Levering af din ordre

Forsendelse

Hvis du ikke er hjemme ved første leveringsforsøg, kan pakken afhentes på et udleveringssted i dit område. Det er også muligt, at pakken leveres til dine naboer. Pakkebudet lægger en besked i din postkasse med oplysninger om det relevante afhentningssted.

Har du angivet til pakkeservicen, at din ordre må stilles udenfor et bestemt sted, når du ikke er hjemme? I så fald er vi ikke længere ansvarlige for skader på din ordre eller tyveri. Vælg derfor altid et tørt og sikkert sted, hvor pakkebudet kan stille pakken.

Leveringstid

Hvis varen er på lager, og du bestiller før kl. 14:30, sendes din ordre samme hverdag. Ordrer, der afgives i weekenden eller på helligdage, sendes den næste hverdag. I Nederlandene vil din pakke næsten altid blive leveret til dig én dag efter afsendelse. I resten af Europa er leveringstiden 2 til 7 hverdage, afhængigt af destinationslandet. Den angivne leveringstid er kun vejledende og kan ikke garanteres.

Det er muligt, at et produkt midlertidigt er udsolgt, hvilket medfører en længere leveringstid. I så fald informerer vi dig i god tid. Hvis du har bestilt mere end ét produkt, sendes de alle samlet. Produktet med den længste leveringstid bestemmer derfor leveringstiden for din ordre. 

Forsendelsesomkostninger

Forsendelsesomkostningerne afhænger af destinationslandet samt pakkens størrelse og vægt. De vises separat under bestillingsprocessen, før du betaler. 

Levering uden for EU

Kunder uden for EU skal være opmærksomme på yderligere toldformaliteter, hvilket medfører:

• (Betydeligt) længere leveringstider.
• Ekstra omkostninger, såsom importafgifter, toldbehandlingsgebyrer og moms i destinationslandet.

Af administrative årsager er det IKKE muligt for os at levere eksportforsendelser uden moms.