Política de privacidad

Lógicamente, a través de nuestra tienda online se procesan datos sensibles o datos personales. Para CarParts-Expert, un manejo cuidadoso de los datos personales es de gran importancia. Por ello, los datos personales se procesan y protegen cuidadosamente.

En nuestras operaciones de tratamiento cumplimos con los requisitos de la legislación de privacidad. Esto significa, entre otras cosas, que:

• Indicamos claramente los propósitos para los cuales procesamos los datos personales. Esto lo hacemos mediante esta declaración de privacidad.
• Limitamos nuestra recopilación de datos personales solo a los necesarios para fines legítimos.
• Primero solicitaremos tu consentimiento expreso para procesar tus datos personales en los casos en que sea necesario.
• Tomamos medidas de seguridad apropiadas para proteger tus datos personales y exigimos lo mismo a las partes que procesan datos personales en nuestro nombre.
• Respetamos tu derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales si lo solicitas.

CarParts-Expert es el responsable del tratamiento de los datos. En esta declaración de privacidad explicamos qué datos personales recogemos y utilizamos y con qué finalidad. Te recomendamos que leas este comunicado detenidamente.

Uso de datos personales
Al usar nuestra tienda online obtenemos cierta información tuya. Estos pueden ser datos personales. Solo almacenamos y utilizamos los datos personales que tú mismo proporcionas directamente con motivo del servicio solicitado, o aquellos datos que esté claro en el momento de su introducción que se nos facilitan para su procesamiento.

Utilizamos la siguiente información para los fines descritos en esta declaración de privacidad:

• Nombre y dirección
• Número de teléfono
• Dirección de facturación
• Correo electrónico
• Género
• Dirección IP

Gestión de tu pedido
Cuando realizas un pedido con nosotros, utilizamos tus datos personales para procesar el pedido. Si es necesario para una correcta tramitación, también podemos facilitar tus datos personales a terceros. Puedes leer más sobre esto a continuación en esta declaración de privacidad.

Publicación
No publicamos tus datos de cliente.

Provisión a terceros
Podemos facilitar tus datos a nuestros socios. Estos socios solo están involucrados en la ejecución del acuerdo, como el envío de tu pedido.

Cookies
Nuestra tienda online utiliza cookies. También se instalan cookies de terceros autorizados por nosotros.

Cuando visites nuestra tienda online por primera vez, aparecerá un mensaje explicando por qué usamos cookies. Consideramos que tu uso continuado de nuestra tienda online constituye tu consentimiento para el uso de cookies.

Eres libre de desactivar las cookies a través de tu navegador. Ten en cuenta que, en ese caso, nuestro sitio web podría no funcionar de manera óptima.

Hemos hecho acuerdos con terceros que instalan cookies sobre el uso de esas cookies y aplicaciones. Sin embargo, no tenemos control total sobre lo que los proveedores de estas aplicaciones hacen con las cookies cuando las leen. Para más información sobre estas aplicaciones y cómo utilizan las cookies, consulta las declaraciones de privacidad de esas partes (ten en cuenta que pueden cambiar regularmente).

Google Analytics
Utilizamos Google Analytics para realizar un seguimiento de cómo los visitantes usan nuestra tienda online. Hemos firmado un acuerdo de procesamiento de datos con Google para establecer acuerdos sobre el uso de los datos. Además, no hemos permitido que Google use la información de Analytics obtenida para otros servicios de Google, y hemos anonimizado las direcciones IP.

Protección
Tomamos medidas de seguridad para limitar el uso indebido y el acceso no autorizado a los datos personales.

Períodos de retención
Los datos personales mencionados anteriormente se conservarán mientras sea necesario para procesar tus pedidos, incluidos los períodos de garantía. Posteriormente, conservamos los datos por un máximo de un año para fines estadísticos descritos. Después, los datos serán eliminados, salvo que existan obligaciones legales que requieran un período de almacenamiento más largo (como el plazo de siete años para los datos de pago conforme a la legislación fiscal).

Sitios de terceros
Esta declaración de privacidad no se aplica a sitios web de terceros que estén vinculados a nuestro sitio. No podemos garantizar que estos sitios manejen tus datos personales de manera confiable o segura. Te recomendamos que leas las declaraciones de privacidad de estos sitios antes de usarlos.

Cambios en esta declaración de privacidad
Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta declaración de privacidad. Se recomienda consultar regularmente esta declaración para estar informado sobre estos cambios.

Ver y modificar tus datos
Para preguntas sobre nuestra política de privacidad o preguntas sobre el acceso y los cambios (o la eliminación) de tus datos personales, puedes contactarnos en cualquier momento usando los datos que figuran a continuación. Como titular de los datos tienes los siguientes derechos:

• De acuerdo con el art. 15 RGPD, tienes derecho a solicitar información sobre tus datos personales tratados por nosotros;
• De acuerdo con el art. 16 RGPD, tienes derecho a exigir la corrección inmediata de datos incorrectos o incompletos almacenados por nosotros;
• De acuerdo con el art. 17 RGPD, derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales almacenados, salvo que el tratamiento ulterior
  - sea necesario para ejercer la libertad de expresión e información;
  - por cumplimiento de una obligación legal;
  - por razones de interés público, o
  - para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
• De acuerdo con el art. 18 RGPD, derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales, siempre y cuando
  - impugnes la exactitud de los datos;
  - el tratamiento sea ilícito pero te opongas a su eliminación;
  - ya no necesitemos los datos, pero tú los necesites para iniciar, ejercer o defender acciones legales, o
  - te hayas opuesto al tratamiento conforme al art. 21 RGPD;
• En virtud del art. 20 RGPD, tienes derecho a recibir tus datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, actual y de lectura mecánica, o a solicitar su transferencia a otro responsable;
• El derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, conforme al art. 77 RGPD. También puedes dirigirte a la autoridad reguladora de tu lugar de residencia o trabajo habitual, o en la sede de nuestra empresa.

Autoridad de Protección de Datos de los Países Bajos
Por supuesto, estaremos encantados de ayudarte si tienes alguna queja sobre el tratamiento de tus datos personales. De acuerdo con la legislación de privacidad, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos de los Países Bajos por estas operaciones de tratamiento de datos personales. Puedes ponerte en contacto con la Autoridad de Protección de Datos de los Países Bajos para ello.

Datos de contacto
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