Consegna del tuo ordine

Spedizione

Se non sei a casa al primo tentativo di consegna, il pacco può essere ritirato presso un punto di servizio nella tua zona. È anche possibile che il pacco venga consegnato ai tuoi vicini. Il corriere lascerà un avviso nella tua cassetta della posta con i dettagli del relativo punto di ritiro.

Hai indicato al servizio di consegna pacchi che il tuo ordine può essere lasciato all'esterno in un determinato posto quando non sei a casa? In tal caso non siamo più responsabili per danni al tuo ordine o furto. Scegli quindi sempre un luogo asciutto e sicuro dove il corriere possa lasciare il pacco.

Tempi di consegna

Se disponibile in magazzino e se ordini prima delle 14:30, il tuo ordine verrà spedito lo stesso giorno lavorativo. Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi saranno spediti il giorno lavorativo successivo. Nei Paesi Bassi, il tuo pacco verrà quasi sempre consegnato un giorno dopo la spedizione. Nel resto d'Europa i tempi di consegna sono da 2 a 7 giorni lavorativi, a seconda del Paese di destinazione. Il tempo di spedizione indicato è solo orientativo e non può essere garantito.

È possibile che un prodotto sia temporaneamente esaurito, con conseguente allungamento dei tempi di consegna. In tal caso ti informeremo per tempo. Se hai ordinato più di un prodotto, verranno tutti spediti insieme. Il prodotto con il tempo di consegna più lungo determina quindi il tempo di consegna del tuo ordine. 

Costi di spedizione

I costi di spedizione dipendono dal Paese di destinazione, dalle dimensioni e dal peso del pacco. Vengono mostrati separatamente durante il processo di ordine, prima del pagamento. 

Consegna fuori dall'UE

I clienti al di fuori dell'Unione Europea devono tenere conto di ulteriori formalità doganali, che comportano:

• Tempi di consegna (significativamente) più lunghi.
• Costi aggiuntivi, come dazi all'importazione, costi di sdoganamento e IVA del Paese di destinazione.

Per motivi amministrativi NON ci è possibile consegnare spedizioni di esportazione senza IVA.