Säker betalning

Underhåll för Peugeot 407 | 2004-2011

                 
 
 
 

Vanliga frågor

Finns underhållsprodukterna i lager?

På våra produktsidor anges om underhållsprodukten finns i lager. När du har valt underhållsprodukter och befinner dig på produktsidan kan du ovanför knappen "Lägg i varukorgen" se om de underhållsprodukter du har valt finns i lager.

Om underhållsprodukten finns i lager och du lägger din beställning före kl. 14:30 samt betalningen har registrerats, skickas din beställning samma arbetsdag.

Finns underhållsprodukten inte i lager? I så fall anges den beräknade tiden tills din beställning skickas. Denna varierar beroende på typen av underhållsprodukt.

Om underhållsprodukten du har beställt inte finns i lager informerar vi dig via e-post om det beräknade leveransdatumet.

Har du frågor om statusen för din beställning eller andra frågor? Kontakta oss på +31 416 235 600 (på arbetsdagar mellan 9:00 och 0:30 samt 13:00 och 16:00) eller skicka ett e-postmeddelande med din fråga till support@carparts-expert.com.

Vilken är er leveranstid?

Leveranstiden varierar beroende på produkttyp och anges för alla våra produkter. Om produkten finns i lager och du har beställt och betalat före kl. 14:30 skickas din beställning samma arbetsdag med det transportföretag du valt. I Nederländerna levereras ditt paket nästan alltid dagen efter att det har skickats. I övriga Europa är leveranstiden 2–7 arbetsdagar, beroende på destinationsland. Den angivna leveranstiden är en uppskattning och kan inte garanteras.

Om produkten inte finns i lager beställer vi den från vår leverantör, och din beställning placeras tillfälligt som restorder. På produktsidan anger vi därefter inom vilken tidsperiod vi förväntar oss att kunna skicka din beställning. Så snart vi har fått produkten från vår leverantör behandlar vi din beställning och skickar den med den frakttjänst du valt.

Har du fortfarande frågor om leveranstiden eller andra funderingar? Kontakta oss på +31 416 235 600 (vardagar mellan kl. 9:00–0:30 och kl. 13:00–16:00) eller skicka ett e-postmeddelande med din fråga till support@carparts-expert.com.

Vilka är era fraktkostnader?

Fraktkostnaderna varierar beroende på produkttyp, transporttjänst samt produktens vikt och mått. När du har lagt produkten i varukorgen kan du se de olika fraktalternativen och fraktkostnaderna under "Fraktsätt".

Om du inte vill betala fraktkostnader kan du välja att hämta beställningen på vår anläggning i Waalwijk (endast för kunder i Belgien eller Nederländerna). Om produkten finns i lager kan du vanligtvis hämta den samma dag. Om produkten inte finns i lager anger vi på produktsidan inom vilken tidsram din beställning är klar för avhämtning. Vänta i båda fallen på e-postmeddelandet som bekräftar att beställningen är klar för avhämtning.

Har du frågor om fraktkostnaderna eller andra frågor? Kontakta oss på +31 416 235 600 (vardagar mellan 9:00 och 0:30 samt 13:00 och 16:00) eller skicka ett e-postmeddelande med din fråga till support@carparts-expert.com.

Hur kan jag vara säker på att de här underhållsprodukterna passar min biltyp?

Genom att välja din bilmodell i det övre vänstra hörnet på sidan eller högst upp på startsidan visas endast de produkter som passar din bil.

Kontrollera bilens fabrikat, modell, fabrikskod och tillverkningsår. Var ändå uppmärksam på undantag, eftersom en bilmodell kan finnas i olika versioner och utföranden. Vanliga exempel är hybrid- eller eldrift, antal sittplatser, facelift-versioner, öppna eller integrerade takrails, hjulbas och fordonshöjd. I många fall har vi särskilda produkter för alla varianter.

Är du osäker på om du har valt rätt produkt eller har du någon annan fråga? Kontakta oss på +31 416 235 600 (på vardagar mellan 9:00 och 12:30 samt 13:00 och 16:00) eller skicka ett e-postmeddelande med din fråga till support@carparts-expert.com.

Vilka verktyg behöver jag för att montera underhållsprodukter själv?

För produkter som fortfarande behöver monteras efter leveransen finns monteringsanvisningarna på produktsidan. Du får även med dessa monteringsanvisningar i tryckt format tillsammans med din beställning. Du kan redan se vad du behöver för att montera produkten själv. I de flesta fall ingår mindre verktyg, till exempel en insexnyckel.

Har du frågor om statusen på din beställning eller har du någon annan fråga? Kontakta oss på +31 416 235 600 (vardagar mellan 9:00 och 12:30 samt 13:00 och 16:00) eller skicka ett e-postmeddelande med din fråga till support@carparts-expert.com.

Kan jag montera underhållsprodukter själv?

Alla våra produkter kan monteras av dig själv genom att följa den medföljande manualen. Hur enkelt det är att montera produkten beror till stor del på vilken produkt du har beställt.

Om du har frågor eller behöver hjälp under monteringen är du välkommen att kontakta oss på +31 416 235 600 (på vardagar mellan 9:00 och 12:30 samt 13:00 och 16:00) eller skicka din fråga via e-post till support@carparts-expert.com.

Hur tar jag reda på vilka underhållsprodukter som passar just min bil?

Genom att välja din bilmodell i det övre vänstra hörnet på sidan eller högst upp på startsidan visas endast de produkter som passar din bil.

Kontrollera bilens fabrikat, modell, fabrikskod och tillverkningsår. Var ändå uppmärksam på undantag, eftersom en bilmodell kan finnas i olika versioner och utföranden. Vanliga exempel är hybrid- eller eldrift, antal sittplatser, facelift-versioner, öppna eller integrerade takrails, hjulbas och fordonshöjd. I många fall har vi särskilda produkter för alla varianter.

Är du osäker på om du har valt rätt produkt eller har du någon annan fråga? Kontakta oss på +31 416 235 600 (på vardagar mellan 9:00 och 12:30 samt 13:00 och 16:00) eller skicka ett e-postmeddelande med din fråga till support@carparts-expert.com.