Integritetspolicy för Carparts-Expert.com

1. Inledning

Vi värnar om din integritet och arbetar för att skydda dina personuppgifter. Den här integritetspolicyn förklarar vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi samlar in dem och hur vi skyddar dem. Vi följer den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och relevanta nationella lagar inom EU.

Den här policyn gäller alla besökare och användare av www.carparts-expert.com.

2. Personuppgiftsansvarig

• Aldor Automotive B.V.
• Van Hilststraat 4
• 5145 RL Waalwijk
• Nederländerna
• E-post: support@carparts-expert.com
• Handelskammarens registreringsnummer: 18062381
• Momsregistreringsnummer: NL809797896B01

3. Personuppgifter som vi samlar in

Vi kan samla in följande:

• Fullständigt namn
• Postadress
• E-postadress
• Telefonnummer
• Betalningsuppgifter
• IP-adress
• Information om webbläsare eller enhet
• Orderhistorik
• Fordonsuppgifter, såsom registreringsnummer, bilmärke, modell och årsmodell
• Ytterligare information som du lämnar, till exempel via formulär eller e-post

4. Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• Ändamål: Behandla och skicka beställningar. Rättslig grund: Avtal.
• Ändamål: Kundsupport. Rättslig grund: Berättigat intresse eller avtal.
• Ändamål: Bokföring. Rättslig grund: Rättslig förpliktelse.
• Ändamål: Marknadsföring och nyhetsbrev. Rättslig grund: Samtycke.
• Ändamål: Analys av webbplatsen. Rättslig grund: Berättigat intresse.
• Ändamål: Förebygga bedrägerier. Rättslig grund: Berättigat intresse eller rättslig skyldighet.

5. Delning med tredje part

Vi delar endast uppgifter när det är nödvändigt eller krävs enligt lag, till exempel med:

• Betaltjänstleverantörer
• Leveransföretag
• IT- och hostingleverantörer
• Revisorer och redovisningskonsulter
• Marknadsföringspartner, endast med samtycke
• Myndigheter när det krävs enligt lag

6. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra funktionalitet, analysera användningen och bedriva marknadsföring. Cookieinställningarna kan hanteras via vår banner.

7. Cookie-tabell

8. Lagringsperiod

Vi sparar personuppgifter inte längre än nödvändigt:

• Fakturauppgifter: 7 år
• Kunduppgifter: under hela kundrelationen samt 2 år därefter
• Nyhetsbrev: tills du avslutar prenumerationen
• Loggar: högst 12 månader

9. Datasäkerhet

Vi tillämpar tekniska och organisatoriska åtgärder, bland annat:

• SSL-kryptering HTTPS
• Åtkomstbegränsningar
• Säker hosting
• Regelbundna säkerhetskopior

10. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter
• Rätta felaktiga personuppgifter
• Radera dina personuppgifter
• Begränsa behandlingen
• Invända mot behandlingen
• Återkalla ditt samtycke
• Flytta dina personuppgifter

Kontakta oss via e-post: support@carparts-expert.com

11. Klagomål

Du kan lämna in ett klagomål till dataskyddsmyndigheten i ditt land, till exempel den nederländska dataskyddsmyndigheten, ICO, CNIL eller CNPD.

12. Internationella överföringar

Vi lagrar dina personuppgifter inom EU. Överföringar utanför EU, om sådana förekommer, skyddas genom standardavtalsklausuler.

13. Ändringar

Vi kan uppdatera den här policyn. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

14. Kontakt

• Carparts-Expert
• Van Hilststraat 4
• 5145 RL Waalwijk
• Nederländerna
• E-post: support@carparts-expert.com
• Webbplats: www.carparts-expert.com