Leverans av din beställning

Frakt

Om du inte är hemma vid det första leveransförsöket kan paketet hämtas hos ett ombud i ditt område. Det är också möjligt att paketet levereras till dina grannar. Paketbudet lämnar en avisering i din brevlåda med information om det aktuella ombudet.

Har du meddelat transportören att din beställning får lämnas utomhus på en viss plats när du inte är hemma? I så fall ansvarar vi inte längre för skador på din beställning eller för stöld. Välj därför alltid en torr och säker plats där paketbudet kan lämna paketet.

Leveranstid

Om varan finns i lager och du beställer före kl. 14:30 skickas din beställning samma arbetsdag. Beställningar som görs under helger eller allmänna helgdagar skickas nästa arbetsdag. Inom Nederländerna levereras ditt paket nästan alltid dagen efter att det har skickats. I övriga Europa är leveranstiden 2 till 7 arbetsdagar, beroende på destinationsland. Den angivna leveranstiden är endast en uppskattning och kan inte garanteras.

Det kan hända att en produkt tillfälligt är slut i lager, vilket leder till längre leveranstid. I så fall informerar vi dig i god tid. Om du har beställt mer än en produkt skickas alla produkter tillsammans. Produkten med längst leveranstid avgör därför leveranstiden för din beställning. 

Fraktkostnader

Fraktkostnaderna beror på destinationsland samt paketets storlek och vikt. De visas separat under beställningsprocessen, innan du betalar. 

Leverans utanför EU

Kunder utanför Europeiska unionen måste räkna med ytterligare tullformaliteter, vilket kan medföra:

• (Betydligt) längre leveranstider.
• Ytterligare kostnader, såsom importtullar, kostnader för tullklarering och moms i destinationslandet.

Av administrativa skäl är det INTE möjligt för oss att leverera exportförsändelser utan moms.