Komfort och säkerhet

På våra produktsidor anges om säkerhetsprodukten finns i lager. När du har valt säkerhetsprodukter och befinner dig på produktsidan kan du ovanför knappen "Lägg i varukorgen" se om säkerhetsprodukterna du har valt finns i lager.

Om säkerhetsprodukten finns i lager, du lägger din beställning före kl. 14:30 och betalningen har mottagits, skickas din beställning samma arbetsdag.

Finns säkerhetsprodukten inte i lager? I så fall anges den beräknade leveranstiden för din beställning. Den varierar beroende på vilken typ av säkerhetsprodukt det gäller.

Om säkerhetsprodukten du har beställt inte finns i lager informeras du via e-post om det beräknade leveransdatumet.

Har du frågor om statusen för din beställning eller andra frågor? Kontakta oss på +31 416 235 600 (arbetsdagar mellan kl. 9:00–0:30 och kl. 13:00–16:00) eller skicka din fråga via e-post till support@carparts-expert.com.

Leveranstiden varierar beroende på produkttyp och anges för alla våra produkter. Om produkten finns i lager och du har beställt och betalat före kl. 2:30 PM skickas din beställning samma arbetsdag med den frakttjänst du har valt. Inom Nederländerna levereras ditt paket nästan alltid dagen efter att det har skickats. I övriga Europa är leveranstiden 2–7 arbetsdagar, beroende på destinationsland. Den angivna leveranstiden är en uppskattning och kan inte garanteras.

Om produkten inte finns i lager beställer vi den från vår leverantör och din beställning placeras tillfälligt som restnoterad. På produktsidan anger vi sedan inom vilken period vi förväntar oss att kunna skicka din beställning. När vi har fått produkten från vår leverantör behandlar vi din beställning och skickar den med den frakttjänst du har valt.

Har du fortfarande frågor om leveranstiden eller andra funderingar? Kontakta oss på +31 416 235 600 (arbetsdagar mellan 9:00 AM - 0:30 PM och 1:00 PM - 4:00 PM) eller skicka ett e-postmeddelande med din fråga till support@carparts-expert.com.

Fraktkostnaderna varierar beroende på produkttyp, transporttjänst samt produktens vikt och mått. När du har lagt produkten i varukorgen kan du se de olika leveransalternativen och fraktkostnaderna under ”Leveranssätt”.

Om du inte vill betala fraktkostnader kan du välja att hämta beställningen på vår anläggning i Waalwijk (endast för kunder i Belgien eller Nederländerna). Om produkten finns i lager kan du vanligtvis hämta den samma dag. Om produkten inte finns i lager anger vi på produktsidan inom vilken tidsram beställningen är klar för avhämtning. Vänta i båda fallen på e-postmeddelandet som bekräftar att beställningen är klar för avhämtning.

Har du frågor om fraktkostnaderna eller andra frågor? Kontakta oss på +31 416 235 600 (på arbetsdagar mellan 9:00 och 0:30 samt mellan 13:00 och 16:00) eller skicka din fråga via e-post till support@carparts-expert.com.

Genom att välja din bilmodell i det övre vänstra hörnet på sidan eller högst upp på startsidan visas endast de produkter som passar din bil.

Kontrollera bilens fabrikat, modell, fabrikskod och tillverkningsår. Var ändå uppmärksam på undantag, eftersom en bilmodell kan finnas i olika versioner och utföranden. Vanliga exempel är hybrid- eller eldrift, antal sittplatser, facelift-versioner, öppna eller integrerade takrails, hjulbas och fordonshöjd. I många fall har vi särskilda produkter för alla varianter.

Är du osäker på om du har valt rätt produkt eller har du någon annan fråga? Kontakta oss på +31 416 235 600 (på vardagar mellan 9:00 och 12:30 samt 13:00 och 16:00) eller skicka ett e-postmeddelande med din fråga till support@carparts-expert.com.

För produkter som fortfarande behöver monteras efter leveransen finns monteringsanvisningarna på produktsidan. Du får även med dessa monteringsanvisningar i tryckt format tillsammans med din beställning. Du kan redan se vad du behöver för att montera produkten själv. I de flesta fall ingår mindre verktyg, till exempel en insexnyckel.

Har du frågor om statusen på din beställning eller har du någon annan fråga? Kontakta oss på +31 416 235 600 (vardagar mellan 9:00 och 12:30 samt 13:00 och 16:00) eller skicka ett e-postmeddelande med din fråga till support@carparts-expert.com.

Alla våra produkter kan monteras av dig själv genom att följa den medföljande manualen. Hur enkelt det är att montera produkten beror till stor del på vilken produkt du har beställt.

Om du har frågor eller behöver hjälp under monteringen är du välkommen att kontakta oss på +31 416 235 600 (på vardagar mellan 9:00 och 12:30 samt 13:00 och 16:00) eller skicka din fråga via e-post till support@carparts-expert.com.

Genom att välja din bilmodell i det övre vänstra hörnet på sidan eller högst upp på startsidan visas endast de produkter som passar din bil.

Kontrollera bilens fabrikat, modell, fabrikskod och tillverkningsår. Var ändå uppmärksam på undantag, eftersom en bilmodell kan finnas i olika versioner och utföranden. Vanliga exempel är hybrid- eller eldrift, antal sittplatser, facelift-versioner, öppna eller integrerade takrails, hjulbas och fordonshöjd. I många fall har vi särskilda produkter för alla varianter.

Är du osäker på om du har valt rätt produkt eller har du någon annan fråga? Kontakta oss på +31 416 235 600 (på vardagar mellan 9:00 och 12:30 samt 13:00 och 16:00) eller skicka ett e-postmeddelande med din fråga till support@carparts-expert.com.