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Domande frequenti

Gli accessori per barre portatutto sono disponibili?

Le nostre pagine prodotto indicano se l'accessorio per barre portatutto è disponibile a magazzino. Dopo aver selezionato gli accessori per barre portatutto e aver aperto la pagina del prodotto, sopra il pulsante "Aggiungi al carrello" puoi verificare se gli accessori per barre portatutto scelti sono disponibili a magazzino.

Se l'accessorio per barre portatutto è disponibile a magazzino, effettui l'ordine prima delle 14:30 e il pagamento è stato ricevuto, l'ordine verrà spedito lo stesso giorno lavorativo.

L'accessorio per barre portatutto non è disponibile a magazzino? In tal caso, verrà indicato il periodo previsto entro il quale l'ordine verrà spedito. Questo varia in base al tipo di accessorio per barre portatutto.

Se l'accessorio per barre portatutto ordinato non è disponibile a magazzino, riceverai un'e-mail con la data di spedizione prevista.

Hai domande sullo stato del tuo ordine o altre richieste? Contattaci al numero +31 416 235 600 (nei giorni lavorativi dalle 9:00 alle 0:30 e dalle 13:00 alle 16:00) oppure invia un'e-mail con la tua domanda a support@carparts-expert.com.

L'accessorio per barre portatutto è compatibile con la mia auto?

Nella pagina della categoria degli accessori per barre portatutto, puoi selezionare la tua auto nella sezione "Il modello della tua auto". Dopo aver selezionato il modello della tua auto, verrai indirizzato a tutti gli accessori per barre portatutto compatibili con la tua auto. Assicurati di aver scelto il modello corretto, poiché una selezione errata potrebbe risultare in un accessorio per barre portatutto non adatto alla tua auto.

Tutti gli accessori per barre portatutto hanno un titolo e una descrizione del prodotto che indicano per quale auto è compatibile il prodotto. Se possiedi un'edizione speciale di un'auto, presta particolare attenzione nella scelta di un accessorio per barre portatutto adatto. Eventuali dettagli specifici o informazioni aggiuntive sono sempre indicati da noi sotto il titolo del prodotto.

Se non sei sicuro che l'accessorio per barre portatutto sia compatibile con la tua auto o hai altre domande, contattaci al numero +31 416 235 600 (nei giorni lavorativi dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 16:00) oppure invia un'e-mail con la tua domanda a support@carparts-expert.com.

Quali sono i tempi di spedizione?

I tempi di spedizione variano in base al tipo di prodotto e sono indicati per tutti i nostri prodotti. Se il prodotto è disponibile e hai effettuato e pagato l'ordine prima delle 14:30, il tuo ordine verrà spedito lo stesso giorno lavorativo con il servizio di trasporto da te scelto. Nei Paesi Bassi, il pacco ti verrà quasi sempre consegnato un giorno dopo la spedizione. Nel resto d'Europa, i tempi di consegna sono di 2-7 giorni lavorativi, a seconda del Paese di destinazione. Il tempo di spedizione indicato è una stima e non può essere garantito.

Se il prodotto non è disponibile, lo ordineremo dal nostro fornitore e il tuo ordine verrà temporaneamente messo in arretrato. Indicheremo quindi nella pagina del prodotto entro quale periodo prevediamo di spedire il tuo ordine. Non appena riceveremo il prodotto dal nostro fornitore, elaboreremo il tuo ordine e lo spediremo utilizzando il servizio di spedizione da te scelto.

Hai ancora domande sui tempi di spedizione o altre richieste? Contattaci al numero +31 416 235 600 (nei giorni lavorativi dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 16:00) oppure invia un'e-mail con la tua domanda a support@carparts-expert.com.

Quali sono i costi di spedizione?

I costi di spedizione variano in base al tipo di prodotto, al servizio di trasporto, al peso e alle dimensioni del prodotto ordinato. Dopo aver aggiunto il prodotto al carrello, alla voce "Metodo di spedizione" puoi visualizzare i diversi metodi di spedizione e i relativi costi.

Se non desideri pagare le spese di spedizione, puoi scegliere di ritirare l'ordine presso la nostra sede di Waalwijk (solo per i clienti in Belgio o nei Paesi Bassi). Se il prodotto è disponibile, di solito puoi ritirarlo lo stesso giorno. Se il prodotto non è disponibile, nella pagina del prodotto indicheremo entro quali tempi il tuo ordine sarà pronto per il ritiro. In entrambi i casi, attendi l'e-mail che ti informerà che il tuo ordine è pronto per il ritiro.

Hai domande sui costi di spedizione o altre richieste? Contattaci al numero +31 416 235 600 (nei giorni lavorativi dalle 9:00 alle 0:30 e dalle 13:00 alle 16:00) oppure invia la tua domanda via e-mail a support@carparts-expert.com.

How can I be sure that this roof bar accessories fits my type of car?

By selecting your car model in the top left corner of the page or at the top of the homepage, you will only see the items that fit your car.

Please check your car's make, model, factory code, and year of manufacture. You should still watch out for exceptions; a car model can have different versions/specifications. Common examples include: hybrid or electric, number of seats, facelifts, open or closed roof rails, wheelbase, and vehicle height. In many cases, we have special products for all variants.

Are you not sure if you have the right product or do you have another question? Please contact us at +31 416 235 600 (on working days between 9:00 AM - 12:30 PM and 1:00 PM - 4:00 PM) or send an email with your question to support@carparts-expert.com.

What tools do I need to assemble roof bar accessories myself?

For products that still need to be assembled after delivery, we provide the manual on the product page. You will also receive this manual in hard copy with your order. You can already see what you need for self-assembly; in most cases, small tools such as an Allen key are included.

Do you have questions about the status of your order or do you have another question? Please contact us at +31 416 235 600 (on working days between 9:00 AM - 12:30 PM and 1:00 PM - 4:00 PM) or send an email with your question to support@carparts-expert.com.

Can I install roof bar accessories myself?

All our products can be self-assembled by following the included manual. The ease of installation will largely depend on the product you have ordered.

If you have any doubts or need assistance during installation, please contact us at +31 416 235 600 (on working days between 9:00 AM - 12:30 PM and 1:00 PM - 4:00 PM) or send an email with your question to support@carparts-expert.com.