Fietsendragers

Op onze productpagina’s, staat aangegeven of de fietsendrager op voorraad is. Zodra u fietsendragers heeft uitgekozen en op de productpagina bent, kunt u boven de ‘In winkelwagen’ knop zien of de door u gekozen fietsendrager uit voorraad leverbaar is.

Als de fietsendrager uit voorraad leverbaar is en u vóór 14.30 uur bestelt en de betaling binnen is, wordt uw bestelling dezelfde werkdag nog verzonden.

Is de fietsendrager niet uit voorraad leverbaar? In dat geval wordt de verwachting aangegeven binnen welke termijn uw bestelling verstuurd zal worden. Dit verschilt per type fietsendrager.

Wanneer de fietsendrager die u heeft besteld niet op voorraad is, wordt u via e-mail op de hoogte gehouden over de verwachte verzenddatum.

Heeft u vragen over de status van uw bestelling of heeft u een andere vraag? Neem contact met ons op via +31 416 235 600 (op werkdagen tussen 9.00 - 12.30 uur en 13.00 - 16.00 uur) of stuur een e-mail met uw vraag naar support@carparts-expert.com.

Als u op de categoriepagina van de fietsendragers bent, kunt u onder ‘Uw automodel’ uw auto selecteren. Nadat u uw automodel heeft geselecteerd, wordt u direct geleid naar alle fietsendragers die geschikt zijn voor uw auto. Zorg ervoor dat u de juiste auto heeft geselecteerd, aangezien een foute selectie kan leiden tot een niet-geschikte fietsendrager voor uw auto.

Alle fietsendragers zijn voorzien van een producttitel en -beschrijving waarin staat aangegeven op welke auto het product past. Als u een speciale uitvoering heeft van een auto, let dan goed op bij het uitkiezen van een geschikte fietsendrager. Bijzonderheden of extra informatie wordt altijd door ons aangegeven onder de producttitel van een product.

Twijfelt u of de fietsendrager op uw auto past of heeft u een andere vraag? Neem contact met ons op via +31 416 235 600 (op werkdagen tussen 9.00 - 12.30 uur en 13.00 - 16.00 uur) of stuur een e-mail met uw vraag naar support@carparts-expert.com.

Iedere productpagina is voorzien van een montagehandleiding en in de meeste gevallen een instructievideo om het monteren zo eenvoudig mogelijk te maken. Heeft u nog steeds problemen met de montage van uw fietsendrager of heeft u een andere vraag? Neem contact met ons op via +31 416 235 600 (op werkdagen tussen 9.00 - 12.30 uur en 13.00 - 16.00 uur) of stuur een e-mail met uw vraag naar support@carparts-expert.com.

Wij zijn een webshop en kunnen u helaas niet fysiek helpen bij het monteren van de fietsendragers.

De verzendtijd verschilt per type product en wordt bij al onze producten aangegeven. Indien het product op voorraad is en u vóór 14.30 uur heeft besteld en betaald, wordt uw bestelling dezelfde werkdag nog verzonden met de door u gekozen transportdienst. Binnen Nederland wordt uw pakket vrijwel altijd één dag na de verzending bij u afgeleverd. In de rest van Europa bedraagt de levertijd 2-7 werkdagen, afhankelijk van het land van bestemming. De genoemde verzendtijd is slechts een indicatie en kan niet gegarandeerd worden.

Als het product niet op voorraad is, bestellen wij uw product bij onze leverancier en wordt uw bestelling tijdelijk in backorder gezet. Op de productpagina vermelden wij dan binnen welke termijn wij uw bestelling verwachten te verzenden. Op het moment dat wij uw product ontvangen van onze leverancier, zullen wij uw bestelling verwerken en versturen met de door u gekozen transportdienst.

Heeft u nog steeds vragen over de verzendtijd of heeft u een andere vraag? Neem contact met ons op via +31 416 235 600 (op werkdagen tussen 9.00 - 12.30 uur en 13.00 - 16.00 uur) of stuur een e-mail met uw vraag naar support@carparts-expert.com.

De verzendkosten verschillen per type product, de transportdienst, het gewicht en de afmetingen van het product dat u heeft besteld. Wanneer u het product in uw winkelwagen heeft gedaan,  kunt u onder ‘Verzendmethode’ de verschillende verzendmethodes zien met daarbij de verzendkosten.

Wilt u géén verzendkosten betalen? Dan kunt u kiezen om de bestelling af te halen bij ons op locatie in Waalwijk. Als het product op voorraad is, kunt u meestal op dezelfde dag al afhalen. Mocht het product niet op voorraad zijn, geven wij op de productpagina aan binnen welke termijn uw bestelling klaar zal liggen. Wacht in beide gevallen de mail af dat uw bestelling klaar ligt om op te halen.

Heeft u vragen over de verzendkosten of heeft u een andere vraag? Neem contact met ons op via +31 416 235 600 (op werkdagen tussen 9.00 - 12.30 uur en 13.00 - 16.00 uur) of stuur een e-mail met uw vraag naar support@carparts-expert.com.