocze w godzinach od 9:00 do 16:00.